笔记-信息化与系统集成技术-电子商务系统的结构和要点
電子商務的基礎設施包括四個,即網絡基礎設施、多媒體內容和網絡出版的基礎設施、報文和信息傳播的基礎設施、商業服務的基礎設施。此外,技術標準,政策、法律等是電子商務系統的重要保障和應用環境。
1) 網絡基礎設施
網絡基礎設施主要是信息傳輸平臺,這個信息傳輸平臺主要運行TCP/IP剛絡協議,承載在電信通信網、有線電視網、專線網絡之上,接入方式除了傳統計算機有線網絡之外,無線網絡(4G或WiFi)電是非常便利和普及的接入技術。
2)多媒體內容和網絡出版的基礎設施
多媒體內容和網絡出版的基礎設施主要負責管理電子商務活動涉及的各種信息,包括文字、語音、圖像、視頻等,采用的信息技術主要包括:
- 數據庫及數據庫管理系統,負責多媒體信息的存儲和管理;
- Web服務器系統,負責信息的發布和展示,提供客戶與電子商務系統交互的接口;
- 搜索工具,便于客戶快速準確地找到有關信息;
- 內容和出版管理工縣,負責網頁內容的編輯和組織。
3)報文和信息傳播的基礎設施
報文和信息傳播的基礎設施負責提供傳播信息的工具和方式,包括電子郵件系統、在線交流系統、基于HTTP或HTTPS的信息傳輸系統、流媒體播放系統等。
4)商業服務的基礎設施
商業服務的基礎設施負責提供實現標準的網上商務活動的服務,包括商品目錄和價格目錄、電子支付網關、安全認證等。
5)技術標準
技術標準是信息發布和傳遞的基礎,是網上信息一致性的保證。技術標準定義了用戶接口、傳輸協議、信息發布標準、安全協議等技術細節。
6)政策和法律
政策包括圍繞電子商務的稅收制度、信用管理及收費、隱私問題等由政府制定的規章或制度。電子商務相關法律包括消費者權益保護、隱私保護、電子商務交易真實性認定、知識產權保護等方面的立法或法規。
電子商務作為一門綜合性的新興商務活動,涉及面相當廣泛,包括信息技術、金融、法律和市場等多種領域,這就決定了與電子商務相關的標準體系十分龐雜,幾乎涵蓋了現代信息技術的全部標準范圍及尚待進步規范的網絡環境下的交易規則。安全、認證、支付和接口等標準是亟待制定和完善的內容。
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