【管理】舍KPI取OKR,Google的管理方法
最早接觸OKR,實(shí)在國(guó)內(nèi)某知名大型互聯(lián)網(wǎng)公司任職時(shí),團(tuán)隊(duì)一起研究此方法。時(shí)隔多年,看到這篇文章,小編想將這種方式推薦給更多人,與作繭自縛的KPI相比,Google的OKR是“互聯(lián)網(wǎng)思維”的一個(gè)經(jīng)典代表。
當(dāng)Google還是一個(gè)很小的創(chuàng)業(yè)公司的時(shí)候,就開(kāi)始在內(nèi)部使用一種員工評(píng)級(jí)系統(tǒng)——OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果)。
OKR是企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)管理的一個(gè)簡(jiǎn)單有效的系統(tǒng),能夠?qū)⒛繕?biāo)管理自上而下貫穿到基層。OKR并非Google的發(fā)明,起源自英特爾公司,目前很多公司都在使用類(lèi)似的系統(tǒng)。
近日Bussinessinsider 撰文介紹了OKR,并建議:無(wú)論是創(chuàng)業(yè)公司還是大企業(yè),都應(yīng)當(dāng)實(shí)施類(lèi)似OKR的管理系統(tǒng),如果你的企業(yè)管理者討厭這個(gè)系統(tǒng),那么你也應(yīng)當(dāng)在自己的工作中去實(shí)踐這種方法。
數(shù)年前,Google Venture的合伙人Rich Klau曾經(jīng)在一次演講中介紹過(guò)OKR的工作原理,以下是Klau的演講稿中安于OKR一些重要信息供大家參考:
OKR的一個(gè)簡(jiǎn)單例子
另外一個(gè)例子:一個(gè)橄欖球隊(duì)總經(jīng)理的OKR目標(biāo):贏下超級(jí)碗,確保上座率
橄欖球隊(duì)總經(jīng)理為教練和PR總監(jiān)分配的目標(biāo)
教練和PR總監(jiān)為下屬設(shè)定的更具體的目標(biāo),例如四分衛(wèi)每場(chǎng)球的200碼長(zhǎng)傳成功率
使用OKR系統(tǒng)的四個(gè)原因。簡(jiǎn)單說(shuō)OKR能讓整個(gè)公司形成整體劃一的行動(dòng)。
OKR的工作原理,自上而下,CEO設(shè)定目標(biāo),分解到部門(mén),然后到團(tuán)隊(duì),最后到個(gè)人,就像剛才橄欖球隊(duì)的例子。
員工與管理者共同協(xié)商設(shè)置OKR目標(biāo)。員工說(shuō),我想做X,雇主說(shuō)我想你做Y,最后他們妥協(xié)敲定折中的Z目標(biāo)。
下面是OKR一年的標(biāo)準(zhǔn)流程
OKR的一些基本注意事項(xiàng):u的是不要設(shè)定太多目標(biāo),最多不要超過(guò)五個(gè)。OKR不是績(jī)效考核的武器!每個(gè)季度末對(duì)關(guān)鍵結(jié)果進(jìn)行考核,完成60-70%就算好,如果100%完成,說(shuō)明你的目標(biāo)設(shè)定過(guò)于簡(jiǎn)單。
OKR給公司管理帶來(lái)的提升
如何設(shè)置OKR。最重要的是:可量化。
OKR方法,野心和可量化的結(jié)果非常重要。
OKR在企業(yè)中的應(yīng)用
個(gè)人OKR應(yīng)用案例:
Rick Klau如何在金融危機(jī)期間幫Google提高博客作者收入以及如何提高博客流量,還有提升流量的一些做法讓博客聲譽(yù)受損后如何解決:
季度末,他對(duì)結(jié)果進(jìn)行打分,對(duì)于“是/否”的目標(biāo),完成了就是“1”沒(méi)有完成就是“0”,例如發(fā)布“賺錢(qián)tab”這個(gè)目標(biāo)。
404頁(yè)面改進(jìn)這項(xiàng)工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),因此得分只有3
打分應(yīng)當(dāng)在數(shù)分鐘內(nèi)完成,別花太多時(shí)間
OKR的成功在于開(kāi)放,全公司都應(yīng)該做到互相透明。例如Google的員工就能互相看到OKR。
另外重要的一點(diǎn)是,管理層應(yīng)當(dāng)全力推行OKR,以下是一位產(chǎn)品經(jīng)理羞辱員工的信,因?yàn)樗麤](méi)有提交OKR報(bào)告。
最后,是OKR運(yùn)作的時(shí)間線
總結(jié):OKR是讓員工和企業(yè)圍繞共同目標(biāo)前進(jìn)的簡(jiǎn)明系統(tǒng)。一位員工有很多目標(biāo),需要定義可量化的方法來(lái)達(dá)成目標(biāo)。最后就是所有人都能看到其他人的OKR,這樣確保全公司的管理做到真正的透明化,達(dá)成行動(dòng)策略上的一致性。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的【管理】舍KPI取OKR,Google的管理方法的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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