http://column.caijing.com.cn/2014-05-23/114206665.html?? 原文鏈接

　　5 月 22 日，京東在美國(guó)納斯達(dá)克上市。其目前市值是 285 億美元，位列中國(guó)第二大互聯(lián)網(wǎng)上市公司。

　　劉強(qiáng)東成為了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)夢(mèng)想新的代表。相比與其他商業(yè)領(lǐng)袖相比，劉強(qiáng)東更能給擁有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的普通人帶來幻想，認(rèn)為他可以被模仿，部分原因是 他看起來更真實(shí)，更容易接近。他出身平凡，卻能夠拋開過去，把自己塑造成為人；他行事魯莽、敢想敢做，卻擁有獨(dú)道的戰(zhàn)略眼光；他既沒有馬云、柳傳志圣人般 的塑造力，也沒有李彥宏超凡的魅力，相反，在多數(shù)情況下，他看起來總是身不由己，但一個(gè)有缺陷的人往往更容易被人喜愛。

　　在 IPO 上市前后，劉強(qiáng)東接受了《財(cái)經(jīng)》記者宋瑋的專訪，他回答了一些很私人的問題，他說自己最尊重的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是貝索斯，他想成為一個(gè)別人眼中的好人，他說 1.5 億美金從來不說他的夢(mèng)想。他的夢(mèng)想很大！

　　當(dāng)然，在最后，他重新定義了京東——上市后的京東到底是一家什么公司？整個(gè)公司未來的戰(zhàn)略是什么？京東會(huì)往哪個(gè)方向走？

　　14 個(gè)問題了解劉強(qiáng)東

　　1、 夢(mèng)想是你很愛提起的詞，IPO 是你夢(mèng)想的一部分嗎？

　　老劉：并沒有很愛提起。

　　2、什么時(shí)候你會(huì)想拍著自己的肩膀說：老劉，你真棒！

　　老劉：當(dāng)聽到客戶夸獎(jiǎng)我們的體驗(yàn)好的時(shí)候，當(dāng)聽到配送員在老家縣城買房、父母和孩子生活在城里的時(shí)候。

　　3、你總是給人一種強(qiáng)勢(shì)、霸道、一切盡在掌控的印象，你在生活中也是這樣嗎？

　　老劉：不是。

　　4、別人對(duì)你最大的誤解是什么？

　　老劉：如上，就是說給人一種強(qiáng)勢(shì)、霸道、一切盡在掌控的印象。其實(shí)我不是這樣的。

　　5、您覺得你的經(jīng)歷中對(duì)其他創(chuàng)業(yè)者最有幫助的幾個(gè)詞是什么？

　　老劉：努力、堅(jiān)持。

　　6、你已經(jīng)有 3 萬個(gè)員工了，你覺得他們之中會(huì)誕生下一個(gè)劉強(qiáng)東嗎？

　　老劉：更正一下，是 5 萬了。他們中有無數(shù)劉強(qiáng)東！

　　7、你會(huì)和員工成為朋友嗎？

　　老劉：他們都是我的兄弟姐妹！

　　8、上市后會(huì)給自己什么獎(jiǎng)勵(lì)？

　　老劉：做頓大餐！

　　9、你覺得金錢對(duì)你有多重要？

　　老劉：對(duì)生活自由很重要，其他都不重要。

　　10、你希望十年之后，別人怎么來評(píng)價(jià)你？

　　老劉：是個(gè)好人！

　　11、如果可以重新選擇投資人的話，你覺得最重要的幾條標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　老劉：懂得你業(yè)務(wù)的投資人；長(zhǎng)線投資人。

　　12、你覺得自己是一個(gè)有趣的人嗎？

　　老劉：是。

　　13、你最尊重的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰？

　　老劉：貝索斯。

　　14、你希望你的孩子生活在一個(gè)怎樣的社會(huì)里？

　　老劉：平等、友愛。

　　劉強(qiáng)東口述京東業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想：

　　我的夢(mèng)想一直很大

　　今天網(wǎng)上曝光的那份所謂我 8 年前寫的融資商業(yè)計(jì)劃書，在里面提到劉強(qiáng)東當(dāng)年只有一個(gè) 1.5 億美元小夢(mèng)想——只想做一家小型公司。

