企業即時通訊將成為未來企業競爭致勝的關鍵，目前即時通訊軟件市場還處于初步發展階段，市場雛型和競爭格局也剛剛顯現。當前這個市場幾乎還沒有真正的領導者，也遠沒有達到競爭激烈和任何一家廠商壟斷的地步。

縱觀當前的企業即時通訊市場，絕大部分產品尤其是一些小廠商的即時通訊產品，技術含量仍嫌單薄，并不足以滿足企業用戶安全性、可靠性、可管理性等多層面的要求。正如比賽迪報告所說，安全性、簡便性、兼容性、可擴展性、專業化等因素將會決定企業對產品的選擇……

無論如何，溝通已成為企業不得不認真面對的涉及企業管理、市場、營銷、服務等各個層面的問題。因此，市場對企業即時通訊的需求已經顯現。 有人說，溝通將是未來企業競爭的關鍵，那么，企業即時通訊也必將成為未來企業競爭致勝的關鍵

總結

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