【产品分析】做儿童应用产品会遇到的的七个难题
編者按:本文作者徐毅斐為國內(nèi)兒童教育團(tuán)隊斑馬騎士的創(chuàng)始人,微信 ID(@uxdavid)。
過去 3-4 年時間,《工程師爸爸》上統(tǒng)計的兒童產(chǎn)品團(tuán)隊從鼎盛時期的近 200 支,到現(xiàn)在的活躍(活著)的不足 30-50 支,說明這個看似美好的領(lǐng)域在現(xiàn)實中的殘酷。 兒童產(chǎn)品與成年人產(chǎn)品相比,確實是有很大的不同的,看似簡(you)單(zhi),但其實是更復(fù)雜的。故事里,唐僧師徒四人經(jīng)歷了九九八十一難才到西天取得真經(jīng),那么要做出一款優(yōu)質(zhì)的、可持續(xù)的兒童應(yīng)用產(chǎn)品,又需要經(jīng)歷幾難呢?
第一難:做內(nèi)容難
內(nèi)容,是在中國,尤其是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里,最不遭人待見的模式。但是,兒童幾乎所有主要需求基本都指向內(nèi)容(比如動畫片、故事、游戲)—他們就像饑餓的小狼,只要醒著就需要不斷消耗各種“精神營養(yǎng)”(內(nèi)容)去喂養(yǎng)充滿活力而饑餓的大腦,而且消耗速度極快。但這些“小狼”對“食物”是極其敏銳和挑剔的—不好看不好玩的試一次就會完全放棄,完全用腳投票。如果做兒童為中心的市場(區(qū)別于以成人 / 父母為中心),都離不開內(nèi)容—過去 3 年陣亡的 100 多支團(tuán)隊幾乎絕大部分集中在這個領(lǐng)域。而好的內(nèi)容,生產(chǎn)成本是很高的。國內(nèi)目前內(nèi)容產(chǎn)品的市場和創(chuàng)業(yè)環(huán)境并不理想,用戶并沒有樹立為內(nèi)容付費的消費習(xí)慣,同時版權(quán)保護(hù)也不是十分理想。
這里的內(nèi)容泛指各種可“消耗”的產(chǎn)品,包括但不限于動畫片 / 電影、動漫、故事 / 繪本、電子書、游戲、玩具、數(shù)字教材、線下課程、音樂兒歌等等,包括品牌卡通形象,都是內(nèi)容。內(nèi)容是“耗材”,除非有品牌,否則不具備獨占性;而且兒童需要的都是音視頻 / 游戲等比較重的、生產(chǎn)成本高的內(nèi)容(不像文字)。對于兒童數(shù)字產(chǎn)品,幾乎沒有“純工具”的市場,也沒有 UGC 可以支撐的市場—不像成年人市場,做好一款聊天、筆記、社交 / 社區(qū)工具,就可以維持住用戶,建立商業(yè)模式了。就算是兒童領(lǐng)域里運營型、甚至硬件產(chǎn)品,比如《口袋故事》(iOS版 和 Android版 )、《小伴龍》和《小雞叫叫智能玩具》,產(chǎn)品提供的也是內(nèi)容,或者內(nèi)容是重要的組成部分。
做內(nèi)容難,無論是生產(chǎn)還是運營內(nèi)容,兒童數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者都躲不了這第一難。
第二難:兒童年齡的細(xì)分和快速成長,帶來的市場細(xì)分和用戶生命周期過短
和成年人市場相比,做兒童產(chǎn)品的“夢魘”之一,是來自年齡/發(fā)展階段的細(xì)分,導(dǎo)致市場細(xì)分“縮小”。成年人市場,年齡基本可以 3-5 年為一個跨度單位的,甚至 10-20 年。在人口出生率相對穩(wěn)定的前提下,基本每一個年齡段的用戶數(shù)量(n)相差并不大,但不同年齡段用戶如果可以累加起來,必定是一個可觀的用戶基數(shù) / 市場規(guī)模。
