很多人都說 SAP的用戶界面很糟糕，沒有用戶體驗。這一點我非常認同。由于SAP的核心是數據，用戶關心的也是系統里的數據，因此即使用戶界面很爛，風格極不統一，但是用戶也只能接受，因為用戶沒有選擇。但這并不是 SAP系統本身不能開發出實現優美的程序。
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?????? 在開發用戶界面和程序的時候，記住以下幾個要點，就可以開發出一個用戶喜歡的SAP程序。以下就是我設計的SAP標準接口監控程序的開發過程。
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?????? 首先，用戶不喜歡記憶一個有一個TCode。SAP用戶最頭疼的一個問題就是需要記憶一個又一個晦澀的TCode，通過這些TCode訪問需要操作的功能。因此，我為用戶提供一個統一的入口，用戶通過這一個TCode可以訪問所有他需要監控的接口點的日志程序。同時監控程序根據用戶登錄的賬號，隱藏用戶沒有權限查看的接口點，用戶不需要在幾十個接口點選項里尋找自己有權限查看接口選項。
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??????? 第二，用戶不喜歡技術信息。用戶希望能夠使用它們理解的中文詞匯，而不是系統中配置的技術信息。因此，在選擇屏幕中，我將技術信息（如os_Loadmeter_SalesOrder_SAP）替換成接口點的描述(如地磅系統讀取銷售訂單)，這樣用戶可以很直觀的找到他們希望查詢的內容。
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??????? 第三，用戶不喜歡輸入信息。大部分ABAP程序運行緩慢的原因是，用戶根本沒有輸入任何信息或只輸入了很少的信息就點擊了運行按鈕。而由于限制條件太少，程序會運行長時間而不能返回結果，用戶就會認為程序根本不能使用而放棄。其實，有個很簡單的辦法就是盡量在選擇屏幕上放置默認值，比如，將程序運行的默認時間周期設定為當天的零點到當前時間，同時將默認返回消息的數量限定為500條記錄。這樣就可以將程序的運行時間限制在幾秒內，大部分情況下，即使用戶什么都不輸入，也得到他們想要的結果。
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??????? 第四，用戶不喜歡切換窗口。很多情況下，用戶在查詢到錯誤的接口消息后，就需要進入業務界面去查詢SAP系統中的原始數據。傳統的方式是用戶在打開一個新的GUI窗口，然后輸入業務界面的TCode，然后將錯誤消息對應的單據號輸入到新的窗口中查詢原始數據。用戶實在是太可憐了，如果用戶需要一次查詢一組報錯消息，他就需要在這兩個界面里來回切換，直到精疲力盡為止。在我的監控程序中，為用戶提供了一個直接調轉到業務界面的鏈接。如果用戶查詢的是銷售訂單的接口消息，那么點擊日志消息列表中的銷售訂單號就可以進入VA03查看銷售訂單的界面；如果用戶查看的是物料主數據，那么點擊這個鏈接看到的就是MM03查詢物料主數據的界面，就是這么簡單！這背后的邏輯并不復雜，只要經過精心的設計，完全可以實現。
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???????? 第五，用戶還需要什么。如果想知道用戶需要什么，就需要知道用戶如果進行操作。可是我們的用戶分散在全國各地，有些用戶天天給我打電話的用戶，可是我甚至都不知道他長什么樣子。那么，如果知道用戶是如何操作的呢？答案就是，要通過程序記錄用戶的操作過程。我會記錄監控程序的調用情況，記錄哪些用戶使用了監控程序，查詢了哪些接口，輸入了哪些查詢條件。這么做可以讓我掌握那些用戶經常使用監控程序，我可以主動打電話給用戶，詢問他對程序的功能是否滿意，是否需要調整或增加其他的功能。同時，我可以根據用戶經常輸入的查詢條件為用戶定制默認的查詢條件，有些用戶可能需要查詢近一周的接口日志，而有些用戶可能只關心一小時以內發生了什么。只有對用戶的操作行為進行記錄，統計和分析，才能知道未來改進的方向在哪里。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的开发一个用户喜欢的ABAP接口日志程序的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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