十步法的第二步是競爭對手分析，說到底其實(shí)就是“機(jī)會大不大”。比如，現(xiàn)在手頭上有一張完整的香噴噴的大餅，是只有你一個人還是有好幾個競爭對手都流著口水“覬覦”著這塊大餅？實(shí)力強(qiáng)弱決定了能夠搶到的大餅份額的大小，怎么樣能夠在強(qiáng)敵如林的競爭環(huán)境中立于不敗之地，這就是在第二步中要重點(diǎn)分析的內(nèi)容。

1.誰是競爭對手
競爭對手分析首要任務(wù)是確定誰是競爭對手，波特五力分析中提到的潛在進(jìn)入者和替代品其實(shí)都是競爭對手，其中以替代品為主要競爭對手，潛在進(jìn)入者為次要競爭對手。 具體而言，就是產(chǎn)品定位是否一致或者存在交集，主要表現(xiàn)在目標(biāo)用戶群和解決的問題兩個方面。
跟XXX公司或產(chǎn)品面向的目標(biāo)用戶群是否一樣？比如，我們將自己產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群用A集合來表示，如果競爭對手的目標(biāo)用戶群是B集合，A=B，或者A是B的子集，或者B是A的子集，都可以將其列為競爭對手，當(dāng)然，優(yōu)先級是：A=B>A是B的子集>B是A的子集。跟XXX公司或產(chǎn)品解決的問題是否一樣？比如，我們將自己產(chǎn)品解決的問題用集合C來表示，競爭對手解決的問題用集合D來表示，C=D，或者C是D的子集，或者D是C的子集，都可以將其列為競爭對手。當(dāng)然，優(yōu)先級是：C=D>C是D的子集>D是C的子集。
綜合目標(biāo)用戶群和解決的問題來說，主要競爭對手就是目標(biāo)用戶群和解決的問題都相同，或者目標(biāo)用戶群相同，而解決的問題是其子集。

2.競爭對手分析維度
在確定誰是競爭對手之后，接下來就是看從哪些維度進(jìn)行分析。主要維度包括但不限于：競爭對手產(chǎn)品的功能都有哪些，哪些功能是大多數(shù)對手都有的，哪些功能是只有少數(shù)對手有的；競爭對手產(chǎn)品的內(nèi)容都有哪些，哪些內(nèi)容是大多數(shù)對手都有的，哪些內(nèi)容是只有少數(shù)對手才有的；競爭對手的產(chǎn)品戰(zhàn)略和規(guī)劃分別是什么；競爭對手產(chǎn)品的商業(yè)模式分別是什么。競爭對手產(chǎn)品的UI、用戶體驗(yàn)怎么樣；競爭對手產(chǎn)品的運(yùn)營推廣策略及相關(guān)數(shù)據(jù)有哪些；將列出的功能、內(nèi)容、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式和用戶體驗(yàn)、運(yùn)營策略及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，列出競爭對手產(chǎn)品可供借鑒之處（要注意競爭對手的發(fā)展所處的背景和環(huán)境，切忌盲目借鑒），基于競爭對手產(chǎn)品的分析提出產(chǎn)品的差異化策略，提出自己的產(chǎn)品改進(jìn)建議或意見（要具有深刻性和獨(dú)到性）。
在產(chǎn)品實(shí)踐中，我們經(jīng)常從縱向和橫向兩個大的角度進(jìn)行競爭對手分析。橫向分析是將一系列競爭對手從各個維度進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治?#xff1b;縱向分析是將其中最主要的競爭對手從各個維度上進(jìn)行縱向深度剖析。

3.SWOT分析
得知競爭對手是誰之后，怎么樣才能在強(qiáng)敵如林的競爭環(huán)境中立于不敗之地？在第12件事中已經(jīng)闡述過了通過差距分析、SWOT分析和基本競爭戰(zhàn)略這三種戰(zhàn)略規(guī)劃工具都可分析得出打敗競爭對手的方法。在此以SWOT分析為例。
某生鮮電商社區(qū)產(chǎn)品SWOT分析如圖3-14所示。
SWOT分析得出四種不同類型的組合：
1).優(yōu)勢——機(jī)會組合（增長型戰(zhàn)略）：立足于核心優(yōu)勢，借助外部機(jī)會，進(jìn)攻型策略，跑馬圈地卡位，持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢，拉開與競爭對手差距。
2).弱點(diǎn)——機(jī)會組合（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）：消費(fèi)者收入與健康意識增強(qiáng)，資本看好有機(jī)生鮮電商，可能解決冷鏈物流不完善問題，扭轉(zhuǎn)型策略。
3).優(yōu)勢——威脅組合（多種經(jīng)營戰(zhàn)略）：B2C巨頭發(fā)力有機(jī)食品電商，都存在一定的資本和物流門檻，直接競爭還不如采取資源互補(bǔ)合作策略。
4).弱點(diǎn)——威脅組合（防御型戰(zhàn)略）：B2C巨頭發(fā)力有機(jī)食品電商，有強(qiáng)大的用戶優(yōu)勢，采取力求做精做極致，提高用戶留存率的防御策略。

掌握從目標(biāo)用戶群和解決的問題兩個維度來確定競爭對手是誰。主要競爭對手指的是目標(biāo)用戶群和解決的問題都相同，或者目標(biāo)用戶群相同，而解決的問題是競爭對手的子集。學(xué)會從功能、內(nèi)容、戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品運(yùn)營及相關(guān)數(shù)據(jù)等維度進(jìn)行分析，最關(guān)鍵的地方在于分析之后提供總結(jié)以及可供借鑒之處，最后提出自己對產(chǎn)品的發(fā)展建議。學(xué)會利用差距分析、SWOT分析和基本競爭戰(zhàn)略等工具進(jìn)行戰(zhàn)略選擇并取得競爭優(yōu)勢， 重點(diǎn)掌握SWOT分析得出不同組合的四種戰(zhàn)略。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的第14件事 分析竞争对手的方法的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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