而兒童產(chǎn)品自然對用戶群進(jìn)行了“可怕”的細(xì)分,顆粒度可以細(xì)致到月、半年,最多也只有 1-3 年的—極少有兒童產(chǎn)品能“幼、小”通吃的,即使通用如 Lego 樂高。那么在成年人市場是 10n-20n 量級的時候,兒童產(chǎn)品市場最多只有 1n-3n,也就是說最多覆蓋 1-3 個年齡段的跨度。這樣看似很大的人口基數(shù)和市場,落實到產(chǎn)品,每個產(chǎn)品只能針對少數(shù)幾個年齡段的孩子,真正的目標(biāo)市場其實沒有那么大。要想覆蓋多個年齡段就得提供不同的產(chǎn)品,研發(fā)成本更高。嗯,其實我還沒有來得及提性別、地域、文化等更加“細(xì)分市場”的變量,比如誰都知道“男孩喜歡汽車、恐龍,女孩喜歡娃娃、裝扮”。
和成年人市場相比,做兒童產(chǎn)品的“夢魘”之二,是兒童的快速成長,導(dǎo)致用戶生命周期過短。兒童的成長無論是能力的提升,還是興趣上的喜新厭舊,都讓產(chǎn)品的生命周期極短。2011 年曾有團(tuán)隊喊出口號“做兒童產(chǎn)品的秘訣就是—快!”(雖然這個團(tuán)隊已經(jīng)解散了)。業(yè)內(nèi)也有知名團(tuán)隊一度是每周一款新產(chǎn)品來保持熱度的,也就是說一款產(chǎn)品在一個用戶手里的生命周期大約就是 1 周(不過該團(tuán)隊現(xiàn)在也已經(jīng)開始投入“做精品、做品牌”了)。一般內(nèi)容型的兒童產(chǎn)品(游戲、電子書、數(shù)字互動玩具),視產(chǎn)品類型和質(zhì)量,平均生命周期大約也就是 1-6 周,能做到超過 4 周的產(chǎn)品已經(jīng)是很好了。教材型的產(chǎn)品,靠父母 / 老師的積極“參與”和長線的課程內(nèi)容,可以持續(xù)更長時間。
打算做兒童產(chǎn)品,首先必須想好如何面對(都還談不上解決)這“一細(xì)、二短”的問題。不過劍總是雙刃的,其實也沒有那么糟,周期短意味著你的新用戶會“很快地”準(zhǔn)備好等你來“收割”。兒童產(chǎn)品的市場是“割韭菜”型的,雖然這不意味著你的產(chǎn)品一旦做好就“一勞永逸”了,因為你不知道 1-2 年后的用戶還是否會喜歡你。這其中其實隱含著另一“難”—但是這一難真的很難而且很難操作(所以我沒有列入)—就是建立“品牌 / 口碑”。在“割韭菜”型的市場里,你必須讓你獲取新用戶的成本因為“老用戶”而降低,才具備持續(xù)的可能。而這不是所謂“社會化營銷”通過微信公眾號或者微博認(rèn)證號聚攏粉絲就可以做到的—對大人也許可以,但對孩子無效。
第三難:策劃設(shè)計出“簡單、好玩”的兒童產(chǎn)品,很難
做成年人的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品講究簡單,目標(biāo)單一(最起碼開始如此)。即使是內(nèi)容產(chǎn)品,成年人的世界里教育和娛樂是分得很清楚的。而對于兒童來說,我認(rèn)為所有的兒童產(chǎn)品都應(yīng)該具備正確的教育目的—否則不僅是浪費孩子的時間,還會帶來其它負(fù)面影響(比如用平底鍋來拍爸爸)—這是成人社會的需要。而所有的兒童產(chǎn)品必須有娛樂性,這是由兒童的心理特點決定,否則,孩子根本不喜歡玩,要談教育必須好玩—這是兒童的需要。因此,一款兒童產(chǎn)品必定具備“教育+娛樂”兩種目的,無論孰輕孰重。
教育和娛樂兩種目標(biāo),推導(dǎo)出用戶需求(孩子玩的需求 + 父母教育的需求),和產(chǎn)品設(shè)計原則 / 原理(兒童軟硬件產(chǎn)品設(shè)計原則、兒童的教育原理、社會文化的原則、等等),繼續(xù)推導(dǎo)出產(chǎn)品的形態(tài),要包括動漫動畫 / 繪本故事、游戲 / 互動、玩具 / 互聯(lián)網(wǎng)工具等多種元素形態(tài),對于一個“簡單、極致”為信條的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,這便是更大的夢魘。
