軟件項目管理0711：團隊成員怕擔責任
今天遇到問題是在跟其他分包商對接的時候，團隊有一個小伙子在對接口的時候總是推脫，讓對方找項目經理，其實內部已經評估過大概的方案，已經有了一個相對成熟的方案，這種問題其實挺多的，彼此在工作中生怕擔責任，感覺不做就不會錯，但是犧牲的是效率，在行業中其實其他公司已經對我現在的公司有了一個效率低的評價，這個是我感觸比較深的。我剛入職的時候看到一幕到現在都讓我心有余悸的事情，發生了生產事故，找到原因之后就開始講這件事作為一個很嚴重的事情內部通報，并影響該團隊的績效。后果是這個團隊在之后的工作中遇事就縮。小伙子的問題應該不是他自己的問題，應該是整個團隊文化影響的。可能是因為作為項目經理時間久了，明白一個道理，每個項目從立項到交付的過程中一直都是雞飛狗跳的，隨時都有可能出現各種問題，需要的是努力解決的態度，和用于承擔，很多當時很嚴重的事情，可能隨著時間就沒有了，很多很小的事情不重視就成了大事件，但整體來說只要按時按質按量完成，收回錢，也就可以了，想要完成整個項目，不是項目經理一個人能夠看顧的過來的，如果所有的人都能夠主動一些，主動承擔待帶來的收益往往會不成比例的超過因多做事而產生的損失。特別是解決問題的效率，不停的打磨自己的產品功能，給團隊帶來客戶滿意度、項目質量和產品質量。項目做一個成一個，客戶服務一個積累一個，團隊的整體氣質中的自信、朝氣和心氣就慢慢培養起來了，這個才是一個團隊最重要的無形資產。一般的客戶會同時使用多家供應商，產品之間會有比較會帶來口碑。一個同事講的一句話，出來混就是拿人錢財替人消災。拿了錢財不替人消災就是不講究。帶來的后果也會不斷的發酵，惡果是持續的。

總結

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