在很多時候我們會遇到優(yōu)先級的問題，比如：

1、今天，時間管理，將待辦事項根據(jù)緊急和重要程度排列優(yōu)先級，然后根據(jù)情況靈活執(zhí)行。

2、今年，我要做一個年度計劃，選擇些可執(zhí)行且可量化的事情按照實現(xiàn)難易程度一一列出來，這樣今年就有目標(biāo)啦。

3、產(chǎn)品，整理需求時根據(jù)需求與產(chǎn)品目標(biāo)的相關(guān)性排列優(yōu)先級，整理功能列表時根據(jù)功能必須性、開發(fā)時間、公司資源等衡量優(yōu)先級。

需求優(yōu)先級怎么確定呢？一般情況的依據(jù)是：企業(yè)目標(biāo)、團隊資源和產(chǎn)品目標(biāo)。

企業(yè)目標(biāo)指在公司文化基礎(chǔ)上產(chǎn)品為了完成公司什么目標(biāo)而首先確認(rèn)的需求優(yōu)先級。

團隊資源指根據(jù)公司資源配置情況衡量產(chǎn)品開發(fā)不同模塊的性價比和可實現(xiàn)性排列優(yōu)先級。

產(chǎn)品目標(biāo)指根據(jù)解決用戶什么問題和用戶體驗上確定優(yōu)先級。

下面細分如何確立需求優(yōu)先級（模糊并列了產(chǎn)品功能優(yōu)先級），以下的討論都是根據(jù)同一階段產(chǎn)品目標(biāo)需求來評估的。

一、產(chǎn)品原則

指管理者根據(jù)明確的商業(yè)目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo)、團隊的信仰和價值觀指導(dǎo)并作出正確的決策和取舍。表現(xiàn)為產(chǎn)品戰(zhàn)略和團隊特色價值觀。

產(chǎn)品原則是由公司文化和企業(yè)目標(biāo)延伸出來的，眾多產(chǎn)品線一直貫徹的一種共性。好的產(chǎn)品原則能激勵產(chǎn)品設(shè)計的靈感。產(chǎn)品原則能決定什么重要或不重要，能判斷那些是根本的、戰(zhàn)略性的，那些事臨時的、戰(zhàn)術(shù)性的。由此判定戰(zhàn)略層級的需求優(yōu)先級。

產(chǎn)品原則是產(chǎn)品團隊 設(shè)計團隊 推廣團隊等最高級別的戰(zhàn)略性原則，有別于設(shè)計原則。因為他決定功能是否需要而不是怎么設(shè)計。

比如，張小龍一直對外宣布微信不是一個營銷平臺，他就不能有廣告，這就是產(chǎn)品原則。但是微信擺脫不了馬化騰賦予的賺錢理念，不能有好的賺錢渠道時滿足不了公司的企業(yè)目標(biāo)，這時賺錢才是優(yōu)先級更高的產(chǎn)品原則之一，那么微信就必須作出讓步并開放廣告功能來尋求盈利模式。

每個人都對產(chǎn)品有不同的見解，所以在開會確定產(chǎn)品需求優(yōu)先級時應(yīng)該給予每個提出的需求優(yōu)先級和對應(yīng)的原因和依據(jù)，在明確產(chǎn)品目標(biāo)、用戶目標(biāo)和產(chǎn)品解決的問題等后，圍繞著這幾點討論才能快速完成開會目標(biāo)。

二、需求價值

1、確認(rèn)階段產(chǎn)品目標(biāo)（KPI），是為了品牌推廣、用戶注冊量還是銷售額等；如果同期有多指標(biāo)，則需要給指標(biāo)對應(yīng)權(quán)重排列優(yōu)先級；比如先通過社會化媒體推廣或事件營銷讓品牌曝光度達到一定效果后，通過一系列活動吸引增加用戶數(shù)從而達到銷售量上漲的目的。根據(jù)梳理之后可確定對應(yīng)優(yōu)先級的排列。

2.評估每個功能（解決了用戶什么需求）對指標(biāo)的貢獻，列出功能列表然后用1~5分來分級，列出優(yōu)先級。

三、功能成本

根據(jù)功能模塊開發(fā)需要的成本比例進行排序（相對單位為story point，而不用精確到“人天”），估算需求難度后列出成本列表有助于在迭代計劃會議中討論開發(fā)優(yōu)先級。

確認(rèn)相對成本的方法有：Team Estimation Game、Planning Poker等。

特別注意：與會表決的人員一定是參與開發(fā)執(zhí)行的人員，如會議指導(dǎo)員和PM不能參與投票，PM只充當(dāng)會議組織和需求講解的功能。

Team Estimation Game (團隊估算）

準(zhǔn)備：將所有要開發(fā)的產(chǎn)品功能列出來制作成卡片，印有Fibonacci cards（斐波那契數(shù)列數(shù)字）（0~144）卡片一副。