首先,產(chǎn)品體系和構(gòu)成元素復(fù)雜,各種原則/原理、知識/教育體系交織融匯在一起。雖然對于非專業(yè)人士,看到的只是一款“簡單幼稚”的兒童產(chǎn)品,但事實上,那只是冰山一角,水面下是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng):教育體系、兒童發(fā)展的原則,與產(chǎn)品的世界觀背景、交互原則、視覺風(fēng)格、激勵體系、數(shù)值系統(tǒng)交織在一起,而這些大部分是必須在產(chǎn)品策劃的早期搭建好架構(gòu)的(否則后期改起來是更大的夢魘)。
其次,兒童數(shù)字產(chǎn)品的第一特點是“互動”,且基本是“自學(xué)模式”的互動,而非人對人的交流模式。用“屏幕”保持住孩子短暫的注意力是不容易的,而保持注意力的同時還希望孩子學(xué)習(xí)到一些知識,那就更難了。而且這樣介于故事和游戲之間的產(chǎn)品形態(tài)比較新,沒有什么成功經(jīng)驗可以借鑒,需要研究和探索,這對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊就更難了。
最后,讓孩子喜歡是最難的。很多大人都會很奇怪:自己還不會說話的孩子為什么會看著“花園寶寶”樂個不停?為什么 3-4 歲的孩子會覺得對人說“屎、便、屁”極其有趣?為什么可以和“Tom 貓”這樣的“無聊”小玩意兒玩上 1-2 個小時?為什么幾乎每個孩子都有一個自己最愛聽的故事(通常不同孩子還不一樣),百聽不厭?很多人覺得孩子的 high 點低,笑點不一樣,其實本質(zhì)是孩子不同年齡段的生理、心理的發(fā)展特點和狀態(tài)決定的,只是孩子的表現(xiàn)各異,背后的規(guī)律難以總結(jié)。產(chǎn)品設(shè)計遵循一些方法原則,做到讓兒童會用、能用,還是完全可以做到的,而要讓孩子喜歡,是非常不容易的。這真的需要產(chǎn)品創(chuàng)意團(tuán)隊,尤其是策劃、設(shè)計,能深入孩子的心。
這樣引出一個重要但很難下的定義:好的兒童產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?我其實還沒有篤定的答案(另一篇文章來探討),但現(xiàn)在如果讓我只列出一個標(biāo)準(zhǔn)的話,那就是:孩子喜歡!如果你的產(chǎn)品能做到“很多孩子持續(xù)地喜歡”,那一定是暗合了大多數(shù)的原則,即使你并不清楚那些原則。世界上所有孩子的喜歡,是有規(guī)律的 --50 歲的《芝麻街》,30 歲的《巧虎》,17 歲的《愛冒險的朵拉》都告訴我們,跨越時空、地域、文化,讓孩子喜歡是可以做到的。
第四難:“說服”父母難
雖然相比“第三難”,我覺得這“第四難”就根本不是個事兒。但父母畢竟是兒童的完全監(jiān)護(hù)人,對于孩子擁有絕對的掌控權(quán)、影響力,并且對孩子的所有教育投資擁有完全的決策權(quán),所以,要最終把費盡辛苦做好的兒童產(chǎn)品送到目標(biāo)用戶手里,必須通過父母。但是,父母和兒童的需求不一樣,標(biāo)準(zhǔn)不一樣,尤其是在中國國內(nèi)環(huán)境下,父母的需求和兒童有時候根本是對立的。怎么說服父母,有的時候反而成了“最重要的”環(huán)節(jié)(甚至被一些兒童領(lǐng)域從業(yè)者當(dāng)做了唯一標(biāo)準(zhǔn))。
毫無疑問,父母是愛孩子的,但是因為父母對兒童教育的知識的缺乏,以及教育、文化、習(xí)慣的原因,父母(尤其是中國父母)通常有以下“固有觀(wu)念(qu)”:
狹義的教育概念:認(rèn)為只有“教、學(xué)”學(xué)校教育體系內(nèi)的知識、能力的內(nèi)容 / 產(chǎn)品,才是教育產(chǎn)品,其它產(chǎn)品對孩子“沒什么用”。所以,國外的優(yōu)秀兒童數(shù)字產(chǎn)品,如 Toca Boca 的系列產(chǎn)品,在國內(nèi)并不流行,連抄襲的產(chǎn)品都很少,因為“沒有’教’任何知識”。
狹義的游戲概念:看著像游戲的產(chǎn)品就是“游戲”;而聽到“游戲”這個詞,首先聯(lián)想到的是“網(wǎng)游”、“沉迷”、“浪費時間”等等。其實,游戲的概念絕不僅僅是媒體時常詬病的幾種游戲。兒童最愛“故事、游戲”,游戲是兒童產(chǎn)品必不可少的成分。
“偏狹”的健康概念:電子產(chǎn)品傷眼睛,尤其是 ipad、手機(jī)這樣的產(chǎn)品,“比電視更加傷眼睛,離得多近啊!”。近視,先不說其實是人的基因決定更多,最起碼 pad 和手機(jī)這樣的小屏幕,并不比電視這樣的大屏幕更有危害。因為近視主要受光線、時間、距離 + 視角等多種因素造成的(參考果殼《中小學(xué)生近視的原因》),屏幕越小自然距離需要越近,只要“視角”合適,與屏幕大小、距離是無關(guān)的。只要有近距離視覺參與的產(chǎn)品 / 活動,就有可能引發(fā)近視,但真正導(dǎo)致近視的原因是父母對孩子用眼習(xí)慣的培養(yǎng)和管理的缺失!
對新事物的“不安和恐慌”:父母和孩子是在同時進(jìn)入新的科技時代的,毫無疑問,飽受“過去、傳統(tǒng)”浸潤的成年人對新事物的接受能力,是比不上充滿好奇、一張白紙的孩子的。手機(jī)、pad 是新事物,在父母的童年期沒有出現(xiàn)過。而看到現(xiàn)在的孩子,在 4-5 個月的時候就會抓著、盯住那個發(fā)光的屏幕不放,1 歲多就可以獨立自己操作簡單應(yīng)用,3、4 歲就可以熟練玩較復(fù)雜的游戲,7-8 歲就可以精通各種游戲、電子產(chǎn)品的時候,每一個父母除了“驚奇地”認(rèn)為“自己的孩子是天才”之外,內(nèi)心還會涌出一股莫名的恐慌—對未知、未來的不安。要不為什么父母沒有對電視、電腦大加詬病呢?因為父母(我們)小時候用過,也沉迷過,但我們都“安全、正常地”長大了。
第五難:兒童產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)難
基于前述“四難”的分析,我們不難理解兒童產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)的困難及其原因。
兒童教育數(shù)字產(chǎn)品策劃難:新的產(chǎn)品形態(tài)有待摸索,沒有什么成功案例可以借(chao)鑒(xi),目標(biāo)用戶 + 客戶的需求復(fù)雜難統(tǒng)一,這讓兒童教育的數(shù)字產(chǎn)品策劃就是更困難。
兒童數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)成本高:做兒童數(shù)字產(chǎn)品,比做動漫產(chǎn)品,多需要開發(fā);比做游戲產(chǎn)品,多需要教育人員;比作互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的,多需要腳本策劃。人員分工類型多,合作成本高,人員平均成本更高。
兒童數(shù)字產(chǎn)品需要跨界團(tuán)隊,難招募、難磨合、難培養(yǎng):動漫、教育、游戲、互聯(lián)網(wǎng),最起碼每個領(lǐng)域都要有人涉獵,有些領(lǐng)域還需要有熟手。具備經(jīng)驗,還愿意做“錢景”不那么明朗的兒童產(chǎn)品的人,市場里鳳毛菱角。
