普通技术人员如何快速成长为合格的CTO
杜仲
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杜仲,真名肖勁青。超過(guò) 20 年的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),前阿里巴巴高級(jí)技術(shù)管理,阿里巴巴集團(tuán)運(yùn)維自動(dòng)化研發(fā)第一人,其中成果就包括阿里巴巴集團(tuán)的現(xiàn)運(yùn)維核心系統(tǒng) Armory。
三次從 0 到 1 的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在企業(yè)文化建設(shè)、合伙人招募與團(tuán)隊(duì)建設(shè),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)如何從 0 到 1,股權(quán)治理對(duì)公司的利與弊,如何設(shè)置最優(yōu)的員工激勵(lì)政策等方面積累了大量實(shí)操落地經(jīng)驗(yàn)。
擔(dān)任壹康復(fù)聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 期間,負(fù)責(zé)了壹康復(fù)公司從零開(kāi)始的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品建設(shè)等工作,一年時(shí)間組建好相對(duì)成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì)將近 40 人,并產(chǎn)生直接收益 350 萬(wàn)元/年,產(chǎn)品技術(shù)運(yùn)維成本僅 3.5 萬(wàn)元/年(同一個(gè)投資人的類(lèi)似公司,該成本為 50 萬(wàn)元/年),CEO 的評(píng)價(jià):“杜仲超出了我對(duì) CTO 的所有期望”。
2017 年 8 月創(chuàng)立【找 CTO】項(xiàng)目品牌,旨在通過(guò)自身的經(jīng)歷和優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)解決 CTO 人選和技術(shù)問(wèn)題。
我們先來(lái)界定一些概念,CTO 指的是首席技術(shù)官,也就是一家公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,大公司的 CTO 和小公司的 CTO 肯定不可同日而語(yǔ)。如阿里巴巴的 CTO 王堅(jiān)博士,至少我覺(jué)得我還是離他非常遠(yuǎn)。我這里談的 CTO 更多的是相對(duì)較小公司里的技術(shù)負(fù)責(zé)人,不論公司是否給你 CTO 這個(gè) Title,只要公司的技術(shù)相關(guān)事情你說(shuō)了算,那么你的職責(zé)就跟 CTO 無(wú)區(qū)別,只是你的能力經(jīng)驗(yàn)夠不夠格的問(wèn)題。
何為合格的 CTO,這就需要跟你所在的公司情況結(jié)合起來(lái),相信大家都能很容易理解。阿里巴巴的 CTO 王堅(jiān)博士,是得到公司合伙人及市場(chǎng)檢驗(yàn)的合格 CTO,但初創(chuàng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì),總共技術(shù)人員就不到 10 個(gè)的情況下,對(duì)于這個(gè)合格 CTO 的條件要求肯定是不一樣的,很多創(chuàng)始人 CEO 說(shuō)就差一個(gè) CTO 了,當(dāng)真把有王堅(jiān)博士這樣能力的人給到你,你也是扛不住的。初創(chuàng)公司要求的合格 CTO,需要的是在技術(shù)層面能獨(dú)擋一面,能正確地理解 CEO 的商業(yè)意圖,能快速地將想法變成技術(shù)產(chǎn)品落地實(shí)施出來(lái),能組建一支符合公司發(fā)展需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)按時(shí)按質(zhì)完成公司的產(chǎn)品目標(biāo),這就是對(duì)合格 CTO 最基本的要求。
那何為普通技術(shù)人員呢?我定義的是有 5-8 年的工作經(jīng)驗(yàn),在自己擅長(zhǎng)的技術(shù)領(lǐng)域,不存在明顯的缺陷,在這個(gè)領(lǐng)域能獨(dú)擋一面,例如做服務(wù)端開(kāi)發(fā),至少你對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、服務(wù)端架構(gòu)設(shè)計(jì)、RESTful 的接口設(shè)計(jì)等都比較輕車(chē)熟路。一直是自己開(kāi)發(fā)完成技術(shù)任務(wù),或者帶過(guò)幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),甚至帶過(guò)一個(gè)或幾個(gè)完整項(xiàng)目的技術(shù) Leader。
這類(lèi)普通技術(shù)人員,面臨有選擇機(jī)會(huì)的時(shí)候,我強(qiáng)烈建議你一定要去承擔(dān)技術(shù)負(fù)責(zé)人的崗位,不論是帶一個(gè)項(xiàng)目,還是去一家小公司當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人。
那如何快速成長(zhǎng)呢?所謂成長(zhǎng),就是你碰到過(guò)多少困難,解決過(guò)多少問(wèn)題?
