疫情下跨境电商逆势增长,大数据告诉你如何抓住跨境网购新趋势
疫情再催生紅利期,跨境電商持續增長
疫情導致國內外“宅經濟”的盛行,跨境電商對歐美及東南亞市場的滲透力不降反升,更是促進了對國外市場的占有率,無論進口出口,跨境電商都呈現大幅增長模式。據eMarketer預測,2023年全球網絡零售額將達到6.5萬億美元,龐大的海外電商消費市場為中國品牌出海提供了最佳機遇。
據統計,2019年中國跨境電商市場規模已超10萬億元,同比增長16.7%。2020年中國海淘用戶規模突破2億人,跨境電商交易規模將近13萬億元。
近日,國家知識產權局知識產權發展研究中心發布報告顯示,互聯網協助跨境電商成為推動中國外貿復蘇的重要路徑。據測算,海淘直接相關的跨境電商交易總額預計在2022年將達到20.5萬億元人民幣。
2019年通過海關跨境電商管理平臺進出口1862億元,同比增長38.3%。
2020年前三季度,中國海關跨境電商管理平臺進出口額達到1873.9億元,同比增長52.8%,已超2019年全年,遠高于外貿整體增速。
疫情導致的居家措施成為2020年跨境電商的助推劑。短時間內,疫情將繼續影響全球的往來與經濟,線上消費在未來較長時間依舊會成為主流趨勢。
2020年11月15日,區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP)歷時8年正式簽署。RCEP是全球最大的自貿協定,成員國包括東盟10國與中國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭,15個成員國的總人口、經濟體量、貿易總額均占全球總量約30%。RCEP簽署對中國而言在外經貿領域是僅次于WTO的標志性事件,跨境電商也將迎來新的發展機遇。
爆發式增長的背后,誰是主要消費群體?
當前,以90、95后為代表的新型消費群體日漸崛起,伴隨年輕用戶群體的消費潛力不斷被挖掘,契合年輕用戶消費需求、文化價值的,集社交互動、內容營銷、多端渠道于一體的場景化跨境電商消費趨勢也日漸顯著。數據顯示,年輕人作為跨境電商平臺消費者的主力軍,24歲及以下的用戶占比總消費群體49%。
隨著經濟全球化的普及,跨境電商平臺的火熱為消費者提供了性價比更高的產品購買渠道。相比較出境旅游購買海外產品的成本,國內消費者可通過線上平臺購買海外產品,不僅有較豐富的海外產品品類可挑選,還能在網站上對比目標產品,節省人力物力。疫情更是催生了跨境電商的新紅利期。
從全國整體消費者占比來看,沿海經濟發達地區向中部、西部遞減。上海、北京、杭州居前三,用戶占比達11.9%、11.1%、3.8%,廣州、南京和深圳位居其后。
龐大跨境電商市場,消費者更青睞什么?
2019年美容彩妝、營養保健品最受海淘用戶歡迎。近幾年,美容彩妝已經成為市場上最受歡迎的跨境電商產品,90后對于海外化妝品更是擁有特別的情愫。
由于疫情緣故,居家措施和線下門店的供不應求,食品飲料、洗護用品后來居上成為了2020年最熱銷的商品。
綜合型跨境電商平臺在商品采購、物流配送和售后服務方面都形成了較完善的業務模式,為消費者提供了一站式的購物體驗,更能滿足大部分消費者的需要。
在層出不窮的各跨境電商平臺中,海淘用戶對考拉海購的滿意度最高,為8.21分,其次為京東國際、蘇寧國際、天貓國際、奧買家,評分均在8分以上。
在消費升級背景下,正品保障是海淘消費者的核心需求,海淘用戶更加注重購物體驗、重視品牌價值,也對各大跨境電商平臺提出了更嚴格的要求。用戶要求提高、市場監管趨嚴,促使各大電商平臺紛紛采取各項正品保障措施,技術賦能供應鏈,加強從采購到供應的全流程控制,在保障消費者權益、提升用戶購物體驗方面取得一定進展。
隨著年輕消費群體逐漸占據更重要的市場地位,新消費群體追求時尚、潮流化的生活,跨境電商在宣傳營銷方面,更多的采用符合年輕審美的元素,使用為年輕人所愛的方式,如海淘直播、社交電商等將成為未來跨境電商營銷的重要方向。
總結
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