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信息系统项目管理师-信息系统项目管理基础考点笔记

發(fā)布時(shí)間:2025/3/19 windows 35 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 信息系统项目管理师-信息系统项目管理基础考点笔记 小編覺(jué)得挺不錯(cuò)的,現(xiàn)在分享給大家,幫大家做個(gè)參考.

場(chǎng)景

1、此部分一般在上午考2分左右的選擇題,不是很重要,主要介紹了項(xiàng)目管理體系,起
著提綱孕領(lǐng)的作用!新教程在生命周期模型這塊增加知識(shí)點(diǎn)較多!需要特別注意!

2、在案例分析中也可能考的,比如17年上半年考了生命周期模型的選擇
在論文寫(xiě)作中一般不考
3、此部分是提綱竿領(lǐng)的章節(jié),不需要花過(guò)多時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),只需要掌握我們講的一些要
點(diǎn)即可

歷年考點(diǎn)分布

?

注:

博客:
https://blog.csdn.net/badao_liumang_qizhi
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實(shí)現(xiàn)

項(xiàng)目的概念

1、項(xiàng)目是為提供一組獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做的臨時(shí)性努力。

項(xiàng)目目標(biāo)包括成果性目標(biāo)(滿足客戶(hù)要求的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)或者成功)和約束性目標(biāo)(時(shí)間、成本、質(zhì)量)

2、項(xiàng)目的目標(biāo)特性

項(xiàng)目的目標(biāo)有不同的優(yōu)先級(jí)、項(xiàng)目目標(biāo)有層次性

3、項(xiàng)目的特點(diǎn)

臨時(shí)性(一次性)、獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果、逐步完善、資源約束、目的性

臨時(shí)性是指每一個(gè)項(xiàng)目都有確定的開(kāi)始和技術(shù)日期

獨(dú)特性是指創(chuàng)造獨(dú)特的可交付成果,如產(chǎn)品、服務(wù)或成果

逐步完善意味著分布、連續(xù)的積累。例如,在項(xiàng)目的早期,項(xiàng)目范圍的說(shuō)明是粗略的,隨著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)和可交付成果的理解更完整和深入時(shí),項(xiàng)目的范圍也更具體和詳細(xì)。

資源約束:每一個(gè)項(xiàng)目都需要具備各種資源來(lái)作為實(shí)施的保證,而資源是有限的。所以,資源成本是項(xiàng)目成功實(shí)施的一個(gè)約束條件。

目的性:項(xiàng)目工作的目的在于得到特定的結(jié)果,即項(xiàng)目是面向目標(biāo)的。

4.日常運(yùn)作和項(xiàng)目也有很多共同之處:由人來(lái)做,受制于有限的資源,需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制。區(qū)別主要在于

日常運(yùn)作是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)行的,而項(xiàng)目是臨時(shí)性的、獨(dú)特的

項(xiàng)目和日常運(yùn)作的目標(biāo)有本質(zhì)的不同。項(xiàng)目的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),然后結(jié)束項(xiàng)目,而持續(xù)進(jìn)行的日常運(yùn)作的目標(biāo)一般是為了維持經(jīng)營(yíng)

項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)機(jī)制與日常運(yùn)作大相徑庭,因?yàn)楫?dāng)宣布的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí),項(xiàng)目就結(jié)束了。相比之下,日常運(yùn)作是確定一組新目標(biāo),然后持續(xù)進(jìn)行

5.項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常提到在管理互不相讓的要求時(shí)遇到的項(xiàng)目范圍、時(shí)間和成本的“三重制約”。項(xiàng)目的質(zhì)量受這三個(gè)因素權(quán)衡的不利影響、高質(zhì)量

的項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按時(shí)提交滿足要求的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。

約束因素

?

