2021年5月信息系统项目管理师案例分析真题+视频讲解(1)
摘要:本解析為科科過講師:強哥整理,并增加視頻講解。
試題—:
閱讀下列說明,回答問題1至問題4
【說明】
2020?年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系統項目,實現法院庭審流程信息化,項目要求引入智能語音技術,將庭審現場人員的語音實時轉換成文字,既可在屏幕上輸出顯示,又可實時編輯,提高庭審記錄的效率。
公司沒有智慧法院的相關項目經驗,選擇剛畢業兩年的小王擔任項目經理,由于項目時間較緊,小王主要圍繞工作分解、人員分工、項目進度和預算,獨自制定了項目管理計劃,考慮到公司從未有過智能語音識別方面的相關開發經驗,小王特意從某高校請來人工智能實驗室的李教授,為項目組人員培訓智能語音相關理論知識和常用算法,經過培訓,對語音識別技術有了初步的了解,但還不具備自我研發能力,因此項目組決定將該功能外包。
項目實施過程中,甲方希望能在軟件中增加一簡單功能,小王認為增加功能并不復雜,直接讓軟件開發人員進行了修改,由于項目本身時間周期較短,又受疫情影響,時間更加緊迫,為了不耽誤進度,小王要求項目組采取997工作模式,項目中后期,有核心人員提出離職。項目收尾時,小王發現交付的軟件存在部分功能與設計文檔不一致。
【問題一】(10分)
結合案例,從風險識別的角度,指出該項目存在的問題。
【參考答案】
1、公司無相關項目經驗
2、項目經理小王無項目經驗
3、計劃文檔缺乏評審
4、小王獨自制定項目管理計劃
5、沒有進行規劃風險管理或不重視
6、沒有邀請專家,幫助進行風險識別
7、沒有進行外包采購過程中的風險識別
8、沒有制定變更管理流程
9、沒有進行進度風險的識別
10、沒有進行人力資源風險的識別
11、設計文檔可能不規范
【問題 2】(6分)
對于語言識別模塊,假設項目組根據過去經驗得到如下表信息(單位:萬元)
| 序號 | 方式 | 成功率 | 花費成本 | 成功獲益 | 失敗賠償 |
| 1 | 自研 | 60% | 80 | 100 | 50 |
| 2 | 外包 | 90% | 45 | 100 | 60 |
請應用決策樹分析技術,分別計算自研和外包的期望貨幣價值,并判斷項目組選擇外包方式是否正確。
【參考答案】:
?
自研???????????????????
EMV=60%*(100-80)-40%*(50+80)=—40
外包? ?
??
EMV=90%*(100-45)-10%*(60+45)= 39
因為,自研EMV < 外包EMV,所以選擇外包方式正確
【問題3】(5分)
請描述項目整體管理包括哪幾個過程?分別屬于哪個項目管理過程組?
【參考答案】
制定項目章程:啟動過程組
制定項目管理計劃:規劃過程組
指導與管理項目工作:執行過程組
監控項目工作與實施整體變更控制:監控過程組
結束項目或階段:收尾過程組
【問題 4】(4分)
請將下面(1)~(2)處的答案填寫對應欄
風險按()性可以分為已知風險、可預測風險和不可預測風險,為了預防原材料價格波動,提前儲備了一批原材料,結果原材料價格出現了下跌。該風險屬于()。
【參考答案】可預測性、已知風險。
【要點:1、已知風險,發生概率很高;2、可預測風險,有可能發生;3、不可預測風險,發生概率難以預測】
總結
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