三、指導與管理項目工作(Direct and Manage Project Work)

1、內容(了解)

• 開展活動實現項目目標—有限的成本、工期要求下,完成滿足要求的質量
• 實施已列入計劃的方法和標準
• 付出努力與資金,實現項目目標—成本管理
• 配備、培訓并管理分派到本項目上的項目團隊成員（人力及其他資源）
• 取得、管理并使用資源,包括材料、工具、設備與設施（人力及其他資源）
• 根據具體情況取得報價、標書、要約或建議書（采購管理）
• 在潛在的賣方中間進行比較,選定賣方（采購管理）
• （采購管理）
• 建立并管理項目團隊內外的項目溝通渠道—溝通管理
• 管理風險并實施風險應對活動—風險管理
• 收集項目數據并報告費用、進度、技術與質量績效,以及有助于預測的狀態信息—成本、進度及質量的績效管理
• 將批準的變更納入項目的范圍、計劃和環境—變更管理
• 創造、控制、核實并確認項目可交付成果—驗收管理
• 收集與記載吸取的教訓,并實施批準的過程改進活動—經驗教訓

2、IPO圖

3、輸入(依據)

①項目管理計劃(上一階段的成果作為下一階段的輸入)

★②批準的變更請求

• (1)預防措施—為確保項目工作的未來績效符合項目管理計劃而進行的有目的的活動
• (2)糾正措施—為使項目工作績效重新與項目管理計劃一致而進行的有目的的活動
• (3)缺陷補救—為了修正不一致的產品或產品組件而進行的有目的的活動
• (4)更新—對正式受控的項目文件或計劃等進行的變更,以反映修改或增加的意見或內容

4、輸出(成果)

①可交付成果—有形的產品、成果或服務，也可包括項目管理計劃

★②工作績效數據—執行項目工作中的觀察結果和測量值

③變更請求

• ?預防措施
• ?糾正措施
• ?缺陷補救
• ?更新

★注意（記憶方法）

①輸入—工作績效數據或工作績效報告(指導與管理項目工作除外)

②輸出—工作績效信息

四、監控項目工作(Monitor and Control Project Work)

1、概念：監視和控制：啟動、規劃、執行和結束項目各個過程，采取糾正或預防措施控制項目的實施效果。

2、IPO圖

3、輸入(依據)

①項目管理計劃—包括進度基準、成本基準等

★②工作績效信息—經過整合分析的工作績效數據

③進度預測

④成本預測

⑤確認的變更—批準的變更：確認執行效果能夠正確落實

4、輸出(成果)

①變更請求

• ?預防措施
• ?糾正措施
• ?缺陷補救
• ?更新

★②工作績效報告—工作績效信息所形成的實物或電子項目文件

★注意（記憶方法）

①輸入—工作績效數據或工作績效報告(監控項目工作除外)

②輸出—工作績效信息(監控項目工作除外)

③由《每天一小時，兩月拿證》整理，更多資料1634網上+V。

五、實施整體變更控制(Perform Integrated Change Control)

1、整體變更控制概述：

①為什么變更控制必不可少？

由于項目很少會準確地按照項目管理計劃進行,因而變更控制必不可少,整體變更控制過程貫穿于項目的始終。

②配置管理(P213)

作用/意義

• (1)解決多個用戶對同一文件進行修改所引起的版本不一致問題
• (2)解決多個用戶對同一文件同時進行修改所引起的資源沖突問題
• (3)解決保留哪個版本,銷毀哪個版本的問題

變更管理與配置管理為相互關聯的兩套機制,變更過程中涉及的文檔屬于配置項,應放在配置庫里進行管理。

配置管理活動(整體變更控制過程)

• 配置識別
• 配置狀態記錄
• 配置核實與審計

2、IPO圖

3、輸入(依據)

①項目管理計劃—等待更新

★②工作績效報告

③變更請求—等待批準

4、輸出(成果)

①批準的變更請求—項目經理或CCB負責處理請求

②變更日志—被否決的變更請求也應該記錄在變更日志中

匯總圖片：

信息系統項目管理師：第4章：項目整體管理與變更管理(2)

總結

以上是生活随笔為你收集整理的信息系统项目管理师：第4章：项目整体管理与变更管理(2)的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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