大数据技术在跨境电商中的应用
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)與跨境電子商務(wù)綜述
(1)大數(shù)據(jù)技術(shù)。大數(shù)據(jù)量,是指數(shù)據(jù)量極大,不能使用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方法、傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、傳統(tǒng)的研究方法對數(shù)據(jù)集進行分析。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析往往采用樣本,采用推理的方法,用常規(guī)的樣本分析來推測總體數(shù)據(jù),通過一小部分來看整個數(shù)據(jù),延伸到普遍的意義。然而,大數(shù)據(jù)可以在他所記錄的所有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進行深入的分析,從而得出最真實的結(jié)論。大數(shù)據(jù)具有數(shù)據(jù)量大、處理速度快、數(shù)據(jù)類型多樣、值密度低的特點。
大數(shù)據(jù)技術(shù)是指提取大數(shù)據(jù)價值的技術(shù)。它基于具體目標,通過數(shù)據(jù)收集,存儲,篩選,算法分析和預(yù)測以及數(shù)據(jù)分析結(jié)果為最終決策提供科學(xué)依據(jù)。技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)源于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)智能技術(shù)。它是信息技術(shù)快速發(fā)展的重要產(chǎn)物。目前主要涉及云計算,數(shù)據(jù)采集,文件系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)可視化等重要技術(shù)。
(2)跨境電子商務(wù)。跨境電子商務(wù)(以下簡稱“跨境電子商務(wù)”)是指不同關(guān)境的交易主體利用電子商務(wù)平臺實現(xiàn)交易、支付計算和跨境物流配送貨物的國際商業(yè)行為。跨境電子商務(wù)在促進國際經(jīng)濟發(fā)展和貿(mào)易全球化方面做出了積極貢獻。跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別在于,傳統(tǒng)電子商務(wù)的雙方一般屬于一個國家,而跨境電子商務(wù)的雙方屬于不同的國家或關(guān)稅區(qū),涉及國際物流、清關(guān)、國際結(jié)算等。Ks增加了跨境電子商務(wù)的難度。
2、中國跨境電子商務(wù)存在的問題
跨境電子商務(wù)交易雙方在不同的國家或海關(guān)領(lǐng)域,存在著政治、法律、文化等方面的差異,消費者的需求也是不同的。此外,國內(nèi)跨境電子商務(wù)起步較晚,發(fā)展還不成熟,在選擇、目標群體識別和消費者偏好預(yù)測、排水推廣和跨境物流等方面還存在以下問題:
(1)選擇問題。由于跨境電子商務(wù)面臨著來自不同國家和地區(qū)的消費者,由于種族、國家、文化習(xí)俗、消費習(xí)慣,甚至政治上的差異,必然會影響商品的種類和銷售等問題。因此,跨境電商首先需要考慮哪些商品適合在目標國家或地區(qū)銷售。選擇已成為決定跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)是否有利可圖的主要因素。目前,跨境電子商務(wù)中有許多品牌和多種商品,食品、化妝品、服裝、日化產(chǎn)品等都可以通過跨境電子商務(wù)渠道買賣。面對種類繁多的商品分類,如何選擇高利潤、好銷售的商品,已成為跨境電子商務(wù)企業(yè)首先需要考慮的問題。
(2)目標群體識別和消費者偏好預(yù)測。在考慮賣什么的同時,商家也在考慮將商品賣給誰。這需要識別目標群體并預(yù)測消費者的購物偏好。目前,跨境電子商務(wù)的市場規(guī)模極大,目標客戶不同于不同的國家和地區(qū)。為了占據(jù)跨境電子商務(wù)市場的位置,商家應(yīng)確定目標群體。識別,分類和預(yù)測客戶。只有迎合目標群體的消費者偏好,我們才能在日益激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢。
(3)排水普及。商家在經(jīng)營店鋪的過程中,要面對客戶流失和商品促銷的問題。商人需要找到顧客,不管他們做什么生意,然后結(jié)束生意。沒有顧客,他們就不能做生意。尋找客戶并向他們推銷產(chǎn)品的過程就是排水促銷。跨境電子商務(wù)由于其交易主體和交易環(huán)節(jié)涉及多個國家。文化、風俗、宗教信仰、消費習(xí)慣等方面存在顯著差異。如何提高排水推廣效率,進而實現(xiàn)精準營銷,也是制約跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。
(4)跨境物流。在跨境電子商務(wù)為消費者帶來全球商品的同時,由于其跨境特點,它也面臨著高配送成本、延遲配送、產(chǎn)能不足、售后困難等跨境物流問題。這也是制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。一個。有效穩(wěn)定的物流配送是跨境電子商務(wù)的重要保障。由于跨境電子商務(wù)起步較晚,我國的跨境電子商務(wù)物流無法有效滿足跨境電子商務(wù)的發(fā)展需求,阻礙了跨境電子商務(wù)向更高水平的發(fā)展。科學(xué)選擇合適的配送方式和配送路線是否會直接影響跨境電子商務(wù)的物流成本和配送效率。
3.大數(shù)據(jù)技術(shù)在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)技術(shù)的目的是通過數(shù)據(jù)分析、處理和挖掘,提取出重要的、潛在的信息和知識,并將其轉(zhuǎn)化為有用的模型,應(yīng)用到科研、生產(chǎn)、運營和銷售過程中,以解決實際問題。因此,大數(shù)據(jù)技術(shù)在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用可以有效地解決上述問題。
