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摘要：本文來自科科過《每天一小時(shí)，兩月拿證》學(xué)員，論壇帳號(hào)：jiangyiwu

摘要：

2018年6月，我作為項(xiàng)目經(jīng)理參與了某省的農(nóng)商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)項(xiàng)目一期的建設(shè)。該項(xiàng)目是某省農(nóng)商銀行重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃分多期進(jìn)行建設(shè)，項(xiàng)目一期建設(shè)投資950萬(wàn)元，工期12個(gè)月。通過該項(xiàng)目的建設(shè)，該農(nóng)商銀行將構(gòu)建開放性的“商業(yè)銀行+互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)，為客戶提供線上融資、理財(cái)、消費(fèi)和生活繳費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，為銀行在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)上吸引客戶群體、帶來新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。該平臺(tái)2019于6月通過了客戶的驗(yàn)收并上線運(yùn)行，上線后系統(tǒng)穩(wěn)定性良好，獲得了客戶的肯定。本文結(jié)合筆者的實(shí)際經(jīng)驗(yàn) ,以該項(xiàng)目為例 ,討論了信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)過程中的整體管理，主要從以下幾方面進(jìn)行闡述：制定項(xiàng)目章程、制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變更控制和結(jié)束項(xiàng)目。

概述：

2018年6月，我作為項(xiàng)目經(jīng)理參與了某省的農(nóng)商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)項(xiàng)目一期的建設(shè)。由于當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品及其衍生品層出不窮，給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來了巨大的沖擊，所以該農(nóng)商銀行也需要一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，為銀行在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融市場(chǎng)上吸引客戶群體、帶來新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。該項(xiàng)目是某省農(nóng)商銀行重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目計(jì)劃分多期進(jìn)行建設(shè)，項(xiàng)目一期建設(shè)投資950萬(wàn)元，工期12個(gè)月，要求2019年6月全面竣工并投入使用。通過該項(xiàng)目的建設(shè)，該農(nóng)商銀行將構(gòu)建開放性的“商業(yè)銀行+互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)，為客戶提供線上融資、理財(cái)、消費(fèi)和生活繳費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。

該項(xiàng)目包括百福理財(cái)、百福貸款、繳費(fèi)服務(wù)、百福生活、微信銀行、商戶管理、積分管理、清算結(jié)算，總共八個(gè)子系統(tǒng)，還包括手機(jī)APP的開發(fā)，涉及柜面、集中作業(yè)、清算、信貸部等多個(gè)部門。系統(tǒng)采用JAVA語(yǔ)言開發(fā)，采用Redis、Nginx、MQ、Html5、Elasticsearch等技術(shù)；系統(tǒng)使用J2EE的SpringBoot框架，利用Consul服務(wù)集群方式，結(jié)合F5技術(shù)實(shí)現(xiàn)高并發(fā)、負(fù)載均衡、容錯(cuò)性，保證了系統(tǒng)的可靠性。系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境采用：9臺(tái)華為RH2288H V3服務(wù)器、RedHat RHEL7.2的linux操作系統(tǒng)、IBM DB2 V10.5 EE的數(shù)據(jù)庫(kù)集群。這是一個(gè)復(fù)雜程度較高、涉及面廣、分布式的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目。

該平臺(tái)具有業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大、采購(gòu)的設(shè)備多（安全設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、信息采集設(shè)備等）等特點(diǎn)，所以在項(xiàng)目建設(shè)中采購(gòu)管理顯得尤為重要。采購(gòu)管理是從項(xiàng)目外所需的產(chǎn)品或服務(wù)的過程，通過流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)管理和動(dòng)作，以達(dá)到提高工作效率、降低成本的作用。眾所周知，采購(gòu)工作直接影響著項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度，采購(gòu)質(zhì)量的好壞也影響著項(xiàng)目質(zhì)量的高低，并將決定著項(xiàng)目建成后的穩(wěn)定性、可靠性、可用性。所以，有效的采購(gòu)管理會(huì)使項(xiàng)目的成功起到事半功倍的作用。作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，具體來說，我主要從規(guī)劃采購(gòu)管理、實(shí)施采購(gòu)、控制采購(gòu)、結(jié)束采購(gòu)幾個(gè)方面來介紹我在該項(xiàng)目中管理實(shí)踐。

