有了报表FineReport,为什么还要上FineBI?
故事前言
前些日子和一位企業(yè)信息部門負(fù)責(zé)人交流,他們用報(bào)表工具有5、6個(gè)年頭了,先后做了財(cái)務(wù)報(bào)表,營(yíng)收分析、月營(yíng)收?qǐng)?bào)表,細(xì)分到200多家門店以及2000多名員工的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總,為財(cái)務(wù)開發(fā)了多維度的查詢創(chuàng)建窗口,可以生成周期性的結(jié)算報(bào)表。
之后又用到業(yè)務(wù)層,做了OA流程分析、BOSS駕駛艙和經(jīng)營(yíng)可視化大屏,可以說把FineReport的功能和場(chǎng)景用得很全了。而且?guī)淼男б嬉埠苊黠@:
1、利用填報(bào)規(guī)范化各業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)收集流程,利用帆軟主數(shù)據(jù)管理幫忙打通了業(yè)務(wù)系統(tǒng),就主數(shù)據(jù)整理這塊,就節(jié)約了7個(gè)人力。
2、IT不再只是支撐,用人上一方面往專精技術(shù)發(fā)展,一方面主動(dòng)為提升業(yè)務(wù)價(jià)值做創(chuàng)新。4個(gè)IT報(bào)表開發(fā),之后分別去做了ETL和搭建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型。3個(gè)原本不斷和業(yè)務(wù)溝通需求為業(yè)務(wù)取數(shù)的,專做類似數(shù)據(jù)分析層面上的經(jīng)營(yíng)分析,以及給業(yè)務(wù)部門的分析培訓(xùn)。
3、建立了商業(yè)分析經(jīng)營(yíng)模型,提升門店的運(yùn)營(yíng)能力,如根據(jù)客流及租賃系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和整合,實(shí)現(xiàn)客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),更好的管理銷售業(yè)務(wù);
4、對(duì)分公司(金融)進(jìn)行了客戶畫像分析,將客戶交易數(shù)額、交易頻次等分級(jí),建立VIP客戶陣隊(duì),為公司拉來34個(gè)每月百萬級(jí)交易的客戶,直接帶來超1億的營(yíng)收。
......
當(dāng)初上FineReport,通過報(bào)表的中國(guó)式復(fù)雜報(bào)表、靈活參數(shù)查詢、豐富的圖表展示、自由的數(shù)據(jù)填報(bào)上報(bào)采集、企業(yè)級(jí)門戶管理等特性解決了企業(yè)信息化的不少難題,業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)報(bào)表可視化展示成果也是受到了領(lǐng)導(dǎo)的不斷好評(píng)。
可以說“IT+數(shù)據(jù)”,價(jià)值越發(fā)凸顯,盤子也越做越大。
但是任何事過一陣就會(huì)遇到上升的瓶頸,隨之而來的是銷售、門店、市場(chǎng)、人事的業(yè)務(wù)分析需求接踵而來,企業(yè)的各數(shù)據(jù)采集模塊越來越豐富,即便是有報(bào)表系統(tǒng),但報(bào)表需求也如井噴。最重要的是,業(yè)務(wù)的需求越發(fā)專業(yè)和個(gè)性化,需要IT對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景越發(fā)了解,這種需求很費(fèi)時(shí)間,溝通稍有不慎之后就是不斷打回,要么改需求要么繼續(xù)優(yōu)化,教業(yè)務(wù)取數(shù)做報(bào)表又不現(xiàn)實(shí)。
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問題分析
基于以上種種企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的痛點(diǎn),我們需要進(jìn)一步的思考。
首先,要肯定報(bào)表工具的功勞,它實(shí)實(shí)在在解決了很多數(shù)據(jù)填報(bào)上報(bào)錄入、日?qǐng)?bào)月報(bào)、中國(guó)式復(fù)雜報(bào)表、以及企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)表管理的問題,同時(shí)極大地提高了傳統(tǒng)企業(yè)下IT部門使用SQL+代碼到SQL+報(bào)表工具直接出報(bào)表模式下的報(bào)表開發(fā)效率,功不可沒。
但報(bào)表只覆蓋了企業(yè)部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景,且他的上手難度對(duì)多數(shù)人,尤其是業(yè)務(wù)人員有一定門檻。
對(duì)于一些數(shù)據(jù)工作走在前列的企業(yè)來講,有些數(shù)據(jù)問題還得靠BI來解決,比如:
- 業(yè)務(wù)有很多分析需求,而且很多是一次性的、甚至個(gè)人的需求,溝通和配合效率很低
- 取數(shù)分析涉及的數(shù)據(jù)量很龐大,百萬及千萬級(jí)以上;
- 技術(shù)問題,需要對(duì)接hadoop之類的大數(shù)據(jù)平臺(tái),甚至需要前端報(bào)表的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)響應(yīng);
- 業(yè)務(wù)部門培養(yǎng)分析人員需要更容易上手的工具;
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FineBI的存在就是解決這類問題的!