即使找到這樣的人組成了團(tuán)隊,因為是比較新的產(chǎn)品形式,從策劃到設(shè)計到執(zhí)行,幾乎都需要從頭摸索。傳統(tǒng)一點的動漫、游戲行業(yè)的人,與科技一點的游戲、互聯(lián)網(wǎng)人,在知識背景、思維習(xí)慣上都大不相同,甚至連溝通的語言都會不一樣,整個團(tuán)隊需要磨合的地方非常多。
團(tuán)隊的主干無法搭建好的話,想要從頭培養(yǎng)某些崗位的人,也是極其困難的。
用戶與生產(chǎn)者距離遠(yuǎn):
1)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計,基本一條是產(chǎn)品經(jīng)理是資深用戶。而兒童產(chǎn)品策劃不可能是資深用戶(雖然我們都曾經(jīng)是孩子),甚至也不擁有用戶(兒童數(shù)字產(chǎn)品這個行當(dāng)還很新,很多策劃 / 設(shè)計都還很年輕,不是父母),導(dǎo)致策劃不夠了解用戶(即使了解也是碎片和片面的)。
2)而用戶因為表達(dá)能力限制,無法清晰表達(dá)自己的需求,只能聽?wèi){這些大人來“代言”。也就是說,兒童產(chǎn)品整個行業(yè),還處在 20 年前的成人產(chǎn)品的“中央集權(quán)式的”研發(fā)模式,用戶的反饋很難進(jìn)入研發(fā)流程。
3)用戶表達(dá)反饋困難,又缺少科學(xué)的方法和先進(jìn)的技術(shù)手段,導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)周期長:兒童產(chǎn)品幾乎很難用簡單粗糙的原型來低成本試錯(孩子不買賬),沒有比較“高保真”的產(chǎn)品,很難測出真實用戶的反饋。而在還不賺錢的情況下,鑒于成本考慮,兒童產(chǎn)品很難有機(jī)會多次迭代。所以,國內(nèi)大量兒童的動畫片、圖書一旦制作完成只有極少數(shù)的修改機(jī)會,很多甚至是“一次成型”的,產(chǎn)品質(zhì)量完全靠導(dǎo)演、編劇等少數(shù)幾個成年人的“天才和經(jīng)驗”。
兒童用戶的反饋要吸納進(jìn)產(chǎn)品,只能等新產(chǎn)品(新的劇集)的開發(fā)。產(chǎn)品迭代周期短,還會導(dǎo)致團(tuán)隊人員提升緩慢。因此,無法用互聯(lián)網(wǎng)思維,根據(jù)真實用戶的數(shù)據(jù)反饋快速迭代式的開發(fā)產(chǎn)品,這是幾乎所有兒童產(chǎn)品質(zhì)量不高的根本原因,也是兒童產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)不景氣的核心原因之一(產(chǎn)品質(zhì)量不好,難有經(jīng)典產(chǎn)品出現(xiàn),用戶不買賬,產(chǎn)品企業(yè)無法獲利,沒有利潤無法增加研發(fā)投入,做不出好產(chǎn)品,人員水平無法提升,造成產(chǎn)品質(zhì)量繼續(xù)惡化,由此進(jìn)入惡性循環(huán))。
第六難:兒童數(shù)字產(chǎn)品的推廣難
沒有成熟有效的渠道:兒童數(shù)字產(chǎn)品的生態(tài)體系是極其不健全的。這里簡單整理下目前國內(nèi)幾個兒童數(shù)字產(chǎn)品的推廣渠道,以及他們的特點。
做得最早也是最用心的工程師爸爸,沒能成為兒童數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域的第一媒體/渠道,后來的淘米媽媽、袋鼠爸爸這些就更不用提了。國內(nèi)也沒有知名的博客、傳統(tǒng)媒體,專門針對兒童數(shù)字產(chǎn)品做推廣的。
