315剛過去不久，消費者爆料購買良品鋪子開出一袋蛆。隨之“網(wǎng)紅零食遇到過哪些坑”話題被帶上熱搜。

食品安全問題一直受到高度重視，消費者所遇到的相關(guān)經(jīng)歷，分享出來密密麻麻都是坑。

平時網(wǎng)購比較喜歡買一些稀有的、沒吃過的東西嘗嘗，一般超市不常見的那種，比如蓮霧、釋迦果、軟棗獼猴桃等，開開心心買回家，激動的打開，然而心情一下子就不好了，已經(jīng)腐爛到不成樣子，客服還讓我削掉腐爛的，剩下的可以吃，真的不是差錢的問題，是食品質(zhì)量安全的問題。

多數(shù)消費者體驗印證：目前，生鮮平臺的測評水平還是有待提升。

此外，在直播間買到的奶棗里面有頭發(fā)；買了味道不明的榴蓮糖；豆干缺了咬掉形狀的一角；網(wǎng)紅奶酪面包齁甜且干；煙霧淇淋差點凍傷舌頭；網(wǎng)紅千層蛋糕只有那么四五層；蠟瓶糖甜到你懷疑味覺……

各種網(wǎng)紅零食翻車事件讓人直呼無語！

包括網(wǎng)購在內(nèi)，坑一直此起彼伏出現(xiàn)在各種消費領(lǐng)域，3·15當(dāng)日接收商品類投訴253件，投訴量居前5位的依次是：交通工具41件，家居用品35件，房屋31件，一般食品28件，服裝、鞋帽20件；占商品類投訴總量的61.26%。

交通工具類投訴居高不下，汽車類投訴41件，占商品類投訴總量的16.21%，位居商品類投訴第一位。消費者投訴的主要體現(xiàn)在①發(fā)動機、變速箱、中控設(shè)備等汽車核心部件出現(xiàn)質(zhì)量問題；②商家拖延履行三包義務(wù)，承諾不能兌現(xiàn)，更換零部件時間過長，車輛屢次維修不好；③商家宣傳與實際不符，拒不履行承諾，違約后拒絕退款等。

家居用品類投訴躍居第二位，投訴35件，占商品類投訴總量的13.83%。消費者反映的問題主要集中在①售后服務(wù)水平差；②銷售者不履行三包責(zé)任；③商家夸大宣傳商品性能等。

說完坑密投訴多的商品種類，再來梳理一下投訴中涉及到的商品大多都是多少金額。

從2021年第一季度中國消費者投訴涉及金額的分布狀況來看，中國消費者投訴涉及金額集中分布在0-100元間。而投訴涉及金額為50000元以上的消費者占比最少，僅為5%。可見，一分錢一分貨確實如此，大件商品的出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率也相對較小。不過，小編卑微表示購買5萬元以上產(chǎn)品的頻率約等于零。

網(wǎng)購體驗是不是更能反映一分錢一分貨、羊毛出在羊身上呢？你怎么看？

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的2021年网购大数据：哪些品类坑最多？什么价位的商品最有保障？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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