有人喜歡創(chuàng)造世界，他們做了開發(fā)者；有的人喜歡開發(fā)者，他們做了測試員。什么是軟件測試？軟件測試就是一場本該在用戶面前發(fā)生的災(zāi)難提前在自己面前發(fā)生了，這會讓他們生出一種救世主的感覺，拯救了用戶，也就拯救者這個軟件，避免了他們被卸載的命運。

軟件測試在提供滿足業(yè)務(wù)和技術(shù)要求的軟件產(chǎn)品中起著至關(guān)重要的作用。許多人的印象是他們可以立即開始測試軟件產(chǎn)品，目的是發(fā)現(xiàn)漏洞。但是，如果您是訓(xùn)練有素的測試經(jīng)理，您就知道軟件測試過程需要一些規(guī)劃。

今天，我們將討論各種參數(shù)，以幫助您有效地規(guī)劃軟件測試過程。在根據(jù)您的觀點著手進行軟件測試計劃之前，我們將提供您應(yīng)該了解的10件事。我們將更詳細地討論一些要點，因為它們需要更多解釋才能被理解。

在開始軟件測試計劃之前，讓我們繼續(xù)閱讀我們應(yīng)該了解的10件事情。

1.了解客戶的心態(tài)

這可能聽起來很基本，但許多專業(yè)人士忽略了業(yè)務(wù)需求。了解業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品功能是一回事; 了解客戶和受眾的心態(tài)是另一回事。為了將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為工作軟件，我們經(jīng)常沉迷于太多的技術(shù)細節(jié)，并且不知所措。有時，錯誤地，我們優(yōu)先考慮一些模塊和功能，因為我們發(fā)現(xiàn)它更有趣和更具挑戰(zhàn)性; 忽略它為業(yè)務(wù)增加的價值。

在著手進行軟件測試計劃之前，您需要了解客戶的視角。您可以通過思考以下參數(shù)來簡化過程：

功能為核心

不同的產(chǎn)品滿足不同的業(yè)務(wù)需求 如果您正在構(gòu)建財務(wù)應(yīng)用程序，則客戶端的重點將放在應(yīng)用程序的功能上。您需要考慮技術(shù)細節(jié)，因為輕微的錯誤可能會產(chǎn)生重大影響。同樣，如果您正在構(gòu)建庫存管理系統(tǒng)，則顏色方案和用戶界面對客戶端沒有多大價值。

用戶友善和界面

相反，如果您正在開發(fā)酒店預(yù)訂或旅游規(guī)劃網(wǎng)站 - 配色方案，布局和易用性具有更大的價值。在這種情況下，客戶端對解決復(fù)雜的極端情況不感興趣，而是優(yōu)先考慮網(wǎng)站的用戶界面及其流暢的流程。

上市時間

另一個需要考慮的重要因素是應(yīng)用的“上市時間”。顯而易見，開發(fā)具有大量功能的大型產(chǎn)品需要數(shù)月和數(shù)年才能開發(fā)出來。這可能會導(dǎo)致嚴重的業(yè)務(wù)損失，因為競爭對手可能會在您的客戶面前在市場上提出相同的想法。

有效的方法是提前進入市場并推出具有少量功能的產(chǎn)品。隨后可在產(chǎn)品更新時添加更多功能。這需要根據(jù)產(chǎn)品發(fā)布計劃確定功能和功能的優(yōu)先級。在這種情況下，您的測試計劃應(yīng)包括集成和回歸測試。您可能希望自動化回歸和煙霧檢查表以獲得測試效率，因為它將是更長時間的重復(fù)活動。

概念證明（POC）和原型

有時，客戶不清楚要求。當(dāng)我看到它時，他們可能會持有“我會知道它”的態(tài)度。在這些情況下，您可能需要使用軟件原型模型并相應(yīng)地規(guī)劃您的測試策略。

2.了解您的平臺和目標設(shè)備

在開始軟件測試計劃之前，您需要了解的另一個重要事項是了解目標平臺和設(shè)備。在當(dāng)今世界，科技市場充斥著各種平臺，設(shè)備和屏幕尺寸。有個人電腦，筆記本電腦，筆記本電腦，平板電腦和移動設(shè)備。此外，這些裝置中的每一個的規(guī)格都有變化。因此，在您發(fā)布產(chǎn)品之前，人們不可能在每個設(shè)備上執(zhí)行測試。

