??? 本周一參加了一個項目管理的新的交流會。牽頭的是我們公司的老總，難得老總百忙之中抽出時間組織這次項目管理交流會，掌聲鼓勵。本篇是自己的工作記錄而已，下面的內(nèi)容僅在一定的環(huán)境下適用。

具體各個項目負責(zé)人交流的心得就不細陳述了，針對幾個項目負責(zé)人交流出的心得把總結(jié)下的事情記錄一下：

?? 1、new一個新項目的時候，有一點要著重重視一下，就是招標項目的邊界制定。客戶需要什么？針對現(xiàn)有的需求做分析給出解決方案。需求分析要與客戶進行確認，不確認項目無法啟動。針對這一點我就在前一陣啟動的項目深有感受，在我離開山西后的五年后第一次再次接山西的項目,由于經(jīng)驗的不足，以及主觀以為是老總的關(guān)系客戶，所以讓自己負責(zé)的這個項目成本超過了預(yù)期不少，我覺得界線的制定不得力是我們這個項目成本超支的一個很凸顯的原因。同時與客戶簽訂的合同里要把建設(shè)內(nèi)容明確下來，并且業(yè)務(wù)詞匯一定要清晰，不可有歧義。

? 2、客戶提的需求要進行平衡，合理的需求給出客戶合理的解決方案，不合理的需求要提出合理的建議。

? 3、開發(fā)環(huán)節(jié)中，團隊成員要有明確的工作任務(wù)，這就要求項目負責(zé)人在分配任務(wù)前一定要自己明確下來，忌諱拋給團隊成員不明確的工作項。

? 4、溝通上，環(huán)境不同，地域的不同等等，尋找干系人可能會不同，并且交流的方式、方法也會不同。溝通上沒有最，只有不斷的去強化去完善。

? 5、項目進行過程中一定要做好時效的管理，舉一個去客戶現(xiàn)場的例子：一定要與甲方進行預(yù)約，告知他們你的日程安排、每個安排上需要什么人配合，以及離開時間都要告知給? 甲方。

? 6、過程管理，文檔的編寫，關(guān)鍵性文檔不能少(如軟件測試文檔)。

? 7、驗收環(huán)節(jié)，不僅僅是該環(huán)節(jié)，凡是對客戶的輸出上都要做格外的關(guān)注，拿驗收這個環(huán)節(jié)，現(xiàn)行的幾篇紙的驗收報告是不行的，要有專業(yè)的驗收報告編制出來，呈獻給甲方。

??????? 最后老總給我們強調(diào)了一點特別重要的內(nèi)容，就是我們這些苦命做項目的人員與甲方是平等的，我們至少不能再心理上對客戶產(chǎn)生畏懼的心理。freeeim格式工廠2013

創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽新人創(chuàng)作獎勵來咯，堅持創(chuàng)作打卡瓜分現(xiàn)金大獎

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的【转载】一次项目管理交流会总结的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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