開源已經(jīng)被證明是一種成功的研發(fā)模式，但是對于一個商業(yè)企業(yè)來說，如果想利用開源軟件獲益，就必須找到適合自己的一種商業(yè)模式。紅帽公司能夠取得成功，一個重要的原因就是它找到了一種適合自己的訂閱服務(wù)模式。紅帽公司1993年成立，但是直到1999年上市時才將訂閱服務(wù)這種盈利模式確定下來。
商業(yè)模式是秘密武器
“傳統(tǒng)軟件公司采用的商業(yè)模式是，用軟件產(chǎn)品將企業(yè)套牢。企業(yè)使用的軟件產(chǎn)品越多，就被廠商套得越牢。在這種情況下，企業(yè)的IT采購者也慢慢養(yǎng)成了一種固定思維，選產(chǎn)品就選知名大廠商的，即使產(chǎn)品出現(xiàn)問題，自己也不用承擔責任，因為這已經(jīng)是業(yè)界最好的廠商提供的產(chǎn)品了。在開源軟件日益盛行的今天，當軟件變成服務(wù)以及軟件的開發(fā)變得透明時，這種情況將逐漸得到改變。”馬越分析說。
恒拓開源信息科技有限公司今年剛剛獲得了泰達投資的第一筆投資。馬越表示：“我們的商業(yè)模式就是對企業(yè)和社會上的軟件開發(fā)人員進行開源技術(shù)培訓，同時為企業(yè)引入成熟的開源技術(shù)體系，協(xié)助企業(yè)的開發(fā)人員進行開發(fā)。”
“如果企業(yè)還是按照‘拿來主義’的老思路，對開放源代碼進行封裝，將其變成一個軟件產(chǎn)品，再進行銷售，這是沒有商業(yè)前途的。隨著云計算、移動計算的快速發(fā)展，廠商從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)為賣服務(wù)，并將線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)造出了許多新的商業(yè)模式。在這種情況下，廠商即使把源代碼公布出來，也不會影響其獨特的商業(yè)模式。最典型的例子就是淘寶網(wǎng)，因為它賣的不是產(chǎn)品，而是綜合的服務(wù)。”程旭文表示，“我們的開源社區(qū)和網(wǎng)站就是以提供服務(wù)為主，包括開源技術(shù)培訓、維保以及定制化的系統(tǒng)開發(fā)等。”
專注于云計算應(yīng)用的天云趨勢公司成立之初并沒有想快速賺取利潤，只是想把國外的新技術(shù)引入中國，因此選擇了開源軟件作為切入點。
高瀚昭表示：“一開始，我們只想做開源技術(shù)的咨詢和服務(wù)業(yè)務(wù)。但是后來發(fā)現(xiàn)，中國的很多企業(yè)用戶寧愿付費也希望得到開源軟件的商業(yè)版本。因此，我們才開始提供開源軟件的商用版本。現(xiàn)在，我們每周都要拜訪2～3個客戶，一方面想了解用戶需求，另一方面也想確認我們的產(chǎn)品研發(fā)方向是正確的。在中國，企業(yè)用戶對開源產(chǎn)品的認知度和信任度有限。因此，開源軟件的商業(yè)版本在中國還是有一定市場空間的。”
開源軟件非常多，而且每一兩年就會出現(xiàn)一種新的流行趨勢。對于一個開源軟件公司來說，在眾多的開源軟件中找到適合自己的產(chǎn)品是一個巨大的挑戰(zhàn)。是追求流行趨勢，還是在原有的軟件產(chǎn)品上繼續(xù)深入研發(fā)，企業(yè)必須進行權(quán)衡。高瀚昭表示：“作為一個開源軟件公司，如何與開源社區(qū)保持良好的溝通與合作也是一個值得深思的問題。開源技術(shù)雖然能夠降低云計算公司的創(chuàng)業(yè)門檻，但是公司必須在創(chuàng)立之初就想好如何利用開源軟件，否則很有可能和商業(yè)模式起沖突，從而影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。”
試探性開源
開源軟件的可控性好，又沒有成本，所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對開源軟件一直情有獨鐘。許多全球知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是開源軟件的擁躉。它們不僅本身大量采用開源軟件，而且還將自己獨立開發(fā)的項目的源代碼貢獻出來，Google、Amazon、Yahoo等都是這樣做的。王叢表示：“每個企業(yè)都希望嚴格把控自己的IT系統(tǒng)，但是如果這個尺度掌握不好，就會喪失大量的技術(shù)盟友和客戶群，這將給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)造成巨大的損失。比如淘寶網(wǎng)，如果它不開源，一些擁有技術(shù)能力的合作伙伴或商家就沒辦法在其上開店，而為了更好地支持商家，僅僅開放API是遠遠不夠的。”開源是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同選擇。