一、規(guī)劃采購(gòu)管理

良好的計(jì)劃是成功的一半，信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)尤為如此，必須站在全局的高度，制訂一個(gè)科學(xué)合理的采購(gòu)管理計(jì)劃，才能保證項(xiàng)目順利實(shí)施。采購(gòu)管理計(jì)劃就是明確是否采購(gòu)、怎樣采購(gòu)、采購(gòu)什么、采購(gòu)多少以及何時(shí)采購(gòu)這幾個(gè)主要問題。

首先我們邀請(qǐng)了銀行科技部的本項(xiàng)目對(duì)接人、公司采購(gòu)部負(fù)責(zé)人、公司采購(gòu)專家、團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行了項(xiàng)目采購(gòu)研討會(huì)議，我們依據(jù)需求文件、活動(dòng)資源需求、活動(dòng)成本估算、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)等資源進(jìn)行認(rèn)真分析，利用市場(chǎng)調(diào)研和自制或外購(gòu)分析工具，通過專家技術(shù)性判斷，最終決定對(duì)先采購(gòu)服務(wù)器進(jìn)行采購(gòu)，為了控制成本，我們決定采用固定總價(jià)的合同類型。同時(shí)我們采用公司比較成熟的文件模板編制采購(gòu)管理計(jì)劃、采購(gòu)工作說明書、采購(gòu)文件、供方選擇標(biāo)準(zhǔn)等一系列的采購(gòu)指導(dǎo)性文件。

二、實(shí)施采購(gòu)

實(shí)施采購(gòu)就是根據(jù)采購(gòu)管理計(jì)劃，進(jìn)行招投標(biāo)，確定合適的供應(yīng)商，簽訂合同。由于項(xiàng)目的復(fù)雜性與專業(yè)性，我們決定采用招標(biāo)的方式，選擇有實(shí)力且在行業(yè)內(nèi)有影響力的供應(yīng)商。緊接著，我們?cè)诠局黜?yè)及某招投標(biāo)網(wǎng)上發(fā)布了招標(biāo)公告，進(jìn)入采購(gòu)招標(biāo)階段，一共有9家合格的潛在供應(yīng)商提交了標(biāo)書。我們首先對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行審查，對(duì)于投標(biāo)人的疑問，我們進(jìn)行了公開澄清，確保采購(gòu)工作的順利進(jìn)行。我們組織了7名專家組成評(píng)標(biāo)小組，以采購(gòu)管理計(jì)劃、采購(gòu)工作說明書、招標(biāo)文件為依據(jù)，決定采用加權(quán)評(píng)分法選擇供應(yīng)商。其中對(duì)供應(yīng)商技術(shù)方案（0.2分）、商務(wù)資質(zhì)（0.1分）、報(bào)價(jià)（0.15分）、對(duì)我方需求的理解程度（0.2分）、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)速度及售后維護(hù)服務(wù)（0.2分）、供應(yīng)高在業(yè)界的口碑（0.15分）；在這幾個(gè)細(xì)項(xiàng)中，我們將供應(yīng)商技術(shù)方案、對(duì)我方需求的理解程度、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)速度及售后維護(hù)服務(wù)設(shè)置了較大權(quán)重，在以保證供應(yīng)商的綜合力。專家通過背靠背的打分方式，進(jìn)行了綜合評(píng)分，最后確定了得分最高的A公司中標(biāo)。我們與其簽訂了合同，并在合同中強(qiáng)調(diào)了交付的質(zhì)量與日期。

三、控制采購(gòu)

