周五话营销 | 健身房花式卖卡,诠释点击营销流
公司樓下近期新開(kāi)了一個(gè)健身房,
廣告轟炸老煩了,
Tony、Jack 和 Tom 輪番給我塞傳單,然后全部丟掉,
終于有一天我遇到了自己的 Mr.Right——王小明,
所以我還是被套路了,辦了一張年卡。
當(dāng)我們的革命友情升華后,我和王小明探討了一下,發(fā)現(xiàn)民間出人才,健身房高管王小明的花式賣卡,簡(jiǎn)直完美詮釋了廣告人員才懂的點(diǎn)擊營(yíng)銷流!
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論發(fā)廣告的多樣性(Pre-Click)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,廣告通常被分為廣告位、SEM、第三方引薦、Social 等形式。那么王小明是怎么做的呢?
首先介紹一下這個(gè)心機(jī) boy 的手段:
廣告位:
王小明上大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)買了一個(gè)頭條廣告位,每天在首頁(yè)和健身頁(yè)前幾位刷屏。
SEM:
王小明通過(guò)度娘的廣告系統(tǒng),買下了五道口健身房的關(guān)鍵詞,當(dāng)大家搜索五道口健身房時(shí),就會(huì)自動(dòng)顯示他的健身房。
第三方引薦:
王小明的中文系表妹在情感大 V 公眾號(hào)寫了一篇文章《沒(méi)有身材的你,用二百斤擁抱愛(ài)情?》,并在文末附二維碼推薦該健身房。
Social:
王小明不僅在馬路邊發(fā)傳單給我,還主動(dòng)加了我的微信(嬌羞~),然后天天朋友圈打折賣卡秀身材給我們這些潛在客戶看(嬌羞 again~)
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論健身房生存率有多高(Post-Click)
生存率當(dāng)然不能拍腦袋思考,要用數(shù)據(jù)說(shuō)話,王小明一天要看十幾頁(yè)報(bào)表,他重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)你不懂的指標(biāo)。
訪問(wèn)量(Traffic):
共有多少人真正踏足健身房?
用戶交互度(Engagement):
這是一系列指標(biāo)的結(jié)合,例如有多少人遍歷了整個(gè)場(chǎng)地?有多少人試用了跑步機(jī)?
行為(Action):
有多少人接受了銷售小哥談價(jià)格的邀請(qǐng)?有多少人掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)領(lǐng)取優(yōu)惠券?總體來(lái)說(shuō)就是有多少人來(lái)健身房考察后表現(xiàn)出了明顯的興趣。
廣告轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate):
來(lái)考察健身房的用戶群體中,有多少人真正付費(fèi)辦理了健身卡?
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論辦卡的會(huì)員走勢(shì)(Post-Buy)
辦理健身卡成為會(huì)員的用戶,將會(huì)享受長(zhǎng)期的服務(wù),并對(duì)健身房有一定的反饋。王小明把會(huì)員走勢(shì)分成了三個(gè)類別。
留存(Retention):
會(huì)員們覺(jué)得他的健身房值得一去,辦理了年卡并且不轉(zhuǎn)卡。
忠誠(chéng)度(Loyalty):
會(huì)員們覺(jué)得他的健身房體驗(yàn)很好,經(jīng)常來(lái)健身房鍛煉,還打算續(xù)卡。
流失(Churn):
會(huì)員們覺(jué)得他的健身房設(shè)施太差氛圍太糟糕,絕不再去。
通過(guò)以上三步曲,王小明在健身房的推廣營(yíng)銷過(guò)程中,走出了“凌波微步”,完美詮釋了什么是點(diǎn)擊營(yíng)銷流,讓抗拒如我的用戶也心甘情愿被套路。
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拔高式總結(jié)
接地氣的聊完,再提些文化人常講的事情,比如最近的百雀羚廣告創(chuàng)造的奇跡般的高峰與低谷。
第一波:神廣告發(fā)布,一條公號(hào)圖文 600 萬(wàn)+,附帶火了數(shù)個(gè)公號(hào)文章;
第二波:被爆出肖像侵權(quán);
第三波:被爆轉(zhuǎn)化率只有 0.00008。
占據(jù)人們眼球的不僅是對(duì)高廣告收視次數(shù)和點(diǎn)擊量的艷羨,同時(shí)也有對(duì)低廣告轉(zhuǎn)化率的不解。點(diǎn)擊營(yíng)銷流,誘使用戶點(diǎn)擊,提高品牌曝光只是階段性勝利,而完整的營(yíng)銷需要從廣告吸引用戶到誘使用戶付費(fèi)的一條龍貴賓式服務(wù),眾多環(huán)節(jié)缺一不可。
所以通過(guò)上述指標(biāo)了解用戶行為邏輯,優(yōu)化用戶體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率,成為重中之重。首先對(duì)自己的數(shù)據(jù)了如指掌,其次改進(jìn)營(yíng)銷套路,最后緊跟營(yíng)銷指標(biāo)變化,不斷迭代。
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想看指標(biāo)?多問(wèn)自己八個(gè)問(wèn)題
如果你有什么不理解,歡迎來(lái)和策小編談一談,分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)就是雕琢產(chǎn)品資本:璞玉資質(zhì)雖美,也要鬼斧神工。只有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和合理的分析模型才能帶來(lái)真正的價(jià)值,而業(yè)務(wù)小伙伴對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度往往不能識(shí)破不正常的數(shù)據(jù)疑云。此時(shí)你需要一個(gè)用戶行為分析工具:神策分析(Sensors Analytics)。
重視多渠道標(biāo)記追蹤來(lái)源,全埋點(diǎn)/代碼埋點(diǎn)幫助產(chǎn)品采集到全端數(shù)據(jù)信息,不僅在廣告方面具有卓越表現(xiàn),更能追蹤營(yíng)銷過(guò)程中的用戶行為信息,靈活配置數(shù)據(jù)分析模型,幫助你的產(chǎn)品切入優(yōu)化用戶付費(fèi)體驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn),讓百雀羚事件不再重演。
我們,是專業(yè)的!神策數(shù)據(jù)(Sensors Data),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
PS:這也是一條Social廣告哦~
一條固定的第三方推薦廣告:周五話運(yùn)營(yíng) | 和用戶談一段不分手的戀愛(ài)(留存分析)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的周五话营销 | 健身房花式卖卡,诠释点击营销流的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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