溝通渠道的選擇基本上從兩個維度進行考慮。

即時性維度：高度互動、中等互動、低等互動。

表達(dá)方式維度:

(1)文字

①優(yōu)點：
可永久性保存，容易查詢；節(jié)約時間，閱讀速度要高于語言速度；讀者可根據(jù)自己的速度進行調(diào)整；無地理位置要求；更為精確和準(zhǔn)確；理論上可以多次無損復(fù)制傳播。

②缺點：
純文字資料損失了大量非語言符號，不利于情感的傳遞；對于閱讀者的選擇沒有控制力；無法控制何時，以及是否被閱讀。

(2)語言

①優(yōu)點：
可以傳遞情感；可以同時進行跨地域溝通；比郵件快；不需要保存?zhèn)鬟f信息的優(yōu)先選擇渠道。

②缺點：
不利于建立促進個人關(guān)系(與面對面相比)；無法表現(xiàn)肢體語言；做不到文字資料的精確性和準(zhǔn)確性，把握細(xì)節(jié)的能力不足；說的速度比閱讀速度相對要慢。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的笔记-项目沟通管理-沟通表达方式的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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