溝通渠道的選擇基本上從兩個維度進行考慮。

即時性維度：高度互動、中等互動、低等互動。

表達方式維度:

(1)文字

①優點：
可永久性保存，容易查詢；節約時間，閱讀速度要高于語言速度；讀者可根據自己的速度進行調整；無地理位置要求；更為精確和準確；理論上可以多次無損復制傳播。

②缺點：
純文字資料損失了大量非語言符號，不利于情感的傳遞；對于閱讀者的選擇沒有控制力；無法控制何時，以及是否被閱讀。

(2)語言

①優點：
可以傳遞情感；可以同時進行跨地域溝通；比郵件快；不需要保存傳遞信息的優先選擇渠道。

②缺點：
不利于建立促進個人關系(與面對面相比)；無法表現肢體語言；做不到文字資料的精確性和準確性，把握細節的能力不足；說的速度比閱讀速度相對要慢。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的笔记-项目沟通管理-沟通表达方式的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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