和業(yè)務(wù)人員比起來(lái)，IT人員對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)通常難以衡量。比如，XX業(yè)務(wù)今年利潤(rùn)率有明顯提高，你說(shuō)IT的貢獻(xiàn)有多大？憑什么能這么說(shuō)？

IT人員價(jià)值難以量化——這幾乎是所有CIO都會(huì)頭疼的問(wèn)題！

不過(guò)，只要思想不滑坡，方法總比困難多！和一些信息部門(mén)負(fù)責(zé)人交流后，帆軟君總結(jié)了這套信息系統(tǒng)運(yùn)行使用看板，可以：

1）一定程度上量化IT人員價(jià)值，體現(xiàn)IT對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)；

2）監(jiān)控業(yè)務(wù)的使用，幫助業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)深度了解和掌控部門(mén)的系統(tǒng)使用情況；

3）在信息部門(mén)內(nèi)部完成信息透明，對(duì)不同業(yè)務(wù)的訪問(wèn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，調(diào)整部門(mén)資源分配；

4）達(dá)成工作閉環(huán)，優(yōu)化調(diào)整使用頻次低或者不被使用的模板，促進(jìn)信息系統(tǒng)的價(jià)值提升。

今天帆軟君就把這套模板分享給大家！

一、看板內(nèi)容介紹
1、從工作內(nèi)容出發(fā)

大多數(shù)企業(yè)的信息部門(mén)主要工作來(lái)源于業(yè)務(wù)部門(mén)提的需求，比如，在一定的業(yè)務(wù)周期內(nèi)：

處理了多少OA需求
制作了多少?gòu)埿碌膱?bào)表
有多少?gòu)埿碌膱?bào)表投入業(yè)務(wù)使用
優(yōu)化更新了多少?gòu)垐?bào)表
清理了多少?gòu)垙U棄報(bào)表
以上都是IT的核心工作內(nèi)容，通過(guò)對(duì)這些指標(biāo)的多維度分析，可以透明、量化IT部門(mén)的工作量。

系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)看板

模板下載方式在文末

2、從訪問(wèn)數(shù)據(jù)出發(fā)

除了衡量工作“量”，還可以從“質(zhì)”的層面出發(fā)。比如一些報(bào)表被頻繁使用，一定程度上意味著這些報(bào)表對(duì)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)較大，具體衡量指標(biāo)如：

系統(tǒng)的總訪問(wèn)次數(shù)是多少
周期內(nèi)的活躍模板有多少?gòu)?br /> 不同業(yè)務(wù)的訪問(wèn)情況分別是什么樣的
這些數(shù)據(jù)不僅能反饋IT工作成果，也能分析系統(tǒng)的使用狀況，進(jìn)而促進(jìn)信息部門(mén)調(diào)整資源分配、改進(jìn)信息系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)年終總結(jié)看板

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3、從個(gè)人應(yīng)用出發(fā)

2021年很快就要結(jié)束，我們即將查收支付寶年度賬單，網(wǎng)易云年度歌單，淘寶年度購(gòu)物總結(jié)…但作為打工人，當(dāng)然也少不了一份年度報(bào)表系統(tǒng)使用總結(jié)，如：

全年一共查看了多少?gòu)垐?bào)表
有多少天訪問(wèn)報(bào)表系統(tǒng)看
最晚是在哪一天的幾點(diǎn)訪問(wèn)系統(tǒng)
訪問(wèn)過(guò)的報(bào)表類(lèi)型分布是什么樣的
訪問(wèn)次數(shù)的TOP10模板分布是什么
通過(guò)這個(gè)模板，不僅能幫助企業(yè)員工梳理工作成果，也能讓報(bào)表用戶(hù)直觀感受到自己對(duì)信息部門(mén)的依賴(lài)，理解IT人員工作價(jià)值！

個(gè)人年度報(bào)表系統(tǒng)使用情況清單

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二、如何應(yīng)用？
給出了方案，接下來(lái)就是落地應(yīng)用了。有兩種方式可以復(fù)用：

方法一：直接復(fù)用模板

點(diǎn)擊模板下載鏈接，跳轉(zhuǎn)至下載頁(yè)面，保存到本地并調(diào)整細(xì)節(jié)后，即可復(fù)用模板。

方法二：用組件復(fù)用生成模板

組件復(fù)用生成模板，即通過(guò)拖拽的方式快速拼成一張模板，改下數(shù)據(jù)、大小、背景色就能直接使用。

如果您對(duì)以上方案落地有進(jìn)一步需求，可以私信帆軟君獲得更多支持：

如果您對(duì)以上的方案有什么疑問(wèn)，或者在落地的過(guò)程中遇到什么阻塞，可以通過(guò)私信帆軟君反饋問(wèn)題，這些問(wèn)題我們將在2021年12月14日（下周二）的直播中進(jìn)行答疑。

3、業(yè)務(wù)人員滿(mǎn)意度調(diào)查
除了通過(guò)數(shù)據(jù)衡量IT價(jià)值，對(duì)于那些短期價(jià)值不顯著、很難通過(guò)客觀數(shù)據(jù)說(shuō)明的工作成果，我們可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員的滿(mǎn)意度來(lái)衡量。

比如，我們可以讓業(yè)務(wù)人員從整體評(píng)價(jià)、響應(yīng)速度、技術(shù)能力、溝通能力四個(gè)方面，對(duì)信息部門(mén)的工作進(jìn)行打分，將業(yè)務(wù)反饋量化，以此體現(xiàn)業(yè)務(wù)的滿(mǎn)意度情況。

PS：需要?jiǎng)?chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)表，存儲(chǔ)調(diào)研收集上來(lái)的數(shù)據(jù)，然后再配置報(bào)表填報(bào)屬性：報(bào)表填報(bào)屬性簡(jiǎn)介

4、年終展示大屏方案放送
年末，對(duì)于很多打工人，那就是渡劫！各種月末匯總，季度匯報(bào)，年終總結(jié)紛至沓來(lái)，為了讓 IT人都能過(guò)上一個(gè)好年，帆軟君這就把珍藏多年的年終總結(jié)大屏看板分享給大家！

以上所有模板獲取方式：

私信帆軟君回復(fù)：IT，免費(fèi)獲取完整模板下載方式。

創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽新人創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)咯，堅(jiān)持創(chuàng)作打卡瓜分現(xiàn)金大獎(jiǎng)

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的IT部门每天忙到飞起，年终总结价值却不能被量化？附年终报告模板的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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