iOS Appstore:國內(nèi)比較干凈的市場,靠產(chǎn)品、靠臉熟
限免App/網(wǎng)站:曾經(jīng)有效的手段,但因為兒童app沒有錢可賺,流量也在下降,所以限免站不再對兒童app友好了--不付錢絕不推薦。
刷榜:兒童App不賺錢,一般都刷不起;刷的起的都是花投資人的錢,而歷史上刷的人基本都死掉了。
Android Market:對于兒童App,國內(nèi)第三方安卓市場都是做用戶量的,賺不了錢,所以第三方安卓市場也不待見兒童app。
Android的其它推廣手段:因為一般都需要花錢,基本上兒童App是沒能力的。
而另一點非常重要的是沒有有效的推廣手段:
沒有推廣手段能直達(dá)真正的用戶—孩子。目前孩子仍然以電視為中心,因此動畫片或電視廣告是重要的渠道,但這所需要的推廣成本對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是不可承受的。
針對父母的推廣手段:轉(zhuǎn)化效率是十分有限的 -- 為自己做選擇永遠(yuǎn)要比為別人做選擇要更積極,哪怕是為自己的孩子。
社交媒體:微博/微信在摸索。如果推廣的是手機(jī)端應(yīng)用,據(jù)說有的有不錯的效果--因為順手就下載了,而對Pad版應(yīng)用效果一般。
網(wǎng)站論壇:事實證明是低效的,因為從PC網(wǎng)頁到Pad/手機(jī),很不方便。
而即使是一個“擁抱數(shù)字產(chǎn)品”的父母,一個 app 的旅程通常是:聽說-搜索/看到>>下載>>自己試用>>給孩子試試>>看效果決定付費。每一個環(huán)節(jié)都必須經(jīng)得起考驗,而每一個環(huán)節(jié)都會少掉幾十個百分點(推廣成本)。
第七難:為兒童數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計商業(yè)模式難
終于說到本文規(guī)劃中的最后一難。其實,如果前“六難”都已經(jīng)解決或克服了,那么商業(yè)價值應(yīng)該是水到渠成的事情。但我們還是耐心分析一番吧。
先聊聊客觀的外部環(huán)境:
為數(shù)字內(nèi)容/產(chǎn)品付費的習(xí)慣確實差:在過去10年“免費”、“盜版”互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下長大的中國父母們,要突然變成愿意為孩子的數(shù)字內(nèi)容付費,這是不太現(xiàn)實也不太可能的,哪怕是最最“愛孩子”、“重視孩子教育”的中國父母。(但是,這個環(huán)境在改善。父母愿意為兒童教育產(chǎn)品付費的比例還是比其他產(chǎn)品高的;而年輕父母為虛擬產(chǎn)品付費的習(xí)慣還是比上一代父母要“略好”一些的。)
知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境差:眾所周知,中國的“盜版”問題,萬一“做大”了,抄襲,IP形象盜版,法律維權(quán)成本高。(不過絕大多數(shù)兒童數(shù)字產(chǎn)品還離“萬一”的情況十分遙遠(yuǎn),還不用擔(dān)心這個層面的問題。)
有智能設(shè)備的用戶數(shù)量少:
1)真正屬于兒童的pad等移動終端數(shù)量還是少的:從2009年iPad 1啟動了兒童數(shù)字產(chǎn)品市場,ipad的數(shù)量在國內(nèi)還是十分有限的,而android pad過去幾年一直十分不爭氣;再加上父母視pad為洪水猛獸的態(tài)度,共同決定了真正屬于兒童的移動終端數(shù)量十分有限。
