內(nèi)容主要整理自 阿里巴巴新零售淘系技術(shù)部 出品《為什么你的高效交付，卻沒(méi)有好的業(yè)績(jī)》 + 【個(gè)人解讀】

目錄

持續(xù)需求交付的痛點(diǎn)

打造持續(xù)交付的價(jià)值交付

持續(xù)價(jià)值交付的敏捷價(jià)值觀

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持續(xù)需求交付的痛點(diǎn)

1. 沒(méi)有價(jià)值的交付等于沒(méi)有交付

2. 交付的三大痛點(diǎn)

?沒(méi)有戰(zhàn)略目標(biāo)丟失了業(yè)務(wù)的主心骨

?用堆需求的勤勞掩蓋業(yè)務(wù)規(guī)劃的懶惰：?“缺乏業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的配合也沒(méi)有了，豎井效應(yīng)越來(lái)越明顯，最終協(xié)同作戰(zhàn)越來(lái)越遠(yuǎn)”

?業(yè)務(wù)價(jià)值沒(méi)挖掘透卻想著天上掉餡餅：“職能團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有形成聯(lián)動(dòng)，只是做了功能的交付和自運(yùn)營(yíng)，試想，一個(gè)功能的交付如何打得過(guò)一個(gè)由產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)，PR，市場(chǎng)，渠道等多職能海陸空協(xié)同的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員交付呢？”

3. 找到根因才能解決問(wèn)題

?創(chuàng)新業(yè)務(wù)的不確定性。

?價(jià)值挖掘的不充分性。

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打造持續(xù)交付的價(jià)值交付

1. 要做好價(jià)值交付先要做到業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊

先把業(yè)務(wù)價(jià)值交付的思想武裝起來(lái)，敢于打破常規(guī)，把敏捷交付從需求領(lǐng)域放大到業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 業(yè)務(wù)型PMO: 當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)，業(yè)務(wù)規(guī)劃不清晰時(shí)，要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定戰(zhàn)略目標(biāo)，弄清楚業(yè)務(wù)規(guī)劃，找到個(gè)業(yè)務(wù)之間的鏈接并拉通。

以規(guī)劃會(huì)為價(jià)值交付的起點(diǎn) ：?業(yè)務(wù)規(guī)劃會(huì)是需要CEO, HR打好配合戰(zhàn)的時(shí)候。需要CEO現(xiàn)場(chǎng)拍板給結(jié)論做決策，不要拖延。想不清楚的業(yè)務(wù)員就不要啟動(dòng)，業(yè)務(wù)不具備條件也不要啟動(dòng)。HR不但要負(fù)責(zé)后勤保障，還要一同參與其中（或組織），還要根據(jù)業(yè)務(wù)的決策結(jié)果會(huì)做組織架構(gòu)的調(diào)整，也還要根據(jù)需要落地招聘。

從唐僧團(tuán)隊(duì)看目標(biāo)原則：?匹配戰(zhàn)略，階段聚焦，可衡量，并且一致認(rèn)同。 【強(qiáng)調(diào)一致認(rèn)同，不但要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部認(rèn)同，也要橫向團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同以便打好跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和配合戰(zhàn)】

里程碑是強(qiáng)者的腳印?戰(zhàn)略目標(biāo)制定之后，要轉(zhuǎn)化為每個(gè)業(yè)務(wù)的目標(biāo)，每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)，還要制定階段可衡量的目標(biāo)以及階段的業(yè)務(wù)打法，抓手和策略。在項(xiàng)目上，不但要拆解好里程碑的目標(biāo)，還要注意目標(biāo)下各職能的子目標(biāo)對(duì)總體目標(biāo)的支撐。

2. 要做好價(jià)值的交付還要做到過(guò)程高效交付

?明確權(quán)責(zé)利萬(wàn)事有小主：?必須明確參與人員的權(quán)責(zé)利，做到把不同職能，不同角色，不同活動(dòng)串聯(lián)到一張寬表，在什么階段，是誰(shuí)對(duì)什么結(jié)果負(fù)責(zé)，應(yīng)協(xié)同的團(tuán)隊(duì)有哪些？

