從成立至今，神策數(shù)據(jù)一直堅(jiān)持“打造一家技術(shù)產(chǎn)品型公司”，服務(wù)產(chǎn)品化是我們堅(jiān)持的產(chǎn)品原則。我們希望能將服務(wù)作為神策的重要產(chǎn)品面向客戶，以幫助客戶更好地使用神策的產(chǎn)品。

在日常服務(wù)客戶的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，隨著企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)需求和場(chǎng)景不斷調(diào)整與擴(kuò)張，云遷移等相關(guān)需求越來越迫切。如何進(jìn)行數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的云遷移規(guī)劃與實(shí)施？如何在遷移過程中保障數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的完整性、持續(xù)運(yùn)行性以及應(yīng)用程序的安全性？如何兼顧安全與成本等一系列問題已然成為企業(yè)的遷移之“痛”。

近日，神策「數(shù)據(jù)遷移服務(wù)」已正式發(fā)布，差異定制化的遷移方案、自研的專屬遷移工具能夠滿足神策客戶上云、下云、更換云廠商、因數(shù)據(jù)量增加從單機(jī)環(huán)境更換至集群環(huán)境等需求，平滑、高效、低風(fēng)險(xiǎn)地完成數(shù)據(jù)在多個(gè)環(huán)境中的遷移，全面保障新系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

一、神策「數(shù)據(jù)遷移服務(wù)」，加速客戶云化轉(zhuǎn)型

（一）三大遷移類型，多樣化服務(wù)自主選擇

神策數(shù)據(jù)為客戶提供三類遷移服務(wù)，能夠針對(duì)客戶的遷移需求及業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為其匹配最合適的遷移方案。分別如下：

（1）標(biāo)準(zhǔn)遷移服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)遷移通常是指將客戶所使用的神策平臺(tái)的數(shù)據(jù)、配置信息等從老環(huán)境整體遷移至新環(huán)境。

當(dāng)企業(yè)需要確保數(shù)據(jù)遷移前后環(huán)境完全一致時(shí)，便可以選擇標(biāo)準(zhǔn)遷移服務(wù)。

（2）API 遷移服務(wù)

API 遷移是通過 API 接口把客戶在神策分析環(huán)境中的歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)出，然后借助工具把歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新建的神策分析環(huán)境中。

當(dāng)企業(yè)面臨業(yè)務(wù)拆分，需要將劃分的多個(gè)業(yè)務(wù)交由不同組織分別管理時(shí)，或者當(dāng)公司業(yè)務(wù)合并需要將多個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合時(shí)，均可以選擇 API 遷移服務(wù)。在遷移期間，企業(yè)的業(yè)務(wù)幾乎不會(huì)受到影響。

（3）鏡像遷移服務(wù)

鏡像遷移是指在同一個(gè)云廠商內(nèi)，將數(shù)據(jù)從一個(gè)區(qū)域遷移到另一個(gè)區(qū)域，比如企業(yè)將數(shù)據(jù)從阿里云的杭州區(qū)遷移到香港區(qū)；或者將神策客戶使用的 vmware 虛擬機(jī)遷移到其他宿主機(jī)和存儲(chǔ)資源上。

鏡像遷移相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)遷移耗時(shí)更短，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求選擇最合適的遷移方案。

（二）遷移服務(wù)項(xiàng)目化，全流程安全可控

神策「數(shù)據(jù)遷移服務(wù)」采用項(xiàng)目管理的方式，從信息收集、方案和資源評(píng)估、環(huán)境部署與升級(jí)、流量遷移以及遷移后的驗(yàn)證與資源回收等，全鏈路多環(huán)節(jié)保障數(shù)據(jù)安全與遷移可控。

立足于賦能企業(yè)多角色、多場(chǎng)景數(shù)據(jù)遷移訴求，在一個(gè)完整的遷移服務(wù)流程中，神策數(shù)據(jù)的運(yùn)維工程師、專項(xiàng)服務(wù)經(jīng)理、研發(fā)工程師、分析師以及客戶成功經(jīng)理均參與其中，滿足客戶在技術(shù)、業(yè)務(wù)以及服務(wù)等多方面的多樣化和復(fù)雜性需求。

二、數(shù)據(jù)遷移實(shí)踐解讀，以服務(wù)產(chǎn)品化為客戶帶來價(jià)值

神策「數(shù)據(jù)遷移服務(wù)」已經(jīng)過多次實(shí)踐驗(yàn)證，自研的遷移工具、完善的遷移流程，能夠深刻理解客戶在數(shù)據(jù)遷移方面的需求和痛點(diǎn)；同時(shí)，對(duì)于一些特殊場(chǎng)景的客戶需求，我們能夠基于反復(fù)實(shí)踐打造出「最符合客戶需求、最大限度降低業(yè)務(wù)影響」的產(chǎn)品與方案。比如，當(dāng)客戶環(huán)境中訂閱了 Kafka 數(shù)據(jù)，那么在部分?jǐn)?shù)據(jù)遷移完成后即可開啟，無需長(zhǎng)時(shí)間等待遷移。

