《系统集成项目管理工程师》必背100个知识点-100信息技术服务标准
生活随笔
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《系统集成项目管理工程师》必背100个知识点-100信息技术服务标准
小編覺得挺不錯的,現(xiàn)在分享給大家,幫大家做個參考.
信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)中,IT服務(wù)的核心要素指的是?生命周期是?▲▲▲
組成要素:人員、流程、技術(shù)和資源
生命周期:規(guī)劃設(shè)計、部署實施、服務(wù)運營、持續(xù)改進和監(jiān)督管理5個階段組成。
總結(jié)
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