原標題：銀科軟件：Oracle ERP訂單管理模塊詳細介紹

Oracle? 訂單管理使用戶能夠通過更有效的客戶服務、更個性化的產品和更有利的價格制定和訂單履行搶先利用日益發(fā)展的國際互聯(lián)網去銷售和讓客戶自助式獲取服務支持。 從任何來源捕獲訂單 Oracle 訂單管理對于大型跨國制造商和經銷商來說是非常有效的，這些制造商和經銷商要向其他企業(yè)銷售產品，并且必須處理大量訂單和來自電子信息源(如EDI或是由客戶訂單處理人員輸入到應用軟件中的)的訂單行。 Oracle Telesales、Oracle I-Store、Oracle Marketing、Oracle Service、Oracle Field Sales和Oracle Trade Promotion與Oracle 訂單管理完全集成并實現互操作。這些應用軟件為用戶提供了多種精致打造的訂單輸入/訂單捕獲功能，以適應銷售環(huán)境，如Web商店和電話營銷專門化，同時還使用戶能夠在一個統(tǒng)一的應用軟件中準確有效地管理價格制定和訂單的履行。為用戶提供了一個只有Oracle才能夠提供的前臺和后臺辦公應用軟件的無縫、緊密集成。 為處理電子商務而設計的體系結構 Oracle 訂單管理建立在一個面向對象的、開放的、基于API的體系結構之上，這種體系結構非常靈活，足以支持所有渠道的需求管理。Oracle訂單管理使用戶能夠通過四種信息交換方法處理電子商務，這四種方法是： 通過訂單管理自己內在的用戶界面實現個性化的、一對一的訂單輸入 通過電子數據交換(EDI)事務處理的擴展指令系統(tǒng)實現電子化 通過可擴展標記語言(XML)實現電子化 通過與其他Oracle產品(如Oracle i-Store?)和客戶開發(fā)的應用軟件的開放式應用程序編程接口實現電子化 利用這些方法，Oracle 訂單管理為用戶提供了對B2B(企業(yè)對企業(yè))和B2C(企業(yè)對客戶)訂單/需求捕獲和履行應用軟件的支持，此支持技術處于行業(yè)領先地位。 在訂單管理中，API被Oracle Workflow?中的邏輯編碼所調用。Oracle Workflow控制在處理客戶訂單和其各個訂單行的過程中發(fā)生的事件的順序。這為用戶提供了最大的靈活性，因為當用戶將API和Oracle Workflow?結合在一起使用時，不僅可有效地處理基于主要收益的業(yè)務過程，而且還可有效地處理每個企業(yè)必須適應的許多基于例外事件的業(yè)務過程。 減少實施風險，降低擁有成本 Oracle基于API/Oracle Workflow的體系結構具有高度的可擴展性和可定制性。這使得Oracle 訂單管理的實施更快速、費用更低，因為用戶只需做較少的修改就能適應其專門化的收益周期的處理過程。Oracle訂單管理的設計原則是提供對該軟件產品的操作和功能進行剪裁的最大能力，以適應企業(yè)的需要，而不是迫使用戶重新改造企業(yè)以適應軟件要求。 用戶定制不可避免的情況下，由Oracle訂單管理提供的開放、存檔的API集使功能擴展更容易、省時，從而降低了用戶的費用和風險。用戶可 以用技術上非侵入的方式開發(fā)Oracle 訂單管理的擴展模塊，以幫助你保留對以后版本進行升級的能力，從而充分利用其在Oracle Applications中的投資。

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總結

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