據(jù)友盟最新數(shù)據(jù)顯示：今年第一季度相比去年同期，中國(guó) App 數(shù)量增幅近 150% 。36kr最新數(shù)據(jù)顯示：2014年相比2013年，北京、上海、浙江投資事件數(shù)量增幅超過 100% 。2015 年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火的詞非 “互聯(lián)網(wǎng)+”和“創(chuàng)業(yè)”莫屬，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也迎來前所未有的創(chuàng)業(yè)熱潮。政府的鼓勵(lì)、資本的涌入，使很多人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。當(dāng)大家都在暢聊創(chuàng)業(yè)、大談夢(mèng)想的時(shí)候，我們不得不給正在興頭上的創(chuàng)業(yè)者們潑些冷水，看似火熱的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，看似光鮮的創(chuàng)業(yè)者們，正在面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn)！

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10.3 億季度活躍設(shè)備、4%的增幅意味著什么？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利已逐漸消失，今年第一季度，活躍設(shè)備 10.3 億，相比去年第四季度，增幅僅為 4%。與此同時(shí)，創(chuàng)業(yè)公司融資也面臨“進(jìn)化”考驗(yàn)。

36kr 最新數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)業(yè)公司在種子輪到 A 輪的生存率較高，B 輪及以后的生存率則大幅降低，2 年是創(chuàng)業(yè)公司生命周期的分水嶺。

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如何在創(chuàng)業(yè)大潮中站穩(wěn)腳跟

創(chuàng)業(yè)者面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，創(chuàng)業(yè)者過剩、創(chuàng)業(yè)維艱。如何才能快速搶占市場(chǎng)？如何才能保證用戶體驗(yàn)？如何在創(chuàng)業(yè)大潮中站穩(wěn)腳跟，生存下來？

2.1 搶占先機(jī)，快速上線

對(duì)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)而言，將點(diǎn)子變成產(chǎn)品，再上線搶占用戶，這個(gè)過程需要非常快速，不但要做好上線前的各種準(zhǔn)備，還要保證上線后及時(shí)收到用戶的反饋，以便于快速做出應(yīng)對(duì)和改變。一般來講，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)將點(diǎn)子變成產(chǎn)品上線，如果不借助第三方服務(wù)，粗略估計(jì)需要 6 - 12 個(gè)月，在這個(gè)創(chuàng)業(yè)拼速度的時(shí)代，12 個(gè)月的時(shí)間很可能會(huì)失去先機(jī)。

初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)人力有限，產(chǎn)品能否快速上線的一個(gè)關(guān)鍵的指標(biāo)是創(chuàng)業(yè)者是否擅于利用第三方服務(wù)以及聚合資源。目前一些工具已經(jīng)成了創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)配，如統(tǒng)計(jì)分析、消息推送、云服務(wù)、社交工具、支付系統(tǒng)等。友盟為創(chuàng)業(yè)者提供了一套完整的基于數(shù)據(jù)的解決方案，從開發(fā)到運(yùn)營(yíng)，再到推廣，創(chuàng)業(yè)的各個(gè)階段配備相應(yīng)的工具和服務(wù)，創(chuàng)業(yè)者可以直接拿來使用。那么創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中都會(huì)遇到哪些問題，如何利用這些工具去解決問題呢？

2.2 產(chǎn)品上線與迭代：用數(shù)據(jù)驗(yàn)證你與用戶是否兩情相悅

2.2.1 App 的整體運(yùn)營(yíng)情況和健康度如何？

統(tǒng)計(jì)分析是創(chuàng)業(yè)者必須的工具，就像人需要定期體檢一樣，產(chǎn)品的健康狀態(tài)也需要了解。友盟統(tǒng)計(jì)分析工具為創(chuàng)業(yè)者提供了比較全面的數(shù)據(jù)指標(biāo)，創(chuàng)業(yè)者可以了解到 App 的整體運(yùn)營(yíng)情況，比如 App 獲得用戶的能力、用戶質(zhì)量、用戶的地域分布、用戶使用的設(shè)備情況等，同時(shí)也可以了解各個(gè)渠道的用戶獲取能力、渠道用戶質(zhì)量等。

2.2.2 用戶的喜好和行為是否與你想的一致？

創(chuàng)業(yè)者在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)有一套預(yù)設(shè)機(jī)制，引導(dǎo)用戶按照設(shè)計(jì)的路徑轉(zhuǎn)化，但很多時(shí)候用戶并不按套路出牌，他們會(huì)有自己的喜好和行為習(xí)慣。友盟統(tǒng)計(jì)分析給創(chuàng)業(yè)者提供的一些高級(jí)功能，可以幫助創(chuàng)業(yè)者了解用戶的真正喜好和行為。通過頁(yè)面訪問路徑可以了解到用戶都訪問了哪些頁(yè)面，以及在這些頁(yè)面間是如何跳轉(zhuǎn)的，這些數(shù)據(jù)能幫助創(chuàng)業(yè)者驗(yàn)證到用戶的實(shí)際訪問情況和你的設(shè)計(jì)初衷是否吻合。

