大敏捷之我见
寫(xiě)在前面-大敏捷的緣起
2017年4月我有幸受李建昊老師邀請(qǐng)?jiān)诠猸h(huán)敏捷2017春季峰會(huì)上做一個(gè)演講,事先我準(zhǔn)備了話題。由于我一直偏向把scaled/scaling Agile 翻譯成大規(guī)模敏捷,所以之前提交的演講標(biāo)題是xxxx大銀行大規(guī)模敏捷xxxxxxxxxx。這個(gè)標(biāo)題太長(zhǎng)了,建昊老師在交待光環(huán)印刷作業(yè)時(shí)把規(guī)模兩字去掉了,話題改為“跨國(guó)大銀行大敏捷和DevOps實(shí)例分享”。4月14日是峰會(huì)前一天晚上,光環(huán)熱情地組織了歡迎晚宴,來(lái)自SAFe的Richard Knaster、光環(huán)董事長(zhǎng)張總、建昊老師等等一大桌子人一起吃飯時(shí),我把上述大敏捷提了出來(lái),并且給Richard解釋按中文再翻譯回英文大敏捷是Big Agile。光環(huán)張總鼎力支持這個(gè)提法,當(dāng)晚就提議大家在第2天的會(huì)議上正式提出來(lái)。果然在峰會(huì)當(dāng)天,大敏捷這個(gè)提法得到了與會(huì)各方熱烈響應(yīng),大會(huì)最后環(huán)節(jié)組織了對(duì)大敏捷的專(zhuān)題討論。我有幸全程參與了,本文是我在大會(huì)大敏捷專(zhuān)題討論發(fā)言,以及后面再整理添加。
大敏捷4大導(dǎo)向
我把大敏捷要點(diǎn)提煉到4大導(dǎo)向
- 聚焦整體
- 演進(jìn)文化
- 優(yōu)化全程
- 積極自治
以下逐條談?wù)勎业目捶ā?/p>
大敏捷之聚焦整體
大敏捷聚焦整體,以整體交付為系統(tǒng)思考的對(duì)象,對(duì)比而言,小敏捷主要說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)級(jí),而大敏捷識(shí)別整體價(jià)值流交付,典型處理對(duì)象是如30人到100人的產(chǎn)品線部門(mén)級(jí),再進(jìn)而上升到更大規(guī)模。
小敏捷同樣也強(qiáng)調(diào)整體思考,但受限于其實(shí)質(zhì)性處理范圍,就算是在扁平化的組織下,從一線團(tuán)隊(duì)到企業(yè)整體還有不短的距離。
而大敏捷實(shí)施其實(shí)質(zhì)性最小覆蓋范圍在部門(mén)級(jí),至少把整個(gè)部門(mén)作為整體來(lái)思考,再?gòu)牟块T(mén)上升到更高。
大敏捷之演進(jìn)文化
大敏捷不僅僅是IT部門(mén)的事情。業(yè)務(wù)部門(mén)提出需要,設(shè)置期望上線日期,IT部門(mén)提出預(yù)算得到認(rèn)可,啟動(dòng)項(xiàng)目,編寫(xiě)需求文檔得到評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)……這樣的傳統(tǒng)做法在當(dāng)前激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下還能趕上市場(chǎng)變化嗎?
對(duì)于采用傳統(tǒng)做法的組織,雖然傳統(tǒng)做法應(yīng)當(dāng)需要修改,但通過(guò)努力揮舞“敏捷轉(zhuǎn)型”或者“大敏捷”旗幟,希望各部門(mén)2個(gè)月之內(nèi)轉(zhuǎn)向敏捷,這同樣不切實(shí)際。
發(fā)揮IT能力,需要協(xié)同企業(yè)的所有部門(mén),更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度需要全員加快節(jié)奏,并且要對(duì)齊。而企業(yè)文化比企業(yè)章程更有影響力,不能等待企業(yè)文化適合敏捷了才開(kāi)始,也不能期望一場(chǎng)培訓(xùn)就能改變,而是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴之間來(lái)演進(jìn)文化 ??。
而對(duì)于已經(jīng)轉(zhuǎn)型敏捷的企業(yè),隨著規(guī)模增大、發(fā)布加快,原來(lái)單個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠快速處理的事務(wù),需要更多依賴(lài)和協(xié)調(diào),也值得在大敏捷框架下繼續(xù)改進(jìn),更好的打通團(tuán)隊(duì)文化和企業(yè)文化,規(guī)避在早年小敏捷里面出現(xiàn)的坑。
大敏捷之優(yōu)化全程
關(guān)注從頭到尾全程的價(jià)值流識(shí)別其中瓶頸和浪費(fèi),進(jìn)而優(yōu)化全局。在預(yù)期節(jié)奏支持下,采用簡(jiǎn)單有效的業(yè)務(wù)可行性分析,不再需要過(guò)于嚴(yán)肅的全面可行性分析報(bào)告,不再需要過(guò)于嚴(yán)肅的投資回報(bào)分析,在快速響應(yīng)市場(chǎng)和慎重決策之間對(duì)比原來(lái)決策方式,更加偏向于快速靈活 ????。
優(yōu)化全程是公理,幾乎所有理論都如此強(qiáng)調(diào),但多數(shù)理論其實(shí)只是在項(xiàng)目級(jí)-團(tuán)隊(duì)級(jí)的范圍,而大敏捷是要切實(shí)在全程來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,而不是停留在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)層面+口號(hào)上,需要分析包括業(yè)務(wù)線+開(kāi)發(fā)測(cè)試+運(yùn)維+財(cái)務(wù)+人力等等來(lái)識(shí)別并消除浪費(fèi)
大敏捷之積極自治
自從敏捷宣言和原則提出自組織以來(lái),這個(gè)理念引領(lǐng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)綻放出更棒的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。放到企業(yè)級(jí)視野,從最高層到一線團(tuán)隊(duì)充分授權(quán),各層級(jí)積極自治,讓最接近信息源的團(tuán)隊(duì)快速直接決策,發(fā)揮更大效能。
讓最了解上下文的人員進(jìn)行決策,管理3.0闡述了7鐘授權(quán)模式,總體導(dǎo)向是放權(quán)授權(quán)、去中心化。而擁有自治權(quán)的小組、部門(mén)更有積極性更快更有創(chuàng)意的獲得更好成績(jī)。???
在大敏捷視野,團(tuán)隊(duì)級(jí)與部門(mén)與組織更好的協(xié)調(diào)自治,既不是給定所有的細(xì)節(jié)規(guī)范到團(tuán)隊(duì),也不是團(tuán)隊(duì)可以無(wú)視組織治理要求和政策。
總結(jié)
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