建立自组织敏捷团队
敏捷建議團(tuán)隊(duì)自組織他們的工作。問題就產(chǎn)生了，自組織是什么，什么樣的組織讓團(tuán)隊(duì)可能做到自組織？
\\Mike Cottmeyer發(fā)表了一篇名為關(guān)于敏捷團(tuán)隊(duì)自組織的一些想法的博客帖子, Cottmeyer在文中談到了對(duì)于自組織的某些錯(cuò)誤概念，自組織并不意味著沒有經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)沒有約束或者團(tuán)隊(duì)自己可以決定所有事情。但是自組織團(tuán)隊(duì)能夠決定他們?nèi)绾巫鍪虑?#xff1a;
\\\自組織意味著一旦團(tuán)隊(duì)形成，首先給定一個(gè)問題來(lái)解決，然后在內(nèi)部設(shè)定一些限制，之后將由團(tuán)隊(duì)決定如何完成工作。
\\\Alex Lichtenberger在他的博客帖子自組織團(tuán)隊(duì)：成就偉大事業(yè)的開始中分享了他對(duì)自組織的觀點(diǎn) ：
\\\自組織團(tuán)隊(duì)自己決定最好的方式／流程是什么，從而可以達(dá)到他們的目標(biāo)。外部沒有人分配給他們工作（沒有外部的命令控制），他們自己決定需要完成哪些工作以達(dá)到整體目標(biāo)。
\\\作為自組織團(tuán)隊(duì)，為了能夠決定他們?nèi)绾伍_發(fā)工作，團(tuán)隊(duì)還需要反思他們的工作方式，并在需要的地方進(jìn)行改進(jìn)。
\\\自組織團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守最初的流程，并在經(jīng)過了一段預(yù)先確定好的時(shí)間后評(píng)審這個(gè)流程（檢驗(yàn)）。哪里做得好，哪里不好？有什么改進(jìn)？團(tuán)隊(duì)需要回答這些問題，并且基于團(tuán)隊(duì)的回答，流程會(huì)進(jìn)行調(diào)整。這些步驟一遍一遍地執(zhí)行，從而建立了持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)，并且適當(dāng)?shù)胤从沉送獠康淖兓?/p>\\\
Galina Kostetskaya在發(fā)表的博客帖子對(duì)于自組織我不得不說(shuō)中描述了當(dāng)團(tuán)隊(duì)是自組織時(shí)是什么樣子：
\\- 自組織團(tuán)隊(duì)不需要定向控制和監(jiān)督。沒有人應(yīng)該“分配”任務(wù)和檢查他們的進(jìn)度（…）\\t
- 自組織團(tuán)隊(duì)想要知道，并且知道項(xiàng)目和產(chǎn)品的所有內(nèi)容，理解需求，不會(huì)害怕提問題或提出建議。\\t
- 自組織團(tuán)隊(duì)有主人翁意識(shí)和承諾意識(shí)。他們對(duì)自己的工作感到自豪。自組織團(tuán)隊(duì)會(huì)承擔(dān)責(zé)任（…）\\t
- 可以給自組織團(tuán)隊(duì)安排一個(gè)目標(biāo)，并且查看他們的進(jìn)展如何。你只需要在他們需要的時(shí)候提供幫助（…）\\t
- 自組織團(tuán)隊(duì)在一定的邊界范圍內(nèi)設(shè)立自己的規(guī)則，并且確保所有人遵守。\\t
- 自組織團(tuán)隊(duì)利用成員所有領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，演化、調(diào)整并且能夠解決廣泛的任務(wù)。\\t
- 自組織團(tuán)隊(duì)監(jiān)控和管理他們自己的進(jìn)度。\
你需要做些什么才能讓團(tuán)隊(duì)成為自組織呢？Sigi Kaltenecker 和 Peter Hundermark基于他們即將出版的InfoQ迷你書籍，發(fā)表了一系列關(guān)于自組織團(tuán)隊(duì)的文章。在他們公開的文章什么是自組織團(tuán)隊(duì)中，他們表示：自組織團(tuán)隊(duì)需要提供支持和培育：
\\\（…）我們需要提醒自己，自組織團(tuán)隊(duì)不是一夜之間就形成了。也不是說(shuō)自組織團(tuán)隊(duì)是一次就發(fā)生、并在同樣的界限中能夠永遠(yuǎn)保持的。事實(shí)上，團(tuán)隊(duì)的自組織過程是永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束的。他們必須持續(xù)地、用感知和響應(yīng)的方式調(diào)整需求和上下文來(lái)重組自己。換句話說(shuō)，自組織團(tuán)隊(duì)是一個(gè)進(jìn)行中的過程：每一次的設(shè)置更改，組織和團(tuán)隊(duì)就需要重復(fù)整個(gè)過程。
\\\Lichtenberger解釋說(shuō)，教練可以幫助團(tuán)隊(duì)成為自組織：
\\\自組織團(tuán)隊(duì)需要外部的教練，尤其是在他們的開始階段，但他們不需要傳統(tǒng)的命令和控制風(fēng)格。因此教練應(yīng)該使用仆人式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
\\\因?yàn)镾crum促進(jìn)自組織，所以Scrum實(shí)踐就是建立自組織團(tuán)隊(duì)的一種恰當(dāng)?shù)姆绞?#xff1a;
\\\團(tuán)隊(duì)的教練通過Scrum Master的角色來(lái)保證，自組織團(tuán)隊(duì)持續(xù)流程的檢驗(yàn)與適應(yīng)通過各種會(huì)議的方式來(lái)發(fā)生，例如Scrum日會(huì)、列表修整會(huì)議或者Sprint回顧會(huì)議。
\\\Kostetskaya對(duì)組織建立自組織團(tuán)隊(duì)提供了如下建議：
\\- 給予他們令人信服的使命。\\t
- 為信息流指定清晰的邊界，與其他組織單位、資源達(dá)成一致。\\t
- 在這些邊界內(nèi)給予自管理的權(quán)利。\\t
- 在一段時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定。\
Leo Widrich受到 Frederic Laloux編寫的《重新創(chuàng)造組織（Reinventing Organizations）》一書的啟發(fā)，寫了一篇Buffer公司的轉(zhuǎn)換-工作中沒有經(jīng)理的文章。Buffer公司決定建立自管理和自組織團(tuán)隊(duì)：
\\\這里沒有經(jīng)理或老板，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人自由地工作在他們最感興趣的項(xiàng)目上，他們覺得他們有這個(gè)專業(yè)知識(shí)和技能，并且他們覺得Buffer公司現(xiàn)在需要這樣。
\\\Widrich在他的博客中解釋，自組織需要最小化流程。他們?yōu)榱俗屪怨芾碛行?#xff0c;制定了四個(gè)基本規(guī)則：
\\你是如何建立自組織團(tuán)隊(duì)的呢？
\\查看英文原文：Establishing Self-Organized Agile Teams
\\感謝邵思華對(duì)本文的審校。
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