KPI（關鍵績效指標）是讓領導查看員工表現的一個直觀分數，越來越多的老板開始做KPI，但是執行一段時間后，效果卻不盡如人意，甚至會造成團隊人心渙散，公司業績下滑，員工流失更大了。
大公司由于人員眾多，公司領導不可能了解公司每個人的表現情況，所以給各個部門分配業績考核要求，部門再細分到人。每個月根據績效成績發放績效工資，年底依據各部門每個人每月的績效分數，再統一分配年終獎、加薪等一些獎懲措施，從而做到相對公平。
小公司做KPI，沒有人梳理適合本公司的績效指標。做績效指標往往從網上找一些大公司的考核指標，或者從一些大公司挖一位做績效指標的人，來專門為自己公司做績效指標。但由于公司的文化、流程、業務不同。制定的績效指標不符合公司的實際現狀，往往水土不服，沒辦法真正考核。
制定KPI的人員不太了解公司業務導致KPI考核的是表面價值，而不是真正的業績。有一次設定研發的考核指標時，把文檔設為加分項，導致很多程序員都去寫文檔而不是去寫代碼，雖然員工績效高了，但公司的任務卻沒完成多少。
做KPI考核，員工只對考核負責而不對績效結果負責。有一次售前協調研發去調整一個程序，而幾個有能力做這件事的研發，均以做這個事沒有KPI分數為由拒絕。僵持幾天后，最終售前找CTO協調強制一個人去做這件事。由于KPI考核，原本融洽的團隊由于上報KPI分數發生爭執，生出好多隔閡，鬧得不可開交。
小公司的人員崗位配置不足，大公司相對崗位齊全，基礎的崗位都有人員配置。而做KPI考核指標時，往往細化到任務的落地，但由于小公司人員不足，有些人負責多個崗位的工作。崗位多少的落差和任務難易的差別沒辦法去直接量化比對。造成最終考核結果出來后，很多人對結果存有異議，申訴無果，進而造成士氣渙散，人員流動。
大公司的員工崗位相對穩定，考核指標出來后，基本半年或一年內他的崗位職責不會變動，做年中或全年績效考核時，參照績效成績即可。而小公司出于生存的壓力，會接任何能接到的業務，所以小公司的員工會接到很多突發任務。制定績效指標后，后期由于公司業務的需要導致考核指標頻繁變動。考核指標一旦確認，輕易不要改動其指標內容，朝令夕改、朝秦暮楚，勢必會減少KPI的公信度，也會造成KPI最終的考核結果更不為員工接受。
小公司做KPI考核，其結果更容易受人為因素影響，其分數一般取決于員工與其直接領導的關系融洽度，而非其工作業績。人為造成考核結果不公平，最終影響員工的士氣。
KPI是一個公司發展到一定體量的必然產物，但小公司一定不要提前進入。只有在公司規模達到一定量級，崗位基本配置齊全，有較為充裕的資金，有一定的風險承受能力，然后再去做績效考核。
做KPI考核，自然少不了獎懲措施，差的罰，好的賞，需要公司準備一定的額外資金和相關政策。比如KPI中包含考勤，員工遲到早退扣錢，才能達到震撼員工的效果，督促員工按時上下班。但又產生另外一個問題，早到和加班怎么處理，如果針對加班沒有一些補償措施，如加班調休、加班費等。那么員工會對加班極為排斥，他們認為既然公司做工時考核，那么8個小時是他們應盡的義務，但卻沒有任何義務晚上免費加班。所以項目負責人協調團隊成員晚上加班時，沒有相應的補償措施，會增加額外的協調難度。最終造成公司效率的降低。不做考核時，大家一般受公司文化、項目團隊氛圍的影響，會自覺無償加班。
KPI一般與績效工資掛鉤，但罰多獎少，沒有激勵力。以筆者為例，曾在一家幾千人的中型IT公司待過幾年，一年有十個月都拿不了全部績效獎金，每個月被扣幾百元。只有一兩個月額外多拿一兩百元，激勵力度很差。有一次公司組織百日大會戰，連續加了三個多月的班，結果績效仍不是全薪。后來有公司伸出橄欖枝，隨即走人，毫不留戀。
小公司像敏捷項目管理，大公司像傳統項目管理。傳統項目任務清晰，需求明確，團隊成員有相對確切的入場離場時間和任務職責，針對需求變動有規定的變更流程。所以考核相對簡單，針對他們的任務做指標，在規定的時間是否完成任務，任務的質量如何。
而敏捷項目范圍未定，由于需求頻繁變動，項目成員的任務也會頻繁變動。如果按照傳統項目進行敏捷項目的管理，無端增加了許多額外的流程，那么勢必會減慢項目響應需求的速度，降低工作完成的效率，最終降低了客戶的滿意度。
KPI是大公司用來解決體量太大而造成不可控的問題，保持一種穩定性，但會犧牲創造力和一些迅速發展的機會。考核之后設定了下線，沒辦法設定讓大家做多好，但是設置了不能差到某個界線。
小公司面對外面的市場，隨時要調整自己，保持旺盛斗志和熱情，拼的就是人的效率，錢的效率。而KPI會轉移員工的注意力到具體的KPI目標上。不懂本質，照搬必死。如果在創業之初就劃定界線，讓大家不能差到某個界線，那自然做不了好的。品牌拼不過大公司，效率也拼不過，結果只有死路一條。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的小公司要不要做KPI的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。