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調研與評測

Bug測試

Windows10 微軟必應詞典

測試平臺：Windows 10 Version 1607
App版本：2.6.1.0

1. 網頁界面TAB查詢無效

?內容

標題	網頁界面TAB查詢無效
重現步驟	1. 進入主頁。 2. 點擊DAILY NEWS界面。 3. 通過內嵌瀏覽器查看當日新聞。
結果	無論鼠標將焦點設置在哪里都無法使用TAB鍵快速進入查詢欄。
預期結果	在內嵌瀏覽器焦點以外，可以使用TAB鍵快速進圖查詢欄。
嚴重程度	★☆☆
類型	功能性錯誤
測試圖像	? ?

2. 中文讀音無法出聲

?內容

標題	中文讀音無法出聲
重現步驟	1. 搜索欄中進行中文詞語查詢。 2. 點擊詞語發言按鈕。
結果	沒有發音，且無任何提示。
預期結果	正常中文發音。
嚴重程度	★★☆
類型	功能性錯誤
測試圖像	?

3. 頻繁同步失敗

?內容

標題	頻繁同步失敗
重現步驟	1. 任意添加新詞進入生詞本。 2. 進入生詞本界面進行同步。
結果	同步生詞本失敗。
預期結果	正常同步生詞本。
嚴重程度	★★☆
類型	功能性錯誤
測試圖像	? ?

iOS 微軟必應詞典

測試平臺：iOS 10.0.1
App版本：4.2.2

1. 多平臺單詞本同步不一致

?內容

標題	多平臺單詞本同步不一致
重現步驟	1. 登錄微軟賬號。 2. 進入“我的”界面，同步生詞本。
結果	提示同步成功，實際與Windows10平臺單詞本一致。
預期結果	提示同步成功，完成實際同步。
嚴重程度	★★☆
類型	功能性錯誤
測試圖像	?
?	? ?
?	? ?

2. 圖像翻譯功能完全失效

?內容

標題	圖像翻譯功能完全失效
重現步驟	1. “詞典”界面點擊相機圖表。 2. 點擊拍攝按鈕。
結果	提示“無翻譯結果”。
預期結果	對打印文本至少保證80%識別正確率。
嚴重程度	★★★
類型	功能性錯誤
測試圖像	?

3. 經典詞庫無法加載

?內容

標題	經典詞庫無法加載
重現步驟	1. 進入“學習”界面。 2. 點擊“經典詞典”選項卡。 3. 選擇“出國考試(GM)”或者“出國考試(T)”。
結果	長時間無法完成加載。
預期結果	正常加載。
嚴重程度	★☆☆
類型	功能性錯誤
測試圖像	?
?	? ?

以下均以iOS客戶端進行調研分析

用戶調研

背景與需求

用戶背景：上海交通大學醫學院大三學生
需求：醫學專業詞匯查詢、六級長句翻譯

體驗過程

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使用感受

數據量：只能滿足普通考試詞匯查詢，無法滿足專業詞匯查詢，比如fluoroacetamide（氟乙酰胺）。
界面：界面清新，無廣告，符合當代年輕人審美。
功能：基本滿足所有功能，處理OCR無法使用。
準確度：日常與考試詞匯準確度較高，但是無法滿足專業需求。

改進建議

主要用戶為高中與大學生，對于高中生可以滿足基本需求，但是由于大學生需要進行大量的專業詞匯查詢，希望能夠拓寬詞匯查詢數據。并且OCR是一個極其有用的功能，希望盡快修改，并且可以達到較高的識別準確性。

軟件評價

一般。與其它翻譯軟件無益，甚至略遜于Google翻譯與有道詞典。但是口語訓練是個亮點，只是暫時沒有時間進行口語訓練。

分析

項目規劃

人員規劃

人員職務

A	項目經理
B	美工、UI
C	開發
D	開發
E	測試
F	數據庫管理

工作時長：8小時
技術經驗：1~2次類似工程
團隊關系：長期合作，默契融洽

時間規劃

瀑布模型階段規劃時間（天）備注

軟件概念	3	了解軟件相關信息，建立團隊設計理念。
需求分析	10	團隊整體進行需求分析，進行相應的調研，形成規范需求文檔。
結構設計	5	技術團隊進行結構設計，初步明晰軟件設計結構與功能。
詳細設計	15	針對具體功能進行設計，確定實現算法與技術方案，與學校或公司科研團隊聯系直接使用成熟技術。
數據庫建立	7	購買獲取相應的文本語音數據。
編碼和調試	62	進入實質性編碼階段。
UI	7	美工團隊設計并同步實現UI，前期技術團隊也進行跟近，更好地理解客戶需求和UI設計。
框架基礎	7	建立后端通用框架，實現用戶登錄、緩存控制、用戶反饋等通用功能。
單詞搜索	3	文本搜索技術較為成熟，直接復用現有庫函數。
推薦閱讀	3	嵌入瀏覽器，并實現文圖顯示，較為簡單。
圖像翻譯	7	從成熟的科研團隊取得成熟OCR技術，進行相應的拓展開發。
詞句翻譯	7	長語句的翻譯較為復雜，需要進行相應文本庫的優化，耗時較長。
單詞本	5	單詞本實際是其它功能的基礎，需要高質量實現，避免影響其他功能。
經典詞庫	2	獲取相應詞庫，進行格式規范后錄入軟件。
單詞挑戰	5	實現選擇題與評分功能，較為簡單。
口語訓練	7	也需要獲取成熟的語音技術嵌入軟件中，進行對比評分。
口語挑戰	3	直接復用口語訓練技術，更換相應UI。
必應電臺	3	文本和語音同即可。
軟件同步	3	使用現成的云技術平臺，節省大量時間。
系統測試	14	經過近半個月的測試，保證軟件質量。
總計	116 ≈ 4個月	?