?班車機(jī)制帶起業(yè)務(wù)節(jié)奏：?業(yè)務(wù)要有業(yè)務(wù)節(jié)奏，項(xiàng)目要有項(xiàng)目節(jié)奏。基于同一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布，引入班車機(jī)制。【發(fā)布窗口】

過(guò)程透明和高效決策一起跑：?讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，物理看板，電子看板，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，讓團(tuán)隊(duì)形成賽馬，就事論事的溝通方法。

3. 要做好價(jià)值交付更要做好組織保障

? ? 員工能力模型 + 氛圍營(yíng)造儀式感 + 鼓舞成就感 + 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目激勵(lì)（目標(biāo)達(dá)成，讓馬跑得歡，還要給馬吃）

4. 三個(gè)“一”打通業(yè)務(wù)價(jià)值

一張業(yè)務(wù)圖： 對(duì)齊（跨團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)目標(biāo)戰(zhàn)略，團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目需求朝業(yè)務(wù)目標(biāo)對(duì)齊，開發(fā)任務(wù)和交付需求對(duì)齊，建立目標(biāo)分解樹，做到上下有效支撐，左右橫向?qū)R）

一場(chǎng)仗：行動(dòng) （一系列的活動(dòng)，業(yè)務(wù)規(guī)劃會(huì)，需求排期會(huì)，站會(huì)，班車機(jī)制等形成統(tǒng)一指揮，業(yè)務(wù)快速調(diào)整，人力部署快速響應(yīng) ----? 節(jié)奏感）

一顆心：團(tuán)隊(duì)一顆心（通過(guò)生產(chǎn)關(guān)系梳理和組織結(jié)果優(yōu)化，組織上充分授權(quán)，通過(guò)透明化的協(xié)作，和一系列大大小小的戰(zhàn)役建立起戰(zhàn)友情，凝聚了整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力）

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持續(xù)價(jià)值交付的敏捷價(jià)值觀

• 個(gè)體和互動(dòng)： 打破職能邊界，對(duì)齊目標(biāo)，確保步調(diào)一致
• 可工作的軟件： 快速交付真實(shí)的用戶價(jià)值
• 客戶協(xié)作： 共建有價(jià)值的產(chǎn)品
• 響應(yīng)變化： 提供系統(tǒng)性的項(xiàng)目管理框架，幫助業(yè)務(wù)創(chuàng)新，快速試錯(cuò)

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【個(gè)人解讀】

1. 研發(fā)流程中開發(fā)僅僅是業(yè)務(wù)價(jià)值的一個(gè)環(huán)節(jié)，在現(xiàn)實(shí)中，所謂IT部門或開發(fā)部門，往往是對(duì)接產(chǎn)品需求或業(yè)務(wù)需求，協(xié)同層面往往比較局限，對(duì)于公司戰(zhàn)略，產(chǎn)品規(guī)劃，往往沒(méi)有從上而下深入學(xué)習(xí)并且達(dá)成共識(shí)。這時(shí)的效能研發(fā)往往只是扮演著功能交付產(chǎn)出的工具職能。

2. 研發(fā)流程高效不能脫離實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值，所以對(duì)于研發(fā)持續(xù)輸出是否只看看似源源不斷的“產(chǎn)出”，還是需要更加深入學(xué)習(xí)了解公司的戰(zhàn)略，核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以保證這些產(chǎn)出是有業(yè)務(wù)價(jià)值的？ 業(yè)務(wù)價(jià)值就是方向，方向不對(duì)，一切努力都白費(fèi)。

3. 敏捷價(jià)值觀，更像是道，簡(jiǎn)單而深刻。業(yè)務(wù)價(jià)值落地各個(gè)環(huán)節(jié)上（戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)規(guī)劃，產(chǎn)品規(guī)劃，開發(fā)，測(cè)試，發(fā)布，運(yùn)維，運(yùn)營(yíng)，推廣等）都應(yīng)該去學(xué)習(xí)，感悟，實(shí)踐，做到有效協(xié)同。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的【研发管理】为什么你的高效交付，却没有好的业绩的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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