程旭文介紹說：“許多中國的企業(yè)，包括淘寶、盛大、百度、網(wǎng)易、天涯、華為等都在不同程度上開放了自己平臺的源代碼。在開源方面，中國的企業(yè)還處于起步階段，開放部分源代碼只是一種嘗試。中國企業(yè)完全走向開源還需要經(jīng)歷一個漫長的過程。”
傳統(tǒng)的硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件并不是為云計算設(shè)計的，因此在云計算應(yīng)用中逐漸顯露出其局限性。在這種情況下，開源軟件的優(yōu)勢得到進一步展現(xiàn)，尤其是在公有云方面。
王叢認為：“開源云操作系統(tǒng)在公有云市場上大有可為。即使是一些小型的公有云服務(wù)商也可以借助開源軟件可控性好、成本低的優(yōu)勢，以比較少的投入快速切入公有云服務(wù)市場。這些服務(wù)商在開源云操作系統(tǒng)之上，再加入自己的一些獨特功能，使得其產(chǎn)品很難被競爭對手模仿，因此保證了產(chǎn)品的差異化競爭優(yōu)勢。”
阿里云公司認為，開源既不是目的，也不是結(jié)果，而是一種手段。使用開源軟件雖然可以讓企業(yè)從一開始就站在一個比較高的起點上，但同時也必須接受開源社區(qū)在開發(fā)方向、節(jié)奏等方面的約束。如果企業(yè)使用開源軟件的目的是想減少技術(shù)的投入，那么就需要考慮到在開源軟件出現(xiàn)問題時，可能會缺乏直接的技術(shù)支持和保障。如果企業(yè)采用開源軟件的目的是希望更多的人能夠幫助自己一起開發(fā)，那么企業(yè)也可能面臨一個問題，就是大家溝通并且達成一致的效率會降低，甚至會導致最終的軟件是一個妥協(xié)的產(chǎn)物。企業(yè)無論是選擇開源軟件還是自行開發(fā)，都需要在具體情況下權(quán)衡利弊。
阿里云目前沒有計劃加入OpenStack。不過，阿里云與許多開源組織保持著聯(lián)系，比如Cloud Foundry、Ubuntu等。阿里云相信開源社區(qū)能夠幫助阿里云繁榮云計算的生態(tài)系統(tǒng)。阿里云也會與開源社區(qū)探討合作共贏的可能性。
量力而行
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然會利用紅帽的開源軟件代碼，但將自己進行編譯。”董辛乙表示，“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引領(lǐng)著云計算開源軟件的發(fā)展方向，但在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域很難看到開源軟件帶來立竿見影的商業(yè)價值。”在開源軟件的使用方面，商業(yè)企業(yè)不能照搬互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功經(jīng)驗。
南方航空公司很早就開始使用開源軟件，其內(nèi)部的上千名技術(shù)人員很多都在從事開源軟件的開發(fā)、部署、調(diào)優(yōu)等工作。
南航天合信息公司技術(shù)總監(jiān)龍庚介紹說，南方航空公司主要在三個方面應(yīng)用了開源技術(shù)：在基礎(chǔ)架構(gòu)層，南方航空公司已經(jīng)在LVS負載均衡、JBoss企業(yè)應(yīng)用中間件和Linux操作系統(tǒng)等方面采用了開源化策略，并且正在嘗試在數(shù)據(jù)庫中使用MySQL、EnterpriseDB等開源化技術(shù)；在應(yīng)用邏輯層，南方航空公司基于SOA的策略，使用開源的ESB技術(shù)MULE、MVC開發(fā)框架Spring、規(guī)則引擎JBoss Drools、數(shù)據(jù)庫引擎Hibernate等建立南方航空公司自己的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)平臺；在用戶應(yīng)用層，南方航空公司不僅采用了OpenOffice等辦公軟件，而且在自主研發(fā)的移動應(yīng)用中也采用了大量的即時通信開源技術(shù)以及HTML5開源框架PhoneGap等。
“我們已經(jīng)將云計算作為企業(yè)信息化戰(zhàn)略的重要組成部分。在IaaS層面，我們正在研究一些基礎(chǔ)云軟件，比如桉樹（Eucalyptus）；在SaaS和PaaS層面，我們正在開展以五大數(shù)據(jù)核心為基礎(chǔ)的SOA云服務(wù)體系建設(shè)，同時還在進行基于產(chǎn)品平臺（技術(shù)平臺、業(yè)務(wù)平臺）的管理與產(chǎn)品研發(fā)模式的探索。”龍庚表示。

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總結(jié)

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