6、企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的,雖然有多種,但墓本屬性是相同的,都是對(duì)企業(yè)的謀略,
都是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的計(jì)謀。戰(zhàn)略管理包括三個(gè)過(guò)程:①戰(zhàn)略制定
②戰(zhàn)略實(shí)施③戰(zhàn)略評(píng)價(jià);項(xiàng)目經(jīng)常被當(dāng)作實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一種手段使用。
7、典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn):
①目標(biāo)不明確
②需求變化頻繁
③智力密集型
④設(shè)計(jì)隊(duì)伍龐大
⑤設(shè)計(jì)人員高度專(zhuān)業(yè)化
⑥涉及的承包商多
⑦各級(jí)承包商分布在各地,相互聯(lián)系復(fù)雜
⑧系統(tǒng)集成項(xiàng)目中需研制開(kāi)發(fā)大量的軟硬件系統(tǒng)
⑨項(xiàng)目生命期通常較短
⑩通常要采用大量的新技術(shù)。
?使用與維護(hù)的要求非常復(fù)雜。
8、理解項(xiàng)目管理:
①項(xiàng)目管理是一種已被公認(rèn)的管理模式,而不是任意的一次管理過(guò)程。
②項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目,即一系列的臨時(shí)任務(wù)。
③項(xiàng)目管理的職能與其他管理的職能是完全一致的
⑤項(xiàng)目管理職能主要是由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行的。在一般規(guī)模的項(xiàng)目中,項(xiàng)目管理由項(xiàng)目經(jīng)理
帶領(lǐng)少量專(zhuān)職項(xiàng)目管理人員完成,項(xiàng)目組織中的其他人員,包括技術(shù)與非技術(shù)人員負(fù)責(zé)
完成項(xiàng)目任務(wù),并接受管理。如果項(xiàng)目規(guī)模很小,那么項(xiàng)目組織內(nèi)可以只有一個(gè)專(zhuān)職管
理人員,即項(xiàng)目經(jīng)理

關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理由執(zhí)行組織委派,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人

責(zé)任要滿足三個(gè)需求:任務(wù)需求、團(tuán)隊(duì)需求、個(gè)人需求(管事+管人)

能力要具備三個(gè)能力:知識(shí)能力、實(shí)踐能力、個(gè)人能力(理論+實(shí)操+原生力)

如何做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理:真正理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色、重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理,懲罰分明、計(jì)劃計(jì)劃再計(jì)劃、真正理解一把手工程,

注重用戶(hù)參與。必須承擔(dān)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色。

項(xiàng)目管理知識(shí)體系構(gòu)成

1、軟技能包括人際關(guān)系管理,包含:①有效的溝通②影響一個(gè)組織③領(lǐng)導(dǎo)能力④激勵(lì)⑤談判和沖突管理
⑥問(wèn)題解決
2、PRINCE2是一種基于流程的結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目管理方法。
3、PRINCE2四要素包括:原則、流程、主題和項(xiàng)目環(huán)境。
4、PRINCE2方法的七個(gè)"原則”:持續(xù)業(yè)務(wù)驗(yàn)證;吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);明確定義的角色和職責(zé);按階段管理;例外管理;
關(guān)注產(chǎn)品:根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境剪裁。
5, PRINCE2主題包括:
商業(yè)論證;組織;質(zhì)量:計(jì)劃;風(fēng)險(xiǎn);變更;進(jìn)展

項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)

?

組織結(jié)構(gòu)對(duì)比

?

信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期

?

1、生命周期結(jié)構(gòu)具有以下特征:
①成本與人力投入在開(kāi)始時(shí)較低,在工作執(zhí)行期間達(dá)到最高,并在項(xiàng)目快要結(jié)
束時(shí)迅速回落。
②風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)最大,并在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中隨著決策的
制定與可交付成果的驗(yàn)收而逐步降低。
③在不顯著影響成本前提下,改變項(xiàng)目產(chǎn)品最終特性的能力在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)最大
2、產(chǎn)品的生命周期更長(zhǎng),產(chǎn)品的生命周期包含項(xiàng)目的生命周期
通常以一個(gè)或多個(gè)可交付成果的完成為結(jié)束

3、項(xiàng)目階段都具有以下類(lèi)似特征:
①各階段的工作重點(diǎn)不同,通常涉及不同的組織,處于不同的地理位置,需要不同
的技能組合。
②為了成功實(shí)現(xiàn)各階段的主要可交付成果或目標(biāo),需要對(duì)各階段及其活動(dòng)進(jìn)行獨(dú)特
的控制或采用獨(dú)特的過(guò)程。重復(fù)執(zhí)行全部五大過(guò)程組中的過(guò)程,可以提供所需的額外
控制,并定義階段的邊界。
③階段的結(jié)束以作為階段性可交付成果的工作產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移或移交為標(biāo)志。階段結(jié)束
點(diǎn)是重新評(píng)估項(xiàng)目活動(dòng),并變更或終止項(xiàng)目(如果必要)的一個(gè)當(dāng)然時(shí)點(diǎn)。這個(gè)時(shí)點(diǎn)
可稱(chēng)為階段關(guān)口、里程碑、階段審查、階段門(mén)或關(guān)鍵決策點(diǎn)。
4、階段與階段的關(guān)系有兩種基本類(lèi)型:①順序關(guān)系②交疊關(guān)系