　　但這個(gè)不是我寫的，是 8 年前今日資本的投資經(jīng)理常斌給京東投資時(shí)，給投資委員會(huì)寫的報(bào)告。今天他才發(fā)給我，他說，9 年前我們投資你的時(shí)候就是這么想的。

　　徐欣投資我們時(shí)，當(dāng)時(shí)告訴她的 LP 說，這個(gè)項(xiàng)目至少可以給我們賺十倍。我糾正她說：賺十倍，這不是我的夢(mèng)想。她立馬眼睛放光，問我為什么？我說，我的十倍和你的十倍不一樣，有什么不一樣， 我五年后告訴你。五年之后，她有天突然想明白，打電話跟我說，原來你說的十倍不是當(dāng)日對(duì)京東投資額的十倍回報(bào)，而是整個(gè)今日資本基金池的十倍——2005 年，今日資本基金池是 2.4 億美元。

　　所以，1.5 億美金從來就不是我的夢(mèng)想。我的夢(mèng)想一直很大。

　　重新定義京東

　　我們現(xiàn)在的定位是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈服務(wù)公司——通過技術(shù)手段，為品牌廠商做供應(yīng)鏈服務(wù)。供應(yīng)鏈很長(zhǎng)，從原材料一直到消費(fèi)者服務(wù)。廠商和品牌商負(fù) 責(zé)前半段，比如從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造到定價(jià)，但是從工廠大門到消費(fèi)者大門，京東來做。完整的供應(yīng)鏈一定是需要兩類公司合作的，沒有人可以從頭做到尾。

　　人們總愛把京東和亞馬遜相比。那是因?yàn)橥鈬?guó)人對(duì)中國(guó)不了解，外國(guó)投資人特別希望“你是誰”，找到一個(gè)美國(guó)公司來對(duì)比。但是京東這么多年，從來沒有拷貝亞馬遜模式。

　　在亞馬遜今日花 70 美金才能做到兩天的到貨服務(wù)，而京東五年前就做到免費(fèi)的“當(dāng)日達(dá)”。京東在業(yè)務(wù)上做了很多創(chuàng)新，今日你看“當(dāng)日達(dá)”很正常，但是五年前當(dāng)我提的時(shí)候，內(nèi)部人都認(rèn)為不可能能做到。包括亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)也說，即使京東做到了，也活不過三個(gè)月。而媒體主流聲音都是覺得我們要完蛋了。但現(xiàn)在你看，我們的成本降下來了、服務(wù)又很好。

　　所以我想說，中國(guó)市場(chǎng)和美國(guó)完全不一樣，照搬一定會(huì)失敗，你再照搬也不能像亞馬遜中國(guó)一樣更像亞馬遜。

　　所以，我們要根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)特色，以用戶體驗(yàn)為中心，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后我真的想，京東就是京東，這個(gè)世界上沒有第二個(gè)京東。就像世界上永遠(yuǎn)不存在第二個(gè)亞馬遜。

　　人的性格是改變不了的

　　你問我京東對(duì)我個(gè)人和公司的影響。對(duì)于個(gè)人來說，不好的是成名會(huì)讓我喪失掉很多快樂，我以前自己去看電影啊，夏天穿大褲衩，去簋街吃小龍蝦，很隨意。但現(xiàn)在坐飛機(jī)旁邊的人都會(huì)過來說——我能和你聊幾句嗎？

　　上市后，我會(huì)拿更多資金去投資技術(shù)、人才，包括基礎(chǔ)設(shè)施，物流和倉儲(chǔ)。有人會(huì)問，上市前，你敢一年拿十幾億去建倉儲(chǔ)物流，不計(jì)成本，不關(guān)心盈虧，上市后還敢嗎？我告訴你，這些問題我今日仍然不會(huì)去考慮，也不會(huì)關(guān)心，性格是改變不了的。

