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近期，華農(nóng)保險(xiǎn)與神策數(shù)據(jù)共建召開了一場別開生面的 OpenDay，向行業(yè)公開分享智能數(shù)據(jù)洞察在一家中小險(xiǎn)企從 0 到 1 的落地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。??

OpenDay 是華農(nóng)保險(xiǎn)今年推出的一項(xiàng)月度科技成果分享交流活動(dòng)，由華農(nóng)保險(xiǎn)科技與創(chuàng)新中心（簡稱“科創(chuàng)中心”）主辦，目前已舉辦三期。本期活動(dòng)采用線上線下聯(lián)動(dòng)模式，共 400+ 人積極參與，包括華農(nóng)保險(xiǎn)總公司及各分支機(jī)構(gòu)的員工、特邀嘉賓中華保險(xiǎn)線上運(yùn)營中心數(shù)據(jù)營銷處經(jīng)理張曉光、神策數(shù)據(jù)金融行業(yè)專家及各保險(xiǎn)同業(yè)伙伴。

活動(dòng)現(xiàn)場，3 位嘉賓針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的場景和實(shí)踐進(jìn)行了詳細(xì)解讀，好評(píng)如潮，如下為活動(dòng)內(nèi)容簡述。

《華農(nóng)保險(xiǎn)如何通過神策數(shù)據(jù)搭建可視化數(shù)據(jù)埋點(diǎn)體系》

主講人：安李瀅 華農(nóng)科創(chuàng)中心產(chǎn)品經(jīng)理
安李瀅從技術(shù)角度，介紹了華農(nóng)保險(xiǎn)如何在僅 4 個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，針對(duì)數(shù)據(jù)化經(jīng)營的公司目標(biāo)，完成包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、在線工具埋點(diǎn)數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)體系規(guī)劃、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和關(guān)聯(lián)可視化分析等一系列工作，并逐一闡述了華農(nóng)在埋點(diǎn)數(shù)據(jù)體系建設(shè)過程中遇到的困難和解決方案，向大家展示了華農(nóng)保險(xiǎn)運(yùn)用神策分析云搭建可視化數(shù)據(jù)平臺(tái)的杰出成果。
她指出，過去傳統(tǒng)險(xiǎn)企基于業(yè)務(wù)需要，建設(shè)了各種垂直的“煙囪式”核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的課題下難以橫向拉通，數(shù)據(jù)治理成為整個(gè)數(shù)據(jù)體系搭建工作中最耗費(fèi)時(shí)間精力的一環(huán)。因此，為了數(shù)字化建設(shè)持續(xù)高效運(yùn)行，企業(yè)決策層需重視并予以一定的資源投入。科技團(tuán)隊(duì)也需要具備橫向建設(shè)的思維，在系統(tǒng)建設(shè)之初便想清楚各垂類應(yīng)用之間的維度差異、數(shù)據(jù)完整度、用戶唯一 ID 體系等進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，保證數(shù)據(jù)在未來的高擴(kuò)展性。

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《華農(nóng)保險(xiǎn)新個(gè)代體系智能分析 & 數(shù)字化運(yùn)營中的神策應(yīng)用》

主講人：郭峰 華農(nóng)保險(xiǎn)科創(chuàng)中心兼銷售推動(dòng)部助理總經(jīng)理
郭峰從解讀華農(nóng)保險(xiǎn)新個(gè)代體系建設(shè)的 OKR 出發(fā)，介紹險(xiǎn)企如何面向業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行資源配置及方案設(shè)計(jì)。
如運(yùn)用神策分析云在展業(yè)、隊(duì)伍管理、線上化工具等方面，助力個(gè)人代理人、銷售團(tuán)隊(duì)、客戶經(jīng)理、各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)銷售人群。舉個(gè)例子：基于產(chǎn)品及銷售習(xí)慣等數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化數(shù)據(jù)分析，加強(qiáng)傳統(tǒng)保險(xiǎn)從業(yè)人員運(yùn)用數(shù)字化工具進(jìn)行隊(duì)伍管理及營銷升級(jí)。
再比如，通過神策用戶標(biāo)簽系統(tǒng)建立考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)圈選有助于業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵用戶，并打通全生態(tài)運(yùn)營通道，結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行高效方案配置、實(shí)時(shí)效果反饋、及時(shí)優(yōu)化迭代的智能運(yùn)營，切實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行兌現(xiàn)，用數(shù)據(jù)探索的速度支撐起業(yè)務(wù)探索的速度，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。??

2021 年是華農(nóng)保險(xiǎn)數(shù)字化運(yùn)營元年，不僅在個(gè)人代理人體系（TO A）進(jìn)行場景落地，還在合作機(jī)構(gòu)（To B）、個(gè)人用戶（To C）進(jìn)行了持續(xù)的運(yùn)營探索。通過她深入淺出、貼近業(yè)務(wù)實(shí)際的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營案例講解，與會(huì)人員對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)生了濃厚興趣，并對(duì)華農(nóng)保險(xiǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型充滿期待、充滿信心。

活動(dòng)還正式發(fā)布了華農(nóng)保險(xiǎn)運(yùn)用神策數(shù)據(jù)搭建的可視化分析平臺(tái)，通過大量的前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作，目前已可支持基于代理人、C 端客戶的極細(xì)顆粒度的自定義拖拉拽可視化分析，并已將平臺(tái)開放給總分公司各層級(jí)人員，讓數(shù)據(jù)為前線所用，提升團(tuán)隊(duì)溝通效率和認(rèn)知迭代同步，發(fā)揮全司員工創(chuàng)造力。?

