项目管理理论与实践(1)——企业项目管理介绍
一、企業(yè)項(xiàng)目管理的概念
1. 什么是項(xiàng)目管理
這里把“項(xiàng)目管理”關(guān)鍵詞拆解為2個(gè)詞:項(xiàng)目、管理。
項(xiàng)目:為完成某一獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。
管理:同別人一起,或通過(guò)別人使活動(dòng)完成得更有效的過(guò)程。
項(xiàng)目管理:把各種系統(tǒng)、方法、人員結(jié)合在一起,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
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2. 項(xiàng)目管理都管理什么
????? 項(xiàng)目范圍管理,項(xiàng)目時(shí)間管理,項(xiàng)目成本管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,其他相關(guān)的包括:人力資源管理,溝通管理,風(fēng)險(xiǎn)管理,采購(gòu)管理,整體管理
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3. 項(xiàng)目管理的演變
1)針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的管理
????? 將“一次性任務(wù)”作為項(xiàng)目管理的對(duì)象,關(guān)注于“單個(gè)項(xiàng)目”的成功。
????? 當(dāng)在同一組織背景下開(kāi)展多個(gè)項(xiàng)目時(shí),由于每個(gè)項(xiàng)目都只追求自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)果各個(gè)項(xiàng)目之間互相牽制,導(dǎo)致“單個(gè)項(xiàng)目”的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn);或者實(shí)現(xiàn)了部分“單個(gè)項(xiàng)目”的目標(biāo),但整個(gè)組織的長(zhǎng)期性戰(zhàn)略目標(biāo)卻未能實(shí)現(xiàn)。
2)早期的企業(yè)項(xiàng)目管理
?????? 早期的企業(yè)項(xiàng)目管理是針對(duì)項(xiàng)目型公司而提出的,指的是“管理整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的項(xiàng)目”(managing projects across an enterprise),即著眼于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而對(duì)企業(yè)中的諸多項(xiàng)目實(shí)施管理。
????? 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,各個(gè)企業(yè)對(duì)有限資源的爭(zhēng)奪越來(lái)越激烈,這要求企業(yè)必須能夠?qū)τ邢薜馁Y源在時(shí)間、成本、質(zhì)量三個(gè)方面進(jìn)行全方面、全過(guò)程的控制,同時(shí)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),而項(xiàng)目管理方法正好符合了這種要求。
3)企業(yè)傳統(tǒng)的作業(yè)業(yè)務(wù)日趨項(xiàng)目化
????? 買方市場(chǎng)出現(xiàn),顧客需求日趨個(gè)性化、多樣化,這使得產(chǎn)品生產(chǎn)逐漸具備了項(xiàng)目的獨(dú)立性特征。?
????? 高新技術(shù)不斷涌現(xiàn),產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生命周期越來(lái)越短,一種產(chǎn)品從創(chuàng)意到退市的全過(guò)程具備了項(xiàng)目的一次性特征。。?
????? 因此,除項(xiàng)目型企業(yè)外,傳統(tǒng)的生產(chǎn)作業(yè)型企業(yè)也開(kāi)始廣泛地應(yīng)用項(xiàng)目管理方法來(lái)管理自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這使得企業(yè)的管理活動(dòng)由 “面向過(guò)程” ,轉(zhuǎn)變?yōu)?“面向?qū)ο蟆?。
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4. 企業(yè)項(xiàng)目管理
????? 所謂企業(yè)項(xiàng)目管理,就是站在企業(yè)高層管理者角度對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目管理,其主導(dǎo)思想是將企業(yè)的運(yùn)作當(dāng)作或者參照項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行管理(management by project),這是一種以項(xiàng)目為中心的長(zhǎng)期性組織管理方式,其核心是基于項(xiàng)目管理的組織管理體系。
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5. 企業(yè)項(xiàng)目要求
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能干的員工,一個(gè)企業(yè)的成敗,人才還是很重要的。其中的角色可包括:執(zhí)行董事、IT經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員等等。
標(biāo)準(zhǔn)的流程,沒(méi)有一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)制約,會(huì)使一個(gè)企業(yè)雜亂無(wú)章,無(wú)規(guī)則可循。
扁平的組織,是指在組織的決策層和操作層之間的中間管理層級(jí)越少越好,以便組織盡最大可能將決策權(quán)延至最遠(yuǎn)的底層,從而提高企業(yè)的效率。
強(qiáng)大的技術(shù),沒(méi)有強(qiáng)大的項(xiàng)目管理工具做為支持,項(xiàng)目管理將會(huì)非?;靵y。參看以下的圖:
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二、企業(yè)項(xiàng)目管理成功要素
1. 確定遠(yuǎn)景
1)為什么需要確定遠(yuǎn)景
????? 這個(gè)根據(jù)項(xiàng)目中的各個(gè)角色的分配而不同。
????? 執(zhí)行董事是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);項(xiàng)目經(jīng)理是為了更有效的項(xiàng)目管理;IT人員是為了構(gòu)建安全穩(wěn)定的系統(tǒng);資源經(jīng)理室為了更合理地利用資源,這都需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的協(xié)作。
????? 而企業(yè)項(xiàng)目管理的成功需要全體成員的共同努力與密切配合。遠(yuǎn)景為企業(yè)員工確立了共同的目標(biāo),指明了努力的方向。
2)如何確定遠(yuǎn)景
????? 確定企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)
????? 確定項(xiàng)目管理系統(tǒng)在功能與性能方面的需求
????? 充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)員工、業(yè)務(wù)流程以及組織結(jié)構(gòu)的影響?
????? 明確企業(yè)在項(xiàng)目管理成熟度方面的現(xiàn)狀與目標(biāo)
2. 制定計(jì)劃
1)如何制定計(jì)劃
????? 列出企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)
????? 找出產(chǎn)生挑戰(zhàn)的原因
????? 明確挑戰(zhàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響,包括:那些方面會(huì)受影響?會(huì)受到怎樣的影響?
????? 仔細(xì)了解決策層的需求
????? 讓決策層了解企業(yè)項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的積極影響
????? 規(guī)劃出決策層所期望的遠(yuǎn)景
????? 制定衡量成功的指標(biāo)
????? 量化企業(yè)項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的各種影響
????? 定義企業(yè)項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)
????? 明確投資收益率 (ROI) 的變化
????? 明確需要具備的項(xiàng)目管理能力
????? 明確需要具備的技術(shù)實(shí)施能力,系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、工程服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等;
????? 制定實(shí)施計(jì)劃,確定范圍與目標(biāo)、確定時(shí)間表、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、變更控制等等;
????? 循序漸進(jìn),分布實(shí)施,方案論證、部門試點(diǎn)、跨部門實(shí)施、企業(yè)整體實(shí)施等等;
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三、企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐
1. 保持一致性
????? 統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一的術(shù)語(yǔ)、統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法、統(tǒng)一的項(xiàng)目管理系統(tǒng)、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
2. 盡早取得決策層的認(rèn)可與支持
3. 循序漸進(jìn),分布實(shí)施
4. 靈活處理變化
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總結(jié):企業(yè)項(xiàng)目管理是一門很重要的課程,對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目的計(jì)劃與實(shí)施至關(guān)重要。
作者:Leepy 郵箱:sunleepy(AT)gmail.com 出處:http://liping13599168.cnblogs.com/? 本文版權(quán)歸作者和博客園共有,歡迎轉(zhuǎn)載,但未經(jīng)作者同意必須保留此段聲明,且在文章頁(yè)面明顯位置給出原文鏈接,否則保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/371448009/archive/2012/04/25/2469417.html
總結(jié)
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