回头看医疗行业信息化,怎一个乱字了得
做了七八年醫(yī)療行業(yè)的信息化,也算是對(duì)這個(gè)行業(yè)有點(diǎn)感覺(jué)。最近嘗試轉(zhuǎn)行到交通行業(yè)的信息化,有對(duì)比才有體會(huì),回過(guò)頭來(lái)看看,感觸頗多,這個(gè)亂字是出現(xiàn)在我頭腦中的第一個(gè)字。 話說(shuō)怎么個(gè)亂法,且聽(tīng)我一一道來(lái):
1. 市場(chǎng)亂,醫(yī)療行業(yè)的信息化被新醫(yī)改忽悠的,人人都覺(jué)得這是個(gè)無(wú)比有前途的朝陽(yáng)行業(yè),幾年前都是抱著投機(jī)的心理進(jìn)來(lái)了。 而且都無(wú)比振奮和充滿激情。市場(chǎng)的不成熟,當(dāng)然就會(huì)造成整個(gè)行業(yè)的亂象;
2. 大公司的問(wèn)題。大公司忽悠出一個(gè)個(gè)新的概念,負(fù)責(zé)任的會(huì)高調(diào)喊口號(hào),低調(diào)做事情。不負(fù)責(zé)任的,賺了眼球和產(chǎn)品后,啥也看不到落地的東西。一年、兩年,客戶還在等,三年四年,客戶都覺(jué)得被忽悠了;
3. 小公司的跟風(fēng)。這幾年接觸了很多公司,很少有你喊你的口號(hào),我做我的事情的。也都跟著大公司的新口號(hào),大公司能做的,我也能,大公司做不了了,我也可以。智慧衛(wèi)生,智慧了好幾年也沒(méi)見(jiàn)到實(shí)效。而且這個(gè)行業(yè)很不好的就是,尤其一些小的公司,還確實(shí)沒(méi)有底線,經(jīng)常相互揭短、相互拆臺(tái),這樣的圈子,好人是待不住的。實(shí)實(shí)在在的公司也很難生存;
4.客戶的不成熟。這幾年醫(yī)療信息化可謂熱鬧,每年全國(guó)性的與信息化相關(guān)的盛會(huì),都有好幾場(chǎng)。各路人馬和專家也是你方唱吧我登場(chǎng),及其熱情獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。跟新醫(yī)改一樣,各路專家,各種經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)的國(guó)外的,各種思路,最后停留在不可操作的層面永遠(yuǎn)也解決不了問(wèn)題。客戶也被搞得飄飄然,記得不止一次聽(tīng)醫(yī)院的客戶說(shuō),我們醫(yī)院的信息化是所有行業(yè)最復(fù)雜的,你做好了醫(yī)療信息化,哪個(gè)行業(yè)都不怕了。 汗汗。。。 沉浸在自我的世界,反映的是對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)的深淺。這種不成熟,直接的受害者是IT的企業(yè)和作為最終用戶的醫(yī)護(hù)人員。
這幾年,感觸最多的就是覺(jué)得醫(yī)生這個(gè)行業(yè)真的是太委屈了,這些擁有高學(xué)歷和技術(shù)和智商的群體,在體制下不得不考慮生存、為了經(jīng)濟(jì)利益還得放棄道德,行政機(jī)構(gòu)動(dòng)不動(dòng)就拿醫(yī)生開(kāi)刀,明明是體制的問(wèn)題,但是總是讓醫(yī)生承擔(dān)。患者還以為所有的醫(yī)生都說(shuō)黑心的(其實(shí)大部分醫(yī)生都是有良心的,真正為了錢不顧良心的,或者因?yàn)闆](méi)有紅包就故意違規(guī)的醫(yī)生少之又少。我有個(gè)朋友是一個(gè)縣級(jí)的院長(zhǎng),他說(shuō)當(dāng)你上了手術(shù)臺(tái),心里真的不考慮這個(gè)家屬是不是送了紅包。沒(méi)有時(shí)間和精力去想。最多手術(shù)完了,送紅包的,對(duì)待家屬和患者的咨詢態(tài)度好點(diǎn)而已。),除此之外,醫(yī)生還“被迫”書寫越來(lái)越長(zhǎng)的病例,用著應(yīng)用性不好的信息化系統(tǒng)。 聽(tīng)到醫(yī)生抱怨系統(tǒng)不好用的時(shí)候,真的很惱火,IT公司的工程師們就不能多花點(diǎn)心思考慮下按鈕的擺放,字體的大小,讓這些博士的醫(yī)生用的更順手一些。少天天叫著哪些“智慧醫(yī)院“、”數(shù)字化醫(yī)院”,天天云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的口號(hào)。
越來(lái)越同情醫(yī)生。 如果醫(yī)療信息化,醫(yī)生不滿意,那會(huì)怎么樣? 信息化雖易,醫(yī)療信息化不易,且行且難過(guò)。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的回头看医疗行业信息化,怎一个乱字了得的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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