優劣對比

通過與“有道詞典”、“詞海詞典”、“金山詞霸”的實用對比，總結出了一下優劣勢。

優勢

微軟有較強的品牌優勢。

必應搜索的技術積累使得數據較為準確全面。

交互界面清新，無廣告干擾。

推送內容極其精簡實用，無過多信息干擾。

借助微軟極強的語音識別技術，口語訓練功能新穎實用。

劣勢

圖像識別功能暫時無法使用。

未實現更為重要的實時語音翻譯。

單詞本無法正常同步，影響跨平臺使用。

單詞背誦過于簡單，無法與專用單詞背誦App抗衡。

市場進入過晚，很難在同質化市場搶得份額。

團隊提升建議

通過Bug分析與功能評測后發現，許多功能無法使用，特別是“單詞本同步”與“圖像OCR翻譯”功能。估計整個團隊工期較緊，需要快速迭代，沒有進行規范完整的測試。但我我認為，詞典市場本來就是較為成熟，并不需要快速搶占市場。應該進行全面的測試，尤其是實現主打的“圖像OCR翻譯”以及“語音訓練”功能，對市場產生沖擊才好。這是PM重大的決策失誤，對市場行情的錯誤判斷。

建議與規劃

軟件提升

在這個市場里，單純地靠文本查詢已經毫無競爭力，這無非是一個庫搜索的軟件。應該更多的在個性化的詞句信息、圖像OCR翻譯、語音即時翻譯上下文章才能搶得一席之地。在語音翻譯方面“有道詞典”已經做得很好了，“Google翻譯”幾乎是最全面最準確地類詞典軟件，還好沒有進入中國市場，可以充分利用這個市場優勢。一些殺手功能總結如下：

更好地優化OCR翻譯功能，可以在出國旅游市場發力。

加入語音即時翻譯，盡力滿足普通商務級別的需求。

通過機器學習算法更好地擬合使用者語境，提供更準確的翻譯與相關信息。

暫緩教育，比如，單詞背誦、習題訓練功能的發展，完全沒有實用價值。

依托微軟語音技術優勢，進一步豐富口語訓練功能。

而一些外圍功能，比如，UI設計、同步實用性，應該完全沒有問題。畢竟微軟擁有強大的Windows10風格的UI框架，以及優秀的云計算平臺。

功能NABCD

1. Need（需求）

對于高教育水平人群，其實使用最多的只是單純地單詞查詢功能，加入過多的英語學習是相當冗余。但是當前缺少一個比較優秀的口語訓練軟件，這是一個相當大的市場，畢竟中國人已經從啞巴英語中醒悟過來了。近期推出的小英很有趣，很智能，很高效，極其適合缺少語言環境的中國學生使用。其次隨著出國旅行的普及與英文資料的大量使用，即時的OCR翻譯功能也有著極大市場，符合經濟發展的潮流。提高其準確度是當務之急。

2. Approach（做法）

微軟擁有極強的高科技技術團隊，依托于微軟亞洲研究院OCR與語音識別的成熟技術，可以對國內廠家形成較強的技術優勢。而且Azure平臺提供了大量的物聯網資源支持，加上現成的Windows10風格的UI框架，極大節省了產品研發與運營成本。以“OCR翻譯”、“即時語音翻譯”與“口語訓練”為拳頭產品，肯定有極強的市場競爭力。

3. Benefit（好處）

在閱讀大量英文文檔時，由于語言障礙極其影響進展速度，一個優秀的OCR翻譯工具可以很大程度加快閱讀速度，在這方面有道詞典做得還不怎么樣，完全可以給用戶提供更好地體驗。隨著國際化的加深，與外國人交流的機會越來越多了，可惜國人的英語口語的確十分糟糕。“小英”這個新人工智能的確很有意思，訓練方式也很有效，對口語提升幫助較大。再者如果添加了即時語音翻譯功能更是如虎添翼，圓了億萬華人和外國人交流的夢。

4. Competitions（競爭）

傳統的詞典查詢功能已經毫無競爭力了，需要應用“軟件提升”部分的方案進行改進。由于“必應詞典”屬于后來者，而且市場市場同質化嚴重，目前的功能毫無競爭力，“有道詞典”幾乎在任何地方都比“必應詞典”做得好。極其需要拳頭功能，激發市場潛力。

5. Delivery（推廣）

完全可以在Windows10的更新推送中嵌入“必應詞典”，將其作為Edge瀏覽器的組件，并且和Cortana相融合，提供更好地外文網頁瀏覽與語言輔助功能。并結合線下校園推廣，深化“Bing”這個子品牌，提高品牌價值，給人高端的用戶體驗。通過有獎活動，比如Office365使用權、微軟參觀等低成本方式可以吸引廣大用戶進行下載，從而達到推廣目的。

團隊規劃

人員分配

人員職務

A	項目經理、數據庫管理
B	美工、UI
C	開發
D	開發
E	測試

時間規劃

時間階段（周）任務規劃

1	相關項目信息采集，人員關系強化，統一團隊風格。
2 ~ 3	進行市場調研，撰寫需求分析文檔，作出初步的功能實際。并且選擇技術方案，聯系相關部門與單位配合。
4 ~ 5	軟件項目的具體實現設計，細化產品功能，建立素材和數據庫。
6 ~ 12	正式開始具體的編碼工作，進行2輪迭代，確保軟件各項功能初步正常運行。
13 ~ 15	對軟件進行功能與質量測試，達到可發布狀態，并邀請用戶進行小規模測試。
16	發布產品，進行推廣運營。

轉載于:https://www.cnblogs.com/hyperleopard/p/5907460.html

總結

以上是生活随笔為你收集整理的个人作业-Week2：案例分析的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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