我們可以通過兩個(gè)真實(shí)場(chǎng)景中的數(shù)據(jù)遷移實(shí)踐，來進(jìn)一步了解神策「數(shù)據(jù)遷移服務(wù)」。

案例一：教培企業(yè) A 產(chǎn)品線組合環(huán)境數(shù)據(jù)——單機(jī)遷移至集群

神策客戶某教培企業(yè) A 是一家專注于少兒教育的智能教育平臺(tái)，注重少兒學(xué)習(xí)過程中的互動(dòng)性與趣味性，致力于提升孩子的興趣、知識(shí)面和專注力。近期，由于企業(yè) A 的業(yè)務(wù)方使用神策分析的用戶較多，高峰時(shí)間查詢速度較慢，且神策智能運(yùn)營(yíng)計(jì)劃越來越多，所以考慮將神策分析、神策用戶畫像、神策智能運(yùn)營(yíng)三條產(chǎn)品線所涉及的 40 億條數(shù)據(jù)從目前的單機(jī)環(huán)境遷移至集群環(huán)境。

起初，企業(yè) A 選擇了云廠商遷移服務(wù)，但在經(jīng)過近一個(gè)半月的溝通、遷移操作后，依舊因?yàn)榉N種因素導(dǎo)致遷移失敗。

為了能夠盡快完成數(shù)據(jù)遷移，降低對(duì)日常業(yè)務(wù)的影響，企業(yè) A 嘗試了神策的數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。首先，神策數(shù)據(jù)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過企業(yè) A 提交的 3 張信息采集表，完整地了解了企業(yè) A 數(shù)據(jù)遷移的背景和訴求。同時(shí)，考慮到此前沒有針對(duì)神策的產(chǎn)品線組合環(huán)境數(shù)據(jù)做大規(guī)模遷移，神策內(nèi)部負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的同學(xué)和研發(fā)、運(yùn)維等角色進(jìn)行了整體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和流程策劃，并完成了詳細(xì)的方案制定，評(píng)估遷移耗時(shí)為 3?天?。

在該項(xiàng)目中，神策數(shù)據(jù)高級(jí)運(yùn)維工程師實(shí)施遷移，資深研發(fā)工程師二線支持、研發(fā)架構(gòu)師做三線技術(shù)支持，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理做項(xiàng)目管理，并依托于神策服務(wù)過的上百個(gè)遷移項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，確保遷移前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和遷移后的驗(yàn)證工作均通過標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量保障，全面降低遷移風(fēng)險(xiǎn)，在約定的時(shí)間內(nèi)順利完成了數(shù)據(jù)遷移。

企業(yè) A 選擇云廠商和神策的遷移對(duì)比

案例二：保險(xiǎn)企業(yè) B 神策分析環(huán)境數(shù)據(jù)——集群遷移至集群

某保險(xiǎn)企業(yè) B 與神策數(shù)據(jù)合作多年，目前環(huán)境內(nèi)存平均使用率在 85% 左右，CPU 平均使用率高達(dá) 90%，且服務(wù)器無法支持再次擴(kuò)容，因此企業(yè) B 決定通過神策數(shù)據(jù)的遷移服務(wù)來完成其在神策分析環(huán)境中從集群到集群的數(shù)據(jù)遷移，總數(shù)據(jù)量大約在 202 億條左右。

因?yàn)槠髽I(yè) B 對(duì) Kafka 有較高依賴性，需要每天訂閱數(shù)據(jù)后進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)，因此要求遷移服務(wù)過程中影響 Kafka 訂閱的時(shí)間不能跨天。綜合考慮之后，神策數(shù)據(jù)根據(jù)企業(yè) B 提供的信息采集表，進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，與企業(yè) B 協(xié)商后決定按照兩階段進(jìn)行遷移：第一階段遷移前 30 天的數(shù)據(jù)，待遷移完成后，客戶可以正常開啟 Kafka 訂閱；第二階段遷移剩余的 Event 數(shù)據(jù)，此時(shí)的遷移不會(huì)影響客戶訂閱 Kafka 數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)。

從前期溝通、遷移準(zhǔn)備以及遷移過程，到遷移完成后的遷移驗(yàn)證，企業(yè) B 對(duì)神策數(shù)據(jù)在服務(wù)過程中的專業(yè)與敬業(yè)給予了充分肯定，并給神策遷移項(xiàng)目組發(fā)出了表?yè)P(yáng)信！?

自成立以來，神策數(shù)據(jù)始終堅(jiān)持用強(qiáng)大的產(chǎn)品功能、靈活的配置、完善的服務(wù)來幫助客戶加速數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，此次「數(shù)據(jù)遷移服務(wù)」的上線，是神策數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品化的重要升級(jí)?！接下來，神策數(shù)據(jù)的系列標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)將陸續(xù)上線，以標(biāo)準(zhǔn)化的流程和定價(jià)為企業(yè)客戶的相關(guān)服務(wù)需求帶來更高效的解決方案，敬請(qǐng)期待！

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的神策数据迁移服务正式上线，以服务产品化迎战云迁移难题的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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