　　你能賺多少錢，依賴于你為這個(gè)行業(yè)做了多少事情

　　京東現(xiàn)在有自營(yíng)業(yè)務(wù)，有 POP（開放平臺(tái)）業(yè)務(wù)，也有 C2C 和金融業(yè)務(wù)。但是，我一直在強(qiáng)調(diào)，電商的 POP 平臺(tái)（開放平臺(tái)）業(yè)務(wù)雖然目前來看利潤(rùn)很高，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，自營(yíng)業(yè)務(wù)的盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開放平臺(tái)。

　　從完整的供應(yīng)鏈角度而言，POP 平臺(tái)其實(shí)只做了整個(gè)供應(yīng)鏈的 20%，很小一段，物流、供應(yīng)商管理、產(chǎn)品管理都做不了，只可以帶來用戶和流量。而我們做了供應(yīng)鏈的幾乎一半，品牌廠商則做了另一半。所以，你能賺多少錢，依賴于你為這個(gè)行業(yè)做了多少事情。

　　所謂自營(yíng)，就是零售屬性。你看全球零售行業(yè)，國(guó)美、蘇寧三四年前他們的凈利率是五個(gè)點(diǎn)六個(gè)點(diǎn)，非常高。我們也是一個(gè)零售商，但我們的運(yùn)營(yíng)成本更低，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低到 50% 以上。所以有一天我真正賺錢，我賺的錢一定比所有零售企業(yè)都多，凈利潤(rùn)可以達(dá)到五個(gè)點(diǎn)七個(gè)點(diǎn)。

　　你現(xiàn)在看 POP 毛利高，凈利率只有1%-2%，所以你即使做到 1 萬億交易額，你的凈利潤(rùn)只是 100 億-200 億。但是如果我自營(yíng)做到 1 萬億，我可以賺到 500 億-700 億。

　　超過阿里是必然的

　　底氣來自用戶體驗(yàn)。如果我們未來十年，保證像過去一樣，用戶體驗(yàn)好于阿里，超過它一定是必然的。

　　阿里現(xiàn)在雖然流量很大，但很多流量都是買來的，它去年花了 100 多個(gè)億買流量，而我們只花了 9 個(gè)多億。舉例子說，上島咖啡通過加盟模式，5 年有 4000 家加盟商，它不需要運(yùn)營(yíng)管理、租店面和招人，就可以收加盟費(fèi)，前 5 年賺了很多錢。但是最后對(duì)品質(zhì)不控制，品牌做砸了。再來看星巴克，堅(jiān)持自營(yíng)，自己培養(yǎng)店長(zhǎng)、租門店、培養(yǎng)服務(wù)人員。增速慢，但是培養(yǎng)出了核心競(jìng)爭(zhēng)力，

　　所以，你在早期看，加盟發(fā)展快，自營(yíng)增速慢、甚至虧損，但是你看全世界，沒有加盟模式可以活過 30 年、50 年。這就是我們和阿里的區(qū)別。

　　你記住，現(xiàn)在來判斷一家公司成功或者失敗都還是太早了。

　　我每年都在放權(quán)

　　一家高速增長(zhǎng)的公司，沒有控制權(quán)該多可怕。就像沒有司機(jī)的汽車，沒有機(jī)長(zhǎng)的飛機(jī)。

　　業(yè)界一直在說我在收權(quán)和放權(quán)之間糾結(jié)。但事實(shí)是——我控制的是決策權(quán)，我從來不是運(yùn)營(yíng)權(quán)的追求者。在股東層面，我堅(jiān)持股東不能對(duì)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)有太 多干擾，保證公司可以做自己想做的事情。在運(yùn)營(yíng)上，倉儲(chǔ)、物流、電商、金融業(yè)務(wù)，我每年都在放權(quán)，我現(xiàn)在越來越偏重于找到合適的人，給予他最大的授權(quán)。

　　我們今年宣布對(duì)公司進(jìn)行分拆，獨(dú)立除了京東商城、京東國(guó)際、京東金融和拍拍網(wǎng)，其實(shí)就是我放權(quán)思想的延續(xù)。未來我希望有四個(gè)獨(dú)立發(fā)展、又彼此合作的子公司。

?

轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/STEVEN20140223/p/3749191.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的刘强东：京东必定会击败阿里巴巴的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。