1、FineReport+FineBI,兩者是互補(bǔ)的存在!
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如果你所在企業(yè)也存在著如上所述問題,那么核心問題就需要通過一款商業(yè)智能工具以滿足業(yè)務(wù)人員或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的即席/自助數(shù)據(jù)分析需求。
首先FineReport作為一款報(bào)表工具,主要用于解決提升IT部門的常規(guī)/復(fù)雜報(bào)表開發(fā)效率問題;而FineBI作為一款商業(yè)智能工具,在IT信息部門分類準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包的前提下,以滿足業(yè)務(wù)人員或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的即席/自助數(shù)據(jù)分析需求。通過FineReport+FineBI的完美結(jié)合互補(bǔ),輕松搞定企業(yè)IT的復(fù)雜報(bào)表&業(yè)務(wù)即席分析需求!
2、報(bào)表FineReport和BI工具FineBI的區(qū)別
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1、數(shù)據(jù)引擎方面,FineReport產(chǎn)品是直連數(shù)據(jù)庫(kù),性能方面需要數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐;FineBI產(chǎn)品包含F(xiàn)ineIndex和FineDirect兩種數(shù)據(jù)引擎可供用戶使用,其中FineDirect也是直連數(shù)據(jù)庫(kù),而FineIndex數(shù)據(jù)引擎是做大數(shù)據(jù)建模的,可以生成列式存儲(chǔ)的多維數(shù)據(jù)集對(duì)傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行加速;
2、FineReport在設(shè)計(jì)報(bào)表模板時(shí)屬于C/S架構(gòu),支持靈活定制各種中國(guó)式復(fù)雜報(bào)表;FineBI屬于B/S架構(gòu),主要提供自助式的OLAP多維數(shù)據(jù)分析模式;
3、FineReport可以用來出固定格式的周報(bào)、月報(bào)、適合作為正式匯報(bào)材料;FineBI的使用主要面向業(yè)務(wù)人員可以自己設(shè)計(jì)報(bào)表進(jìn)行分析,向自主分析得出結(jié)果,輔助企業(yè)業(yè)務(wù)決策;
4、如果把FineReport和FineBI的最終數(shù)據(jù)分析結(jié)果都比喻為一場(chǎng)盛宴的話,FineReport可以比喻為一桌經(jīng)過精心調(diào)理和準(zhǔn)備的滿漢全席,而FineBI則可以比喻為一場(chǎng)可供用戶進(jìn)行豐富自由選擇的自助餐;
5、報(bào)表系統(tǒng)和BI的使用對(duì)象和目的都不相同,報(bào)表系統(tǒng)更著重于短期的運(yùn)作支持,而BI則關(guān)注長(zhǎng)期的戰(zhàn)略決策,甚至更著重于商業(yè)趨勢(shì)和業(yè)務(wù)單元的聯(lián)系而非具體的數(shù)據(jù)和精確度本身,BI并不是用來代替著眼于日常運(yùn)做的報(bào)表系統(tǒng)的。
3、兩者如何配合?