如果你感覺(jué)今年一年的工作都沒(méi)什么太大的難度,除了任務(wù)多經(jīng)常加班趕工外,那么你今年可以說(shuō)幾乎沒(méi)有什么成長(zhǎng),僅僅是將去年的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制粘貼了一遍而已,就是我們常常開(kāi)玩笑說(shuō),人家 5 年的工作經(jīng)驗(yàn),你是一年的工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)制了 5 遍。所以一定要突破自己的舒適區(qū),去嘗試以前沒(méi)有做過(guò)的事情,去嘗試以前未曾解決的問(wèn)題和困難,一旦你突破了這個(gè)問(wèn)題和困難,你的經(jīng)驗(yàn)值就成長(zhǎng)了。
我經(jīng)常跟團(tuán)隊(duì)成員說(shuō),快速成長(zhǎng)就是你要盡可能多的去解決疑難問(wèn)題,能碰到困難和問(wèn)題,就是一次可以成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),一定要抓住,自己從心態(tài)上要認(rèn)識(shí)到每次解決難題就是提升經(jīng)驗(yàn)值成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。一般人一年解決一兩個(gè)問(wèn)題,你一年解決幾十個(gè)問(wèn)題,你的成長(zhǎng)速度跟人家比就是火箭速度。做技術(shù)的人千萬(wàn)別怕困難,哪里有困難、哪里就是機(jī)會(huì)。
知道了如何成長(zhǎng),那如何快速成長(zhǎng)為合格的 CTO,其實(shí)答案已經(jīng)非常明顯了,只要再知道合格 CTO 需要具備哪些方面的能力經(jīng)驗(yàn),再在這些方面去找問(wèn)題、解決問(wèn)題、提升經(jīng)驗(yàn)即可。
1
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溝通理解能力
CTO 作為公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,需要經(jīng)常跟 CEO、產(chǎn)品經(jīng)理溝通,必須能快速準(zhǔn)確地理解他們的意圖,才能完成他們期望的產(chǎn)品功能;
2
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商業(yè)嗅覺(jué)能力
做技術(shù)的人特性就是技術(shù)非常牛,經(jīng)常夸大技術(shù)的作用,但所有公司都是要以商業(yè)本質(zhì)作為前提,技術(shù)再牛做出來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)沒(méi)有辦法銷(xiāo)售,公司都得死翹翹。作為 CTO 必須具備商業(yè)嗅覺(jué)能力,能將技術(shù)和商業(yè)結(jié)合起來(lái),從而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品得到商業(yè)的認(rèn)可;
3
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產(chǎn)品規(guī)劃能力
一般來(lái)說(shuō)產(chǎn)品規(guī)劃能力好像應(yīng)該是產(chǎn)品總監(jiān)的工作,但很多公司有 CTO 并不一定有產(chǎn)品總監(jiān),所以對(duì)合格 CTO 而言,他必須也具備這方面的能力,輔助產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和 CEO 來(lái)完成產(chǎn)品規(guī)劃的事情;
4
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團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng)能力
作為唯一理解技術(shù)人員的管理者,技術(shù)團(tuán)隊(duì)的好壞完全取決于 CTO 的能力,我一直相信沒(méi)有天生的天才,所謂的技術(shù)天才也是在后天適合的環(huán)境中培養(yǎng)出來(lái)的。大家都是普通人,正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)可以比較容易地去評(píng)估自己和他人,每個(gè)人都不笨,只要有合適的方法和環(huán)境,都可以成長(zhǎng)起來(lái),變成某一領(lǐng)域的大牛,而 CTO 正是這個(gè)關(guān)鍵的領(lǐng)路人,能否讓團(tuán)隊(duì)成員在高質(zhì)量完成技術(shù)任務(wù)的同時(shí),讓每個(gè)人都找到自己的方向并快速成長(zhǎng);
5
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技術(shù)問(wèn)題的解決能力
一般公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不太可能像阿里巴巴那樣,各領(lǐng)域的大牛都具備,在一般公司里能有足夠技術(shù)人員來(lái)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)就已經(jīng)非常不錯(cuò)了,在其他很多領(lǐng)域幾乎是空白的,那就需要 CTO 用盡一切辦法和資源去解決這些超出團(tuán)隊(duì)能力的技術(shù)問(wèn)題,例如:安全、性能、可用性等等;