因此，重要的是讓客戶就將要進行測試的平臺，設(shè)備和屏幕尺寸達成一致。這一點至關(guān)重要，因為移動平臺，設(shè)備和屏幕尺寸有很多種。同樣，如果要為Web應(yīng)用程序定義測試策略，則可以決定操作系統(tǒng)，瀏覽器和屏幕分辨率。

您可以通過對受眾和目標用戶進行一些市場調(diào)查，將目標平臺，設(shè)備，屏幕尺寸，瀏覽器和分辨率列入候選名單。

3.制定你的測試策略

一旦您清楚地了解了對客戶和目標受眾的業(yè)務(wù)有何重要意義，您就可以制定測試策略了。測試策略是一個高級文檔，用于定義測試特定產(chǎn)品的方法。測試策略與測試計劃不同，因為它不包含任務(wù)，職責(zé)和時間表的詳細信息。

您可以逐步制定軟件測試策略：

了解業(yè)務(wù)需求

如上所述，在開始軟件測試計劃之前了解業(yè)務(wù)需求非常重要。您的測試策略應(yīng)該補充業(yè)務(wù)需求。在構(gòu)建用戶友好型產(chǎn)品時，您的測試策略可以包括用戶界面測試，可用性測試，跨瀏覽器測試和跨平臺測試。

選擇所需的測試類型

有很多可用的測試技術(shù)。所有測試技術(shù)都不適用于每個項目。根據(jù)要求，您可以選擇所需的測試類型來測試應(yīng)用程序/產(chǎn)品的所有區(qū)域。

測試策略可能包含多種測試類型。這包括黑盒測試，白盒測試，安全測試，數(shù)據(jù)庫測試，API測試，負載測試，壓力測試，性能測試，可用性測試，跨瀏覽器測試，跨平臺測試，集成和回歸測試技術(shù)的任意組合。

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4.選擇正確的測試工具

制定測試策略后，您就可以為測試活動選擇合適的測試工具。市場上有幾種測試工具可以促進和加快測試過程。在某些情況下，使用測試工具變得不可避免。例如，在單臺計算機上模擬1,000個或更多用戶時，您將面臨很大的麻煩。

該 LoadComplete工具可以幫助您在負載和壓力測試。您還可以使用一些工具來幫助您快速生成測試數(shù)據(jù)。當(dāng)您執(zhí)行負載測試和性能測試時，此類工具會派上用場。

同樣，您可能已選擇在測試策略中進行自動化測試。在這種情況下，您需要一些自動化工具，如Selenium，Ranorex，WAPT。如果您正在使用移動測試自動化，則可能需要使用Appium。

此外，您還需要一個測試或缺陷管理工具來有效地管理測試用例，測試用例執(zhí)行狀態(tài)和錯誤報告。是一個這樣的工具，可以在一個地方無縫集成您的需求，測試用例，執(zhí)行狀態(tài)和錯誤。

5.建立質(zhì)量保證流程

不同的項目可以具有不同的項目團隊，角色和任務(wù)結(jié)構(gòu)。因此，您可以選擇遵守公司質(zhì)量保證流程或根據(jù)項目需求進行調(diào)整。您可能還需要在項目的bug生命周期中定義狀態(tài)。

質(zhì)量保證流程包括項目的完整質(zhì)量周期，從理解需求，創(chuàng)建測試場景，執(zhí)行測試用例，識別和報告錯誤，驗證修復(fù)，最后執(zhí)行最終產(chǎn)品的煙霧測試。

6.估計質(zhì)量保證工作量

根據(jù)您的測試策略和測試工具，您可以估算項目所需的測試工作量。質(zhì)量保證活動包括了解業(yè)務(wù)需求，測試用例的創(chuàng)建和執(zhí)行，測試數(shù)據(jù)的創(chuàng)建以及一些突發(fā)事件。

測試用例的創(chuàng)建和執(zhí)行

創(chuàng)建測試場景是一項重要的質(zhì)量保證活動。這也是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，因為它需要頭腦風(fēng)暴，理解需求并提出側(cè)面案例。下一步是為場景創(chuàng)建測試用例。有些人忽略了創(chuàng)建測試用例所需的工作量和時間。確保在估算中包含創(chuàng)建測試方案和測試用例所需的時間。

創(chuàng)建測試數(shù)據(jù)