信息系統(tǒng)項(xiàng)目典型生命周期模型

1、瀑布模型是一個(gè)經(jīng)典的軟件生命周期模型,一般將軟件開(kāi)發(fā)分為:可行性分析
? (計(jì)劃)、需求分析、軟件設(shè)計(jì)(概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì))、編碼(含單元測(cè)試)、測(cè)試、
運(yùn)行維護(hù)等幾個(gè)階段
2、瀑布模型中每項(xiàng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)具有以下特點(diǎn)(對(duì)應(yīng)結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)):
①?gòu)纳弦豁?xiàng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)接受該項(xiàng)活動(dòng)的工作對(duì)象作為輸入。

②利用這一輸入,實(shí)施該項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)完成的工作內(nèi)容。

③給出該項(xiàng)活動(dòng)的工作成果,作為輸出傳給下一項(xiàng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。

④對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施工作成果進(jìn)行評(píng)審。

3、適用:需求明確或很少變更的項(xiàng)目;開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)比較弱的情況;有厚實(shí)的行業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ);整批一次性交付有利于干系人。

瀑布模型圖示

?

3、螺旋模型是一個(gè)演化軟件過(guò)程模型,將原型實(shí)現(xiàn)的迭代特征與線性順序(瀑布)模型中控制的和系統(tǒng)化的方面結(jié)合起來(lái)。
使得軟件的增量版本的快速開(kāi)發(fā)成為可能。
在螺旋模型中,軟件開(kāi)發(fā)是一系列的增量發(fā)布。在早期的迭代中,發(fā)布的增量可能是一個(gè)紙上的模型或原型;在以后的迭
代中,被開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的更加完善的版本逐步產(chǎn)生;
四階段:
制訂計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)施工程和客戶(hù)評(píng)估。
螺旋模型強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)分析,特別適用于龐大而復(fù)雜的、高風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)。

螺旋模型圖示



?4、迭代式開(kāi)發(fā)模型水平方向?yàn)闀r(shí)間維,分四個(gè)階段:初始、細(xì)化、構(gòu)造、移交,
核心工作流從技術(shù)角度描述迭代模型的靜態(tài)組成部分,包括:業(yè)務(wù)建模、需求獲取、分析與設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、部署。
圖中的陰影部分描述了不同的工作流,在不同的時(shí)間段內(nèi)工作量的不同,幾乎所有的工作流在所有的時(shí)間段內(nèi)均有工作量。
只是大小不同而已。各階段的主要任務(wù)如下:
①初始階段:系統(tǒng)地闡述項(xiàng)目的范圍,選擇可行的系統(tǒng)構(gòu)架,計(jì)劃和準(zhǔn)備業(yè)務(wù)案例。
②細(xì)化階段:細(xì)化構(gòu)想,細(xì)化過(guò)程和基礎(chǔ)設(shè)施,細(xì)化構(gòu)架并選擇構(gòu)件。
③構(gòu)造階段:資源管理、控制和過(guò)程最優(yōu)化,完成構(gòu)件的開(kāi)發(fā)并依評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,依構(gòu)想的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估
產(chǎn)品的發(fā)布。
④移交階段:同步并使并發(fā)的構(gòu)造增量集成到一致的實(shí)施基線中,與實(shí)施有關(guān)的工程活動(dòng)根據(jù)完整的構(gòu)想和需
求集的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估實(shí)施基線

迭代模型圖示

?

迭代模型和增量模型對(duì)比

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5、V模型左邊的分別代表了需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼。右邊的代表單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試。

單元測(cè)試:驗(yàn)證軟件單元是否按照單元規(guī)格說(shuō)明(詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明)正確執(zhí)行,即保證每個(gè)最小單元能夠正常運(yùn)行,單元測(cè)試一般由開(kāi)發(fā)人員來(lái)執(zhí)行,首先設(shè)定最小

的測(cè)試單元,然后通過(guò)設(shè)計(jì)相應(yīng)的測(cè)試用例來(lái)驗(yàn)證各個(gè)單元功能的正確性。

集成測(cè)試:檢查多個(gè)單元是否按照系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)描述的方式協(xié)同工作。主要關(guān)注點(diǎn)是系統(tǒng)能夠成功編譯,實(shí)現(xiàn)了主要

的業(yè)務(wù)功能,系統(tǒng)各個(gè)模塊之間數(shù)據(jù)能夠正常通信等。

系統(tǒng)測(cè)試:驗(yàn)收整個(gè)系統(tǒng)是否滿足需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