6
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構(gòu)建自身影響力的能力
不論是在公司內(nèi)部還是外部,CTO 都需要去建立自己的影響力,在技術(shù)圈或者非技術(shù)圈,都需要一定的影響力,才能促使自身不斷提升和精進(jìn),要學(xué)會(huì)這方面的能力將自己打造成某方面的“網(wǎng)紅”,從而將自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)的影響力也提升起來(lái)。通過(guò)這個(gè)方式能夠吸引到更多優(yōu)秀的人才加入團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的成長(zhǎng)環(huán)境和氛圍。
7
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總結(jié)
除了以上 6 個(gè)方面,不同的人可能還會(huì)有不同的能力要求,當(dāng)然也可能我本人的能力有限,在有些領(lǐng)域的能力還不具備,所以無(wú)法給出更詳細(xì)和有深度的建議,歡迎在這方面有見(jiàn)解的朋友提出建議,幫助我們的技術(shù)人員來(lái)有目的的快速成長(zhǎng)。
以上是我給中年危機(jī)的技術(shù)人員一些成長(zhǎng)的解決思路,僅供參考,俗話說(shuō)師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,希望大家都能找到自己的方向并盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
新書(shū)推薦
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破繭
(1) 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵掏心窩的話,對(duì)程序員、CTO、CEO、創(chuàng)業(yè)者從成長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)的各個(gè)方面提供指導(dǎo)。
(2) 從作者自身兩次創(chuàng)業(yè)失敗案例,以及從投資視角看過(guò)上千個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,真實(shí)血淋淋的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(3) 鋅財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人潘越飛、公約數(shù)科技 CEO 李彥輝、小蟲(chóng)科技董事長(zhǎng)王偉力、iTechClub 杭州會(huì)長(zhǎng)譚磊、前橙會(huì)理事壽遠(yuǎn)、沃趣科技創(chuàng)始人&CEO 陳棟、紫光集團(tuán)副總裁何華杰、二爺鑒書(shū)出品人邱岳等十多位創(chuàng)始人、CTO 和企業(yè)高管高度評(píng)價(jià)和聯(lián)袂推薦!
羅志勇(左) 肖勁青(右)
肖勁青(杜仲):互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵,20 年的技術(shù)研發(fā)及管理經(jīng)驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)運(yùn)維自動(dòng)化系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)者及領(lǐng)導(dǎo)者,多次大型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司高管經(jīng)歷,分別擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人及 CTO、COO 等角色,有豐富的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)特感悟,并愿意分享成長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)之路的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
羅志勇(老羅)20 多年的技術(shù)管理、市場(chǎng)、銷(xiāo)售管理和投資等跨界工作經(jīng)歷;曾分別任職于郵電部設(shè)計(jì)院、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)、美國(guó) Oracle(甲骨文)亞太區(qū)、云鼎資本等公司,不僅有扎實(shí)的技術(shù)產(chǎn)業(yè)背景,還積累了豐富的跨界工作經(jīng)驗(yàn)。
2017 年,杜仲和老羅兩人在杭州創(chuàng)立杭州健信科技有限公司(找 CTO 品牌)。歷時(shí)三年,已經(jīng)成功服務(wù)多家互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸和創(chuàng)業(yè)型公司,為工程師們(軟件技術(shù)人員)創(chuàng)業(yè)型公司及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(數(shù)字化)轉(zhuǎn)型積累了豐富的成功案例。
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