本文摘要

為了更快更好的滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需要，這個(gè)跨國(guó)銀行在全球各分支進(jìn)行敏捷轉(zhuǎn)型和推廣，將敏捷實(shí)踐應(yīng)用到大型金融系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)。本文首先來(lái)介紹關(guān)于Agile center和敏捷教練的實(shí)踐

背景情況

1.案例簡(jiǎn)述

• ?IT系統(tǒng)是銀行運(yùn)營(yíng)的重要支撐，極端重要，極端慎重
• ?包括變更審批評(píng)審文檔格式等等在內(nèi)的重型流程成為快速響應(yīng)的障礙
• ?經(jīng)過(guò)比較選擇和試行，進(jìn)行全球的敏捷轉(zhuǎn)型

2.達(dá)到的目標(biāo)

• ?更快響應(yīng)客戶，縮短了從需求采納到上線的時(shí)間
• ?系統(tǒng)仍然穩(wěn)定可靠運(yùn)行

這家銀行綜合考慮了多年自身IT開(kāi)發(fā)維護(hù)的情況，看到了敏捷軟件開(kāi)發(fā)方法的沖擊和影響，在法國(guó)總部進(jìn)行了敏捷試點(diǎn)，經(jīng)過(guò)試點(diǎn)之后，決定將敏捷軟件開(kāi)發(fā)方法推廣到全球各個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。

大規(guī)模組織級(jí)敏捷的考慮要點(diǎn)

• ?復(fù)制先鋒團(tuán)隊(duì)的有效實(shí)踐
• ?發(fā)現(xiàn)收集團(tuán)隊(duì)中的“痛點(diǎn)”
• ?幫助團(tuán)隊(duì)切實(shí)問(wèn)題

對(duì)于大規(guī)模的敏捷轉(zhuǎn)型，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而單獨(dú)走向敏捷通常會(huì)導(dǎo)致：

• 試圖走捷徑，反而走在錯(cuò)誤的方向上
• 誤用，太多實(shí)踐做法可以選擇，有些實(shí)踐細(xì)節(jié)似是而非
• 失敗

銀行敏捷轉(zhuǎn)型要點(diǎn)：

• Agile Center
• 全員培訓(xùn)

本文首先說(shuō)明Agile Center

聯(lián)合的Agile Center

在香港，該銀行組建了聯(lián)合的Agile Center，Agile Center有三部分人員組成：來(lái)自組織內(nèi)部的代表、組織內(nèi)部敏捷教練、來(lái)自外部的敏捷教練。

Agile Center自身的工作方法采用了敏捷方法。將教練工作同樣按user story的方式進(jìn)行識(shí)別、優(yōu)先級(jí)判斷以及安排實(shí)施
典型的一周安排是
1，周一 10：00～11：00，周一溝通例會(huì)
2，周三17：30 ，周三補(bǔ)充例會(huì)
3，周五下午，教練回顧反思

Agile Center承擔(dān)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的典型步驟：
1，收集團(tuán)隊(duì)敏捷需求
2，資質(zhì)判斷和準(zhǔn)備
3，教練帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起做
4，教練陪伴團(tuán)隊(duì)一起做
5，團(tuán)隊(duì)自己做，教練參與到回顧和計(jì)劃

Agile Center對(duì)各項(xiàng)主題推進(jìn)到更大的范圍，保持持續(xù)提升。
隨著敏捷推廣，深入了解到各個(gè)團(tuán)隊(duì)的不同情況，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，并試行改進(jìn)方案，根據(jù)改進(jìn)試行的情況，來(lái)判斷推廣還是繼續(xù)探索，其典型步驟：
1，收集痛點(diǎn)和改進(jìn)機(jī)會(huì)
2，尋找一個(gè)團(tuán)隊(duì)或幾個(gè)團(tuán)隊(duì)試試
3，判斷分析試行結(jié)果
4，推廣到其它更多團(tuán)隊(duì)
5，觀察部署的情況，再識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的一个跨国银行的敏捷转型案例要点之Agile Center的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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