vlan后 出現(xiàn) outlook 正在試圖從服務(wù)器檢索數(shù)據(jù)??

cisco vlan outlook 正圖試從Microsoft Exchange Server???? 檢索數(shù)據(jù)。
cisco 3750 vlan outlook is retrieving data from Microsoft Exchange Server mail.abc.com

最近對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)按需要?jiǎng)澐至嘶?02.1q的VLAN，切VLAN的過(guò)程一切正常各VLAN之間也能按照預(yù)訂的目的達(dá)到預(yù)期的要求，但是在后發(fā)再現(xiàn)OUTLOOK頻繁出現(xiàn)： outlook 正試圖從microsoft exchange server 服務(wù)器名 檢索數(shù)據(jù)，如下圖所示：

1、公司網(wǎng)構(gòu)架：
匯聚層： CISCO 3750-24TS-E 兩臺(tái)堆疊
接入層： 華為 S3026-si,h3c 2126,h3c 1526 。
問(wèn)題分析：
出現(xiàn)異常后，我首先懷疑是不是CISCO 3750交換機(jī)的路由問(wèn)題，因?yàn)榇藛?wèn)題僅僅出現(xiàn)在非VLAN300內(nèi)，VLAN300為服務(wù)器所在的VLAN，而其它VLAN才會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題，因?yàn)槌齎LAN300外的用戶所有的數(shù)據(jù)都會(huì)經(jīng)過(guò)路由.
1、我先懷疑是因?yàn)槿A為交換機(jī)與思科交換機(jī)的不兼容造成的，但是現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)異常的時(shí)候文件共享等網(wǎng)絡(luò)功能可以正常使用。
2、OUTLOOK和MICROSOFT EXCHANGE的連接采用的是RPC連接，客戶機(jī)的請(qǐng)求數(shù)據(jù)包如果在5s內(nèi)沒有收到服務(wù)器的應(yīng)答則說(shuō)明超時(shí)就會(huì)出現(xiàn)此殺錯(cuò)誤信息。
根據(jù) Microsoft support KB：175496 采用rpcping 在出現(xiàn)異常的時(shí)候?qū)Ψ?wù)器進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)RPC可以正常訪問(wèn)。我在次把眼光放在CISCO交換機(jī)上面去，決定把CISCO的CDP、VTP、STP這些功能全部關(guān)閉，但是仍然不能解決問(wèn)題。此時(shí)這個(gè)問(wèn)題陷入了死胡同，找不到原因，難道要因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題把所有的VLAN全部刪除回來(lái)舊社會(huì)？
3、后來(lái)試著從外部看看能否找到支援，請(qǐng)教了華三、HP和電信的工程師后問(wèn)題仍然無(wú)法解決。接著每天查資料到深夜，差不多1周了。用戶投述到我這邊的電話越來(lái)越多了。終于想起了抓包進(jìn)行分析了，雖然我只看了TCP/IP書的第一卷。實(shí)在沒辦法了。（期間也對(duì)HP 380G4網(wǎng)卡的fimeware和驅(qū)動(dòng)進(jìn)行過(guò)升級(jí)）
抓包如內(nèi)容如下：




看到有非常多的 tcp checksum 錯(cuò)誤，并提示是否使用了checksum offload ? 在網(wǎng)絡(luò)查找了checksum offload說(shuō)是把TCP、IP的一些檢碼工作由操作系統(tǒng)交給網(wǎng)卡來(lái)完成使操作系統(tǒng)更節(jié)省資源，出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤是因?yàn)樽グ臄?shù)據(jù)還沒有確碼造成的，可以忽略。我開始被這個(gè)說(shuō)法給識(shí)導(dǎo)了，使問(wèn)題拖了幾天時(shí)間，最后在次確認(rèn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)：有很多重傳的數(shù)據(jù)包，這個(gè)時(shí)候我對(duì)HP DL380G4 服務(wù)器網(wǎng)卡上的TCP CHECKSUM OFFLOAD改成DISABLE，后問(wèn)題解決。

參考：

Description of the support process for issues that are related to the "Outlook is retrieving data" message in Outlook 2002 and Outlook 2003

http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Ben-us%3B892764&x=10&y=14

XCON： 使用 RPCPING 對(duì) MTA 連接進(jìn)行疑難解答

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;175496

Trouble Tickets Solutions

http://www.informit.com/library/content.aspx?b=CCNP_Studies_Troubleshooting&seqNum=81

?

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的vlan后 出现 outlook 正在试图从服务器检索数据的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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