有時，您需要為應(yīng)用程序創(chuàng)建測試數(shù)據(jù)。根據(jù)項目要求和可用工具，您可以估算創(chuàng)建測試數(shù)據(jù)所需的工作量。根據(jù)您使用的是否使用任何工具，估算值會有很大差異。

資源分析

分析資源的技能組合及其對項目的可用性。例如，專家資源需要2天才能完成任務(wù); 對于同一任務(wù)，初學(xué)者資源可能需要4天。同樣，如果您使用一些新的測試工具，學(xué)習(xí)曲線的持續(xù)時間應(yīng)包括在估算中。

延遲和偶然性

您可以使用多種估算技術(shù)來為測試活動提供真實的估算。但是，實際工作仍有可能偏離估計的工作量。在某些情況下，開發(fā)工作需要付出更多努力，并且在截止日期非常接近之前，發(fā)布版本無法進行測試。

因此，建議考慮此類延誤并在估算中增加一些意外情況。

7.安排質(zhì)量保證活動

估計會告訴您完成工作所需的小時數(shù)。另一方面，時間表會告訴您時間線。時間表告訴您何時開始活動，活動的截止日期是什么以及預(yù)期的延遲是什么。這還有助于您識別和應(yīng)用快速跟蹤或崩潰技術(shù)，以壓縮計劃并滿足項目截止日期。

您可以通過確定質(zhì)量保證活動，開發(fā)任務(wù)和所需批準之間的邏輯關(guān)系來安排QA活動。例如，您可以在幾天內(nèi)準備測試數(shù)據(jù)，測試場景和測試用例; 然而，您必須等待發(fā)布，因為編碼可能需要更多努力。同樣，資源分配也會影響您的日程安排。資源可以完全或部分分配。因此，在質(zhì)量保證活動中，這是另一個需要考慮的重要因素。

8.資源的可用性

根據(jù)測試資源的可用性規(guī)劃軟件測試過程。這包括測試環(huán)境，測試工具，測試設(shè)備和人力資源。您可能需要特殊的軟件或硬件要求才能符合正在開發(fā)的系統(tǒng)。因此，請確保您擁有或在需要時設(shè)置所需的測試環(huán)境。

9.了解測試計劃的要點

當(dāng)您考慮了上述所有因素后，您將概述如何執(zhí)行項目的質(zhì)量保證流程。聽起來不錯？但是，你既不能把所有這些都記在腦海中，也不會口頭向每個相關(guān)團隊成員解釋你的計劃。您將需要一個系統(tǒng)地組織軟件測試過程所有規(guī)劃的文檔。

測試計劃文檔可以派上用場。A是定義策略的文檔，該策略將用于驗證產(chǎn)品或系統(tǒng)是否根據(jù)其規(guī)范和要求進行開發(fā)。編寫測試計劃有幾種選擇。您可以按照IEEE 892標準創(chuàng)建測試計劃，也可以創(chuàng)建自定義測試計劃。

10.執(zhí)行與計劃同樣重要

毋庸置疑，計劃活動的執(zhí)行與計劃本身同樣重要。會出現(xiàn)幾種情況，事情并沒有像最初計劃的那樣進行。為了涵蓋這些場景，您需要事先分析風(fēng)險及其相關(guān)響應(yīng) - 同時創(chuàng)建測試計劃。

后記

在本文中，我們已經(jīng)討論了在開始軟件測試計劃之前應(yīng)該了解的10件事。從了解客戶的心態(tài)開始。這將有助于識別任務(wù)，確定任務(wù)的優(yōu)先級，并交付符合客戶期望的產(chǎn)品。第二個重要的是確定應(yīng)該進行測試的平臺和設(shè)備。

展望未來，開發(fā)了一種測試策略，并選擇了正確的工具。您還可以建立質(zhì)量保證流程，以確保系統(tǒng)地進行軟件測試......

此外，您還可以分析可用資源和所需的測試工作。根據(jù)估算，您可以制定測試計劃。然后，您可以將所有信息都放入測試計劃中。該測試計劃可以指導(dǎo)您執(zhí)行軟件測試過程。

你覺得這篇文章有用嗎？在您看來，在開始軟件測試計劃之前應(yīng)該問什么其他事情？在下面的評論部分分享您的想法并傳播知識！

轉(zhuǎn)載于:https://juejin.im/post/5c0644266fb9a049d4419327

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的作为一个新晋测试经理，在软件测试计划之前你必须知道的10件事的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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