在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，即時通訊已經(jīng)成為企業(yè)信息化的重要組成部分。當(dāng)人們不再滿足于通過電子郵件發(fā)送然后等待回復(fù)的網(wǎng)絡(luò)交流形式時，“即時通訊工具”滿足了人們追求及時、快捷、近距離溝通的要求。然而在企業(yè)中，最普及的卻是個人聊天軟件。

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個人聊天軟件在給企業(yè)帶來便利的同時，其搭載的交友、娛樂新聞、游戲、團(tuán)購、股票等休閑娛樂內(nèi)容，極大地影響了員工的工作效率，讓企業(yè)不勝其擾。全國有超過40%的企業(yè)禁止或者限制員工在辦公環(huán)境使用這些個人即時通訊工具。

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中國經(jīng)濟(jì)最優(yōu)質(zhì)的企業(yè)群體（400萬家上網(wǎng)企業(yè)）、最具產(chǎn)出能力的智力人群（1.8億白領(lǐng)人群）在享受個人聊天軟件的便利的同時，由此帶來的時間耗費和效率下降達(dá)20-30%。

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近期爆發(fā)的QQ與360之爭，更進(jìn)一步凸顯了大量企業(yè)在失去互聯(lián)網(wǎng)即時通訊工具時的溝通難題。專業(yè)的企業(yè)即時通訊的重要性可見一斑。

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總結(jié)

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