即時(shí)通訊作為互聯(lián)網(wǎng)最普及的基礎(chǔ)服務(wù)之一，即時(shí)通訊用戶規(guī)模每年都在穩(wěn)步地增長(zhǎng)。隨著電子商務(wù)應(yīng)用和企業(yè)信息化建設(shè)的深入發(fā)展，即時(shí)通信軟件在各種環(huán)境下凸顯出的需求越發(fā)強(qiáng)烈。

還有另外一方面比較明顯的區(qū)別，以前在合作伙伴做的時(shí)候，很多都是上門部署，部署結(jié)束之后就轉(zhuǎn)戰(zhàn)下家了，不會(huì)去仔細(xì)扣很多細(xì)節(jié)方面的問題。而做了系統(tǒng)管理員之后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的IT部門重視客戶端體驗(yàn)的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了重視技術(shù)，一件工作做的好不好，三分看技術(shù)，七分看溝通。

話說剛進(jìn)這個(gè)公司的時(shí)候，還真是有些不適應(yīng)，IT那種管理人的方式，部門之間溝通的方式，都讓我覺得不舒服，還好堅(jiān)持到了現(xiàn)在，回頭想想，做完乙方再做甲方也沒有什么不好，都體驗(yàn)一下，至少明白了作為技術(shù)人員光有技術(shù)能力沒有業(yè)務(wù)能力，或者光有業(yè)務(wù)能力沒有技術(shù)能力都是行不通的。

個(gè)人通訊主要是以人與人之間的感情交際為溝通前提，再加上個(gè)人通訊本身集成的許多娛樂因素，以及溝通過程中信息的安全問題，OpenEIM在工作過程中給企業(yè)辦公埋下了很多隱患。以個(gè)人為單位的通訊架構(gòu)加大了企業(yè)對(duì)人脈的管理難度，一旦員工離職，客戶的通訊極有可能會(huì)隨之流失。

即時(shí)通訊軟件

總結(jié)

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