(1)大數(shù)據(jù)技術(shù)在選擇中的應(yīng)用。跨境電子商務(wù)是一種與互聯(lián)網(wǎng)緊密集成的商業(yè)模式,包含大量數(shù)據(jù),如消費者個人消費數(shù)據(jù),商業(yè)運營管理數(shù)據(jù)和商品數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)挖掘,數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)可用于根據(jù)跨境電子商務(wù)平臺的背景數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)。通過分析點擊次數(shù),轉(zhuǎn)化率,回購率和產(chǎn)品評估,將分析和預(yù)測哪些產(chǎn)品。成為一大筆資金,實現(xiàn)科學(xué)選擇。例如,亞馬遜應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)并構(gòu)建Bigtracker選擇庫,以幫助賣家創(chuàng)造熱銷。當賣家搜索產(chǎn)品關(guān)鍵字時,您會看到搜索結(jié)果的所有數(shù)據(jù),例如平均銷售額,平均價格,平均排名等,以便可視化產(chǎn)品信息。當賣方發(fā)現(xiàn)爆炸性物品時,它可以進行跟蹤分析,這適用于選擇和競爭者分析。
(2)大數(shù)據(jù)技術(shù)在目標群體識別和消費者偏好預(yù)測中的應(yīng)用。預(yù)測是大數(shù)據(jù)的核心應(yīng)用。廣泛應(yīng)用于體育賽事預(yù)測、股票預(yù)測、災(zāi)害預(yù)測等領(lǐng)域,取得了良好的應(yīng)用效果。同樣,在跨境電子商務(wù)中,大數(shù)據(jù)技術(shù)也可以用來解決目標群體識別和消費者偏好預(yù)測問題。消費者在跨境電子商務(wù)平臺上生成大量的消費者行為數(shù)據(jù)。具體來說,消費者行為可以分為搜索行為、瀏覽行為、比較行為和購買行為。這四種行為將由電子商務(wù)平臺記錄。搜索行為生成搜索編號,瀏覽和比較行為生成單擊,購買行為生成付款編號。通過對消費者生成的這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、比較和分析,平臺可以分析消費者的購買意向和消費習(xí)慣,構(gòu)建用戶畫像,然后識別目標群體,預(yù)測消費者偏好。例如,亞馬遜可以通過訪問頁面和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)來分析客戶的行為,并根據(jù)標題、購物車、客戶搜索路徑和獨特的推薦算法來預(yù)測可能購買的產(chǎn)品。憑借這項技術(shù),亞馬遜在精準營銷和個性化定制方面已成為跨境電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。
(3)大數(shù)據(jù)技術(shù)在排水推廣中的應(yīng)用。要解決排水推廣問題:第一步是挖掘產(chǎn)品目標用戶、潛在用戶的數(shù)據(jù)。簡而言之,是消費群體通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來尋找商品。例如,采取消費抽樣,對消費水平、年齡分布和性別比例進行統(tǒng)計分析,并針對不同的消費水平和年齡采取不同的對策;第二步是建立商品的消費者分析模型,根據(jù)模型準確鎖定目標用戶,并根據(jù)商品的適用人群選擇目標用戶;第三步是建立目標用戶數(shù)據(jù)和媒體配置建議,這就像文章中的關(guān)鍵詞,好讓消費者在平臺上找到它。排水推廣的目的是鎖定潛在的消費群體的貨物,并準確地營銷他們達成交易。這對于跨境電子商務(wù)企業(yè)來說是很重要的,它們可以利用海量數(shù)據(jù)獲取遠離本土的消費者信息,并開發(fā)有針對性的營銷計劃。實際上,亞馬遜和速銷公司都推出了官方用戶肖像,為賣家提供了如何定價、如何快速耗盡客戶、如何營銷等理念。
4.大數(shù)據(jù)技術(shù)在跨境物流中的應(yīng)用
(1)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化配送方案,提高跨境物流的及時性。當顧客購買商品時,跨境物流配送的有效性直接影響到購物體驗。目前,大多數(shù)跨境電子商務(wù)平臺的物流配送時間過長。通常買方需要兩周時間才能將貨物交付給買方。長時間的等待使用戶的購物體驗下降,因此有必要提高物流配送的時限。通過數(shù)據(jù)分析技術(shù),跨境電子商務(wù)物流可以準確地找到最省時的配送路線、配送方式等,整合跨境物流資源,提高運輸能力水平,進而提高物流配送的及時性。這種準確的預(yù)測可以為商家和購買者提供最優(yōu)的配送方案,縮短物流時間,提高購買者的滿意度,促進跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
(2)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)改變跨境電子商務(wù)分銷模式。目前,跨境電子商務(wù)分銷模式主要包括國際物流,郵政包裹,第三方物流,物流聯(lián)盟和海外倉儲模式,其中第三方物流和物流聯(lián)盟使用最多。海外倉儲模式需要巨大的數(shù)據(jù)計算能力和資金實力,還需要建立龐大的全球物流系統(tǒng)。亞馬遜已在全球建立了50多個運營中心來存儲商品。與此同時,亞馬遜還推出了“預(yù)測交付”技術(shù),亞馬遜會在客戶下單之前將相關(guān)商品運往最近的運營中心,縮短交貨時間。隨著時間的發(fā)展,這種海外存儲模式將逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。在跨境電子商務(wù)海外倉庫建設(shè)中,應(yīng)采用物流信息技術(shù)。通過物流數(shù)據(jù)的相關(guān)性分析和聚類分析等數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),實現(xiàn)物流客戶關(guān)系分析,商品相關(guān)性分析和物流市場信息聚類分析。 。
未來,大數(shù)據(jù)技術(shù)將在選擇、目標群體識別、消費者偏好預(yù)測、跨境物流配送等方面得到更廣泛、更深入的應(yīng)用,以實現(xiàn)跨境電子商務(wù)的準確運營和管理活動,促進跨境電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
中安威士:保護核心數(shù)據(jù),捍衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)安全
來源:網(wǎng)絡(luò)收集
轉(zhuǎn)載于:https://blog.51cto.com/14323396/2391844
總結(jié)
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