驗(yàn)收測(cè)試:從用戶(hù)的角度檢查系統(tǒng)是否滿足合同中定義的需求或者用戶(hù)需求。

V模型的特點(diǎn)

1、V模型體現(xiàn)的主要思想是開(kāi)發(fā)和測(cè)試同等重要,左側(cè)代表的是開(kāi)發(fā)活動(dòng),而右側(cè)代表的是測(cè)試活動(dòng)。
2、V模型針對(duì)每個(gè)開(kāi)發(fā)階段,都有一個(gè)測(cè)試級(jí)別與之相對(duì)應(yīng)。.
3、測(cè)試依舊是開(kāi)發(fā)生命周期中的階段,與瀑布模型不同的是,有
? 多個(gè)側(cè)試級(jí)別與開(kāi)發(fā)階段對(duì)應(yīng)。
4.、V模型適用于需求明確和需求變更不頻繁的情形。

V模型圖示

?

6、原型法認(rèn)為在很難一下子全面準(zhǔn)確地提出用戶(hù)需求的情況下,首先不要求一定要對(duì)系統(tǒng)做全
面、詳細(xì)的調(diào)查、分析,而是本著開(kāi)發(fā)人員對(duì)用戶(hù)需求的初步理解,先快速開(kāi)發(fā)一個(gè)原型系統(tǒng),
然后通過(guò)反復(fù)修改來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的最終系統(tǒng)需求。
原型的特點(diǎn):
①實(shí)際可行
②具有最終系統(tǒng)的基本特征
③構(gòu)造方便、快速,造價(jià)低。
原型法的特點(diǎn)在于原型法對(duì)用戶(hù)的需求是動(dòng)態(tài)響應(yīng)、逐步納入的,系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)都是
隨著對(duì)一個(gè)工作模型的不斷修改而同時(shí)完成的,相互之間并無(wú)明顯界限,也沒(méi)有明確分工。系統(tǒng)
開(kāi)發(fā)計(jì)劃就是一個(gè)反復(fù)修改的過(guò)程。適于用戶(hù)需求開(kāi)始時(shí)定義不清、管理決策方法結(jié)構(gòu)化程度不
高的系統(tǒng)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)方法更易被用戶(hù)接受;但如果用戶(hù)配合不好,盲目修改,就會(huì)施延開(kāi)發(fā)過(guò)程。
可以將原型分類(lèi):
①拋棄型原型
②進(jìn)化型原型

原型法圖示

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敏捷開(kāi)發(fā)模型

1.是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方法,更強(qiáng)調(diào)程序員團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)專(zhuān)家之間的緊密協(xié)作、面對(duì)
面的溝通、頻繁交付新的軟件版本、緊湊而自我組織型的團(tuán)隊(duì)、能夠很好地適應(yīng)需求變化的代碼編寫(xiě)和團(tuán)
隊(duì)組織方法,也更注重軟件開(kāi)發(fā)中人的作用。
2.? Scrum是一種迭代式增量軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,通常用于敏捷軟件開(kāi)發(fā)(三個(gè)角色、三個(gè)物件、四個(gè)會(huì)議)
3.特點(diǎn):較小增量、快速迭代(2-4周)、變更驅(qū)動(dòng)、每次交付最有價(jià)值成果
4.適用:
小型或中型軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),
并且客戶(hù)的需求模糊或多變

敏捷開(kāi)發(fā)模型圖示

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生命周期模型的對(duì)比

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項(xiàng)目管理過(guò)程組

項(xiàng)目管理過(guò)程組:啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾;在所有項(xiàng)目上都是一樣的。
五大過(guò)程組可以在每個(gè)項(xiàng)目階段執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行,也可以在整體項(xiàng)目層面執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行。
"項(xiàng)目管理生命周期”和“項(xiàng)目生命周期”有相同的起點(diǎn)和終點(diǎn)
五大過(guò)程組可以對(duì)應(yīng)到PDCA戴明環(huán),規(guī)劃對(duì)應(yīng)P,執(zhí)行對(duì)應(yīng)D,監(jiān)控對(duì)應(yīng)C和A
啟動(dòng)過(guò)程組:制定項(xiàng)目章程、識(shí)別項(xiàng)目干系人;收尾過(guò)程組:結(jié)束項(xiàng)目或階段、結(jié)束采購(gòu)。

項(xiàng)目管理過(guò)程組圖示

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項(xiàng)目管理過(guò)程組概述

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項(xiàng)目管理過(guò)程組流程圖示

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的信息系统项目管理师-信息系统项目管理基础考点笔记的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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