《神策“兩云一平臺(tái)”如何助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)》

主講人：楊雪杉 神策數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)咨詢專家
雪杉老師以證券行業(yè)為例，介紹神策數(shù)據(jù)旗下神策分析云、神策營銷云、神策數(shù)據(jù)根基平臺(tái)如何助力金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，并分享了諸多實(shí)踐案例。
如以新客戶運(yùn)營為例，雪杉老師表示相對(duì)于交易數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、人口屬性數(shù)據(jù)作分析，大部分券商很少發(fā)揮用戶線上行為數(shù)據(jù)的價(jià)值。行為數(shù)據(jù)會(huì)更關(guān)注客戶的興趣偏好，更適合用于了解客戶體驗(yàn)和用戶潛在金融需求，利用用戶在產(chǎn)品中的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷，會(huì)對(duì)范圍和興趣更具有針對(duì)性。
通過神策營銷云可解決券商企業(yè)的渠道追蹤、促開戶和促活躍等關(guān)鍵問題。很多券商的新客交易率僅為 5~10%，借助神策營銷工具配合客戶的運(yùn)營計(jì)劃可將新客交易率提高 5% 或更多。

值得一提的是華農(nóng)保險(xiǎn)本期 OpenDay 還特邀 2 位神秘嘉賓開場：

神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼 CEO 桑文鋒：

“神策作為華農(nóng)保險(xiǎn) 2020 年度優(yōu)秀生態(tài)合作伙伴的最佳合作機(jī)構(gòu)，很開心能為華農(nóng)保險(xiǎn)在埋點(diǎn)體系搭建、智能分析、數(shù)字化運(yùn)營升級(jí)中提供價(jià)值，相信我們未來將攜手為保險(xiǎn)行業(yè)探索出更多前沿應(yīng)用，構(gòu)建保險(xiǎn)行業(yè)基于數(shù)據(jù)流的企業(yè)運(yùn)營框架 SDAF 閉環(huán)場景實(shí)踐。”

神策數(shù)據(jù)保險(xiǎn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人黃震昕：

“感謝華農(nóng)保險(xiǎn)對(duì)神策的信任，合作一年多以來，華農(nóng)保險(xiǎn)先后采購神策分析云和神策營銷云作為代理人賦能的重要武器，相信通過華農(nóng)保險(xiǎn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在神策產(chǎn)品上的前沿實(shí)踐，將進(jìn)一步提升代理人的成單轉(zhuǎn)化與智能觸達(dá)，釋放更多數(shù)據(jù)價(jià)值。”

華農(nóng)保險(xiǎn)通過 OpenDay 的形式，將中小保險(xiǎn)公司科技賦能的鮮活案例和落地實(shí)踐成果，特別是低成本、高投入產(chǎn)出比的實(shí)現(xiàn)方案向行業(yè)進(jìn)行公開分享。華農(nóng)保險(xiǎn) OpenDay 將以華農(nóng)自身場景的科技創(chuàng)新案例為主，輔以行業(yè)優(yōu)秀科技平臺(tái)的解決方案，逐步從保險(xiǎn)行業(yè)拓展到金融領(lǐng)域，為中小金融企業(yè)的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型，搭建一個(gè)共建、共創(chuàng)、共享、共贏的交流分享平臺(tái)，為推動(dòng)金融行業(yè)多元化高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。
自 2019 年以來，華農(nóng)保險(xiǎn)在公司科技賦能戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，組建自有科技團(tuán)隊(duì)，采取更加靈活的自主研發(fā)模式，搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)，建立了符合華農(nóng)模式的“大中臺(tái)小前臺(tái)”科技架構(gòu)，并推出包括“阿波羅”“天”系列在內(nèi)的多款科技創(chuàng)新產(chǎn)品，將 AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)落地應(yīng)用于經(jīng)營全流程，推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)在線化、數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。
基于此，華農(nóng)保險(xiǎn)取得了不錯(cuò)的成績，2021 年一季度，華農(nóng)保險(xiǎn)總保費(fèi)收入 7.19 億元，行業(yè)排名較 2019 年提升 8 位為歷史最佳，原保費(fèi)增速 60.8%，高于行業(yè)平均增速 55.3 個(gè)百分點(diǎn)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，車險(xiǎn)占比首次低于 50%，綜合成本率下降至 103.5%，總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、償付能力、準(zhǔn)備金均同比上升，整體保持盈利，多項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)為建司以來最佳。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的华农保险 × 神策数据 OpenDay：保险如何从 0 到 1 落地数字化转型？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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