2)父母的手機(jī)不能算真正意義上用戶的設(shè)備:某些兒童產(chǎn)品是接著移動互聯(lián)網(wǎng)的“手機(jī)紅利”做到幾千萬上億的下載量的,但是這些父母下載到自己手機(jī)以備“哄孩子的”不時之需,不是真正有意義的用戶。兒童數(shù)字產(chǎn)品的市場能真正起來要看兒童獨立擁有設(shè)備的數(shù)量。
3)但是整個市場環(huán)境在好轉(zhuǎn):ipad經(jīng)過5年多的積累,數(shù)千萬的數(shù)量已經(jīng)可以作為一個啟動市場了;而android pad各大硬件廠商還在積極努力,今年應(yīng)該會有所起色;智能電視/機(jī)頂盒也給了兒童數(shù)字產(chǎn)品一個新的空間;再加上這4年來習(xí)慣、文化的培養(yǎng),越來越多的年輕父母開始接受(或者放松警惕)讓孩子使用pad上的數(shù)字產(chǎn)品。
關(guān)于兒童數(shù)字產(chǎn)品的商業(yè)模式,應(yīng)該是所有兒童領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者最關(guān)心的問題(值得重點再寫一篇)。無論是內(nèi)容付費、廣告、品牌授權(quán)、實體衍生、O2O,目前看來還沒有任何一家公司敢說自己走出了一條路來。壞消息是:這真的是一個艱難的領(lǐng)域;但好消息是:機(jī)會依然存在。兒童數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域,一定會出一家堪稱偉大的公司 -- 她必須偉大,因為她提供的產(chǎn)品將為人類培養(yǎng)未來世界的主人。
“斑馬騎士”在兒童、教育領(lǐng)域摸索 3 年多。雖然本文總結(jié)了七個“難”字,但實際上這不是一個“悲觀、訴苦”的話題,相反,我認(rèn)為這是“清醒的樂觀主義”。清楚地定義問題所在,是解決問題的前提。
大道至正、至簡,如同孩子的單純。7 個“難”字的分析,根本上指向一句話:“做出真正符合這個時代的、有 10 倍價值的兒童產(chǎn)品(內(nèi)容)”。創(chuàng)造出價值,商業(yè)上才可能變現(xiàn)價值;創(chuàng)造出 10 倍于過去方案的產(chǎn)品價值,才能扭轉(zhuǎn)用戶行為和改變行業(yè)格局。這是斑馬騎士堅持做精品內(nèi)容的根本原因。
守正才能出奇,如同孩子的創(chuàng)意。未來的迪斯尼 / 皮克斯 / 培生 / 貝塔斯曼,一定不會再穿著舊時的衣裳出現(xiàn)。困難是創(chuàng)業(yè)的障礙也是壁壘,是創(chuàng)新的限制也是路標(biāo)。但是,只要看到孩子面對屏幕本能的欣喜,就知道未來就在那里。
堅持做兒童數(shù)字 / 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的,國內(nèi)還有不少家,而且還有新的團(tuán)隊入場。我相信每個堅持或新加入的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,根本上是相信兒童市場的潛力和價值才會繼續(xù)的,而非僅僅因為所謂“情懷或理想”。是問題就有解決的辦法,而我們已經(jīng)看到,很多問題中的條件、環(huán)境已經(jīng)在改善,有的問題甚至已經(jīng)有了非常有希望的解決方法。
文章來源:36氪
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pmcaff合作媒體:Chinaz
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總結(jié)
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