控制采購(gòu)就是管理采購(gòu)關(guān)系，監(jiān)督采購(gòu)合同的執(zhí)行情況，根據(jù)需要實(shí)施變更和采取相應(yīng)措施。因此我們以采購(gòu)管理計(jì)劃、采購(gòu)合同為依據(jù)，規(guī)劃設(shè)立了供應(yīng)商檢查點(diǎn)，要求供應(yīng)商按時(shí)提交合同中規(guī)定工作的進(jìn)展情況，安裝調(diào)試進(jìn)度等， 以便及時(shí)監(jiān)督采購(gòu)工作的執(zhí)行。

在采購(gòu)實(shí)施中，考慮項(xiàng)目資金的壓力，按采購(gòu)合同規(guī)定，我們采購(gòu)的服務(wù)器分兩次交貨，項(xiàng)目啟動(dòng)后交一批，供項(xiàng)目的開發(fā)測(cè)試用，第二批在項(xiàng)目正式上線前交一批，供項(xiàng)目正式投產(chǎn)使用。在項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)，在第二批設(shè)備還未到交付期，銀行領(lǐng)導(dǎo)決定項(xiàng)目提前15天上線，故要求第二批服務(wù)器要提前準(zhǔn)備到位。在得知此消息后，我及時(shí)與供應(yīng)商溝通，希望對(duì)方能夠理解，供應(yīng)商為了雙方建立良好的合作關(guān)系，表示同意配合解決問題，也給我公司的領(lǐng)導(dǎo)層留下了良好的印象，達(dá)到雙贏的效果。服務(wù)器送到銀行后，我立即組織相關(guān)人員進(jìn)行貨物驗(yàn)收，并聯(lián)系了銀行機(jī)房方面配合服務(wù)器的安裝與調(diào)試。經(jīng)過項(xiàng)目組、銀行、供應(yīng)商三方的共同努力合作，服務(wù)器比計(jì)劃提前了20天完成驗(yàn)收。

四、結(jié)束采購(gòu)

結(jié)束采購(gòu)主要是進(jìn)行驗(yàn)收與結(jié)算，并對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)與相關(guān)文檔的整理。首先我們以項(xiàng)目管理計(jì)劃、采購(gòu)文件為依據(jù)進(jìn)行了驗(yàn)收核實(shí)，在驗(yàn)收的同時(shí)還開展了采購(gòu)審計(jì)，記錄了供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度，為后續(xù)更好的進(jìn)行采購(gòu)工作提供了參考。接著我向公司的財(cái)務(wù)部門提交了合同尾款支付申請(qǐng)。同時(shí)采購(gòu)過程產(chǎn)生的文檔（合同、采購(gòu)文件、采購(gòu)工作說明書、賣方建議書、發(fā)貨單、到貨單、驗(yàn)收單等）進(jìn)行了歸檔整理。最后，對(duì)本次的采購(gòu)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)成功之處進(jìn)行了肯定，分析在采購(gòu)管理中的一些做得不夠細(xì)致的地方。形成了文檔報(bào)告，并更新入公司的組織過程資產(chǎn)，供未來項(xiàng)目參考改進(jìn)。

結(jié)尾

經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的共同努力，項(xiàng)目于2019年6月通過驗(yàn)收并成功上線運(yùn)行，至今運(yùn)行良好，獲得客戶的較好評(píng)價(jià)。本項(xiàng)目的成功得益于我們對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)、規(guī)范的整體管理，提高了項(xiàng)目的實(shí)施效率。通過本項(xiàng)目建設(shè)，讓我在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)中積累了更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在管理過程中的一些不足之處：如制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí)未向有類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的專家請(qǐng)教，導(dǎo)致大家來在整理計(jì)劃過程中沒有明確的方向，浪費(fèi)了部分時(shí)間；前期對(duì)新招聘團(tuán)隊(duì)成員未進(jìn)行相關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，導(dǎo)致理解需求不夠透徹。在今后的項(xiàng)目管理實(shí)踐中，我一定會(huì)吸收本次項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)，加強(qiáng)與業(yè)界同事交流，提升自身的項(xiàng)目管理水平，力爭(zhēng)為我國(guó)的信息化建設(shè)做出自己的努力。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的信息系统项目管理师优秀论文：项目采购管理的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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