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1.FineBI中FineIndex列式存儲(chǔ)的多維數(shù)據(jù)庫(kù)可以在FineReport中進(jìn)行讀取和使用,FineReport的拓展數(shù)據(jù)源也可以通過服務(wù)器數(shù)據(jù)集和FineBI進(jìn)行共享;
2.FineReport制作的所有報(bào)表頁面都可以掛載在FineBI中進(jìn)行查看和使用;
3.FineBI和FineReport產(chǎn)品支持融合部署,所有功能都可以整合在同一個(gè)工程中進(jìn)行使用(推薦FineReport整合到FineBI),同時(shí)移動(dòng)端共用一個(gè)數(shù)據(jù)分析app。
典型案例
以某銀行為例,下轄13家省內(nèi)分行、4家省外分行,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)541家,員工1.4萬人。全行的生產(chǎn)實(shí)際ODS總共的數(shù)據(jù)量20幾T,單表數(shù)據(jù)量最大1億3千萬。
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在上FineBI產(chǎn)品之前,信息科技部承擔(dān)著全行內(nèi)日常的數(shù)據(jù)管理以及響應(yīng)各部門的報(bào)表制作需求,譬如,營(yíng)運(yùn)客服中心需要定期對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤、電話回訪,信息科技部通過sql將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)取出來,再展示成報(bào)表提供給營(yíng)運(yùn)客服中心的客戶人員進(jìn)行查詢。
行內(nèi)的其他業(yè)務(wù)部門,有計(jì)劃財(cái)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部,消費(fèi)金融與信用卡中心,風(fēng)險(xiǎn)管理部,營(yíng)運(yùn)部,對(duì)自己的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有自助分析的需求,譬如計(jì)劃財(cái)務(wù)部要做經(jīng)營(yíng)分析、資金清算,消費(fèi)金融與信用卡中心要做信用卡發(fā)放的覆蓋率、信用卡消費(fèi)的分析,公司業(yè)務(wù)部要做增長(zhǎng)的趨勢(shì)、增長(zhǎng)速度的分析,風(fēng)險(xiǎn)管理部有對(duì)對(duì)標(biāo)上市銀行的相關(guān)分析。
這些業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)指標(biāo)的特性是變化快,不但要不斷增加新的指標(biāo),而且已有指標(biāo)的計(jì)算方式也在變化,所以需要經(jīng)常調(diào)整。信息科技部并不知道哪些指標(biāo)對(duì)這些于業(yè)務(wù)部門而言是重要的指標(biāo),信息科技部按照業(yè)務(wù)部門提過來的需求來做好指標(biāo),也不能完全實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門需求。
上了FineBI平臺(tái)之后,信息科技部給計(jì)劃財(cái)務(wù)部,公司業(yè)務(wù)部,消費(fèi)金融與信用卡中心,風(fēng)險(xiǎn)管理部,營(yíng)運(yùn)部分別開設(shè)了分析編輯用戶。信息科技部將這些部門相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)表加載到FineIndex數(shù)據(jù)引擎中,按照業(yè)務(wù)給每個(gè)部門的賬號(hào)分配數(shù)據(jù)權(quán)限,每個(gè)業(yè)務(wù)部門可以自由地對(duì)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。新的模式為信息科技部只需要維護(hù)底層數(shù)據(jù)表,業(yè)務(wù)部門的科技項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向信息科技部申請(qǐng)需要的數(shù)據(jù),普通的業(yè)務(wù)員可以對(duì)自己模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行自助分析,徹底改變了原有的模式。
目前全行各部門有效的分析模板300多張,各部門對(duì)自己的數(shù)據(jù)和分析模板有著絕對(duì)的自主性,同時(shí)也方便了匯報(bào)工作,譬如計(jì)財(cái)部總監(jiān)給董事會(huì)匯報(bào),以前都采用先查詢報(bào)表,然后將結(jié)果粘貼到ppt匯報(bào),現(xiàn)在直接使用FineBI平臺(tái),邊匯報(bào)邊切換指標(biāo)講解。
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總行順利推進(jìn),近期各分行也正在積極推廣使用中。
寫在最后
數(shù)據(jù)本身的價(jià)值其實(shí)是潛在的,而工具的作用是幫助用戶更加便捷地進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,但是在這之中數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)閉環(huán)才是最為重要的。
除了常規(guī)FineReport的中國(guó)式復(fù)雜報(bào)表之外,還需要通過FineBI不斷完善企業(yè)即席分析和數(shù)據(jù)多維可視化建設(shè),讓業(yè)務(wù)人員也能夠通過BI工具從單個(gè)核心指標(biāo)出發(fā),然后進(jìn)行指標(biāo)拆解,進(jìn)而深層次多維分析,切片切塊,通過同型分析、趨勢(shì)分析、對(duì)比分析等數(shù)據(jù)分析方法定位到數(shù)據(jù)中的異常點(diǎn),最終通過調(diào)整決策解決業(yè)務(wù)問題。
畢竟在當(dāng)今這個(gè)大數(shù)據(jù)信息化爆炸時(shí)代,只有堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)成為生產(chǎn)力的企業(yè)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方針,讓全員都利用好企業(yè)的數(shù)據(jù)以分析引導(dǎo)業(yè)務(wù)決策,才能讓企業(yè)真正煥發(fā)生機(jī),成為真正超越和引領(lǐng)同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的有了报表FineReport,为什么还要上FineBI?的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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