參加人員：開發(fā)團隊、會議引導(dǎo)人和項目負責(zé)人。

步驟一：排列單功能實現(xiàn)難度

游戲規(guī)則：

1、將所有功能卡片放到桌子上。

2、一人一次一張卡片，按功能模塊實現(xiàn)工作量從左到右按實現(xiàn)難易程度排序，越靠左越容易最右邊則為最難；

3、產(chǎn)品負責(zé)人第一個人拿起一張功能卡片放到墻上（或其他空曠位置）

4、接著第二個人拿起另一張功能卡片按個人理解排在墻上，排列時可做適當(dāng)解釋。容易實現(xiàn)的功能放在左邊，難的放右邊。第三個人繼續(xù)，依次輪流。

5、所有人輪完之后，從頭開始排列未排序卡片或重新調(diào)整已排列卡片。直至所有人統(tǒng)一排序。

步驟二：歸類相當(dāng)難度的功能

游戲規(guī)則：

1、產(chǎn)品負責(zé)人拿起斐波那契卡1號放在最左邊最容易實現(xiàn)的功能之上。

2、第二個人拿起數(shù)字2，從卡片1開始向右衡量工作量大于卡片1的功能并把卡片放在功能上。

3、以此類推，尋找下一個工作量難度較高的功能并擺上對應(yīng)卡片，如遇到中間斷層也可空出表明下一個功能實現(xiàn)難度較前一個大幾倍，如下面空出的21，可以看出34列和13列之間的實現(xiàn)難度區(qū)別。

4、如步驟一輪流投票過程中，輪到你時可隨意移動之前人們所擺的數(shù)字知道大家統(tǒng)一意見后結(jié)束游戲。

步驟三：整理初步確認(rèn)的開發(fā)難度優(yōu)先級。

一般情況想開發(fā)為1的列表項，當(dāng)然可能根據(jù)具體情況從2開始或期間還有更低級的功能。

Planning Poker（計劃撲克）

準(zhǔn)備：Planning Poker或相關(guān)APP，功能列表。

參加人員：開發(fā)團隊，項目負責(zé)人，會議引導(dǎo)人。

步驟：

1、發(fā)牌：除了項目負責(zé)人和會議引導(dǎo)員的開發(fā)團隊人手一副牌或APP。

2、會議引導(dǎo)員大聲閱讀功能描述，開發(fā)團隊每個人從卡片中抽出一張卡片（0表示已完成或不是必須功能，1/2表示半天和∞表示大于卡上的數(shù)字，該需求需要細分）代表需要開發(fā)的時間，卡片正面向下，全部人決定后會議引導(dǎo)員翻牌

3、如果牌面工時一致則進入下一功能評定，不一致時叫工時最低和給出工時最多的人做出解釋并由項目負責(zé)人做出解答，然后繼續(xù)全體人員重新評定工時，直到工時達成共識。

4、同上步驟直至評定結(jié)束。

四、確認(rèn)性價比

性價比 = 價值/成本；價值為商業(yè)價值或產(chǎn)品價值，成本指第三點估算出來的人力成本或其他推廣成本。

比如開發(fā)一個IM APP，消息同步的時效性大于消息漫游的產(chǎn)品目標(biāo)，而且實現(xiàn)難度也是后者更大，根據(jù)公式很容易得出開發(fā)消息同步的性價比大于消息漫游。但是假如用產(chǎn)品性能跟消息漫游比明顯產(chǎn)品目標(biāo)更大，但是實現(xiàn)難度也較大。這時可以根據(jù)需求，衡量它對商業(yè)目標(biāo)和產(chǎn)品目標(biāo)以及團隊資源賦予一個值（1~5），如性能和漫游的價值分別為5和2，成本分別為2和1，量化之后也容易得出優(yōu)先級。

PS，這里賦值衡量只是為了讓自己更加理清、衡量該需求的重要性，一般情況不會這樣做，這個要視情況而定。

五、功能類別

1、分類：基礎(chǔ)、期望、亮點、無差別、反向。

2、分別對待：基本功能必做、實現(xiàn)個別低成本的亮點（大公司做法不同，可展開）、期望功能按性價比排序、無差別功能別做（無差別功能的低成本判斷方法，可展開）、反向功能權(quán)衡利弊（往往是多目標(biāo)的沖突處理，可展開）。

3、得到優(yōu)化過的排序

六、視情況而定

1、內(nèi)外部依賴關(guān)系，合作部門？公司？某功能必須要誰做？

2、功能組合的完整性，模塊依賴是什么？

3、其他朋友說到的老板需求什么的

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總結(jié)

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