如果發(fā)現(xiàn)用戶的實(shí)際訪問路徑和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心路徑出現(xiàn)偏差，那創(chuàng)業(yè)者就需要考慮核心內(nèi)容是否引起用戶足夠的興趣，或者產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是否存在問題，下一個(gè)版本是否要去調(diào)整等等。

2.2.3 版本或新功能用戶的喜愛程度如何？

產(chǎn)品的更新迭代對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說非常重要，創(chuàng)業(yè)者需要對(duì)于用戶的體驗(yàn)快速改良產(chǎn)品，再將改良后的產(chǎn)品拿到市場(chǎng)上去驗(yàn)證，一直循環(huán)下去。那創(chuàng)業(yè)者如何去評(píng)估新版本或新內(nèi)容的用戶喜愛程度？創(chuàng)業(yè)者可以使用友盟統(tǒng)計(jì)分析的自定義事件功能，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，從而了解用戶對(duì)關(guān)鍵事件的使用情況并可深入進(jìn)行轉(zhuǎn)化分析。

2.3 產(chǎn)品推廣：火眼金睛識(shí)別渠道與用戶質(zhì)量

2.3.1 真 or 假：渠道獲取用戶的能力越強(qiáng)，渠道效果越好？

很多運(yùn)營(yíng)和推廣同學(xué)看到渠道新增用戶較高，就認(rèn)為該渠道效果較好，但實(shí)際上并不一定是這樣。從下圖友盟統(tǒng)計(jì)分析的數(shù)據(jù)中可以看到，C 渠道獲取新增用戶能力最強(qiáng)。但結(jié)合留存用戶數(shù)據(jù)看，則會(huì)發(fā)現(xiàn) C 渠道用戶留存最差。我們?cè)賮砜纯从脩舻氖褂脮r(shí)長(zhǎng)，數(shù)據(jù)中可發(fā)現(xiàn) C 渠道的使用時(shí)長(zhǎng)較短，因此我們基本上可得出結(jié)論，C 渠道的用戶質(zhì)量較差，可能原因是：C 渠道的用戶與我們的受眾并不吻合，或者該渠道的用戶整體較差。評(píng)估渠道質(zhì)量的好壞，創(chuàng)業(yè)者需要通過多維度的數(shù)據(jù)來進(jìn)行比較，從而得出最真實(shí)的結(jié)論。

2.3.2 通過訪問頁(yè)面分布情況來識(shí)別假用戶

下圖可看出真實(shí)用戶在頁(yè)面訪問上相對(duì)較均勻，而非真實(shí)的用戶僅僅打開一兩個(gè)頁(yè)面就關(guān)閉了，訪問 3 個(gè)以上頁(yè)面的用戶比例就非常低了。

2.3.3 通過該數(shù)據(jù)，創(chuàng)業(yè)者也可以評(píng)估這個(gè)渠道的質(zhì)量。

2.4 行業(yè)排名：你是否在拉后腿？

當(dāng)產(chǎn)品做了幾輪迭代以后，相比上線之初成熟很多，這時(shí)創(chuàng)業(yè)者需要關(guān)注你的產(chǎn)品在行業(yè)中的排名，通過友盟的行業(yè)數(shù)據(jù)，創(chuàng)業(yè)者可以了解到日新增用戶、日活躍用戶、日啟動(dòng)次數(shù)在行業(yè)中的排名，還可以了解到周/月活躍用戶及活躍率。這些行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的實(shí)際幫助如何？

舉例來說，如果 App 的日新增用戶排名在 TOP10-15 之間，日活躍用戶在 TOP5 以內(nèi)，說明用戶黏性比較好，在獲取新增用戶的能力不夠強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)者可以通過加強(qiáng) App 的推廣，來提升新增用戶的排名。

2.5 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)：用戶流失怎么辦？

很多創(chuàng)業(yè)者都有這方面的痛處，辛苦獲得的用戶，卻在不斷流失。用戶流失的原因大致有：產(chǎn)品體驗(yàn)不好、受眾不匹配、渠道用戶質(zhì)量較差、用戶遺忘、用戶缺少訪問的興趣等。通過友盟統(tǒng)計(jì)分析可以幫助創(chuàng)業(yè)者識(shí)別產(chǎn)品體驗(yàn)、受眾匹配度、渠道用戶質(zhì)量是否存在問題，上述內(nèi)容也有提到。這里主要針對(duì)用戶遺忘、缺少訪問興趣這兩個(gè)原因來分析。

2.5.1 消息推送：App 存在感與用戶提醒

提到消息推送，創(chuàng)業(yè)者更多是將其作為一個(gè)發(fā)送通知的通道，但消息推送的真正價(jià)值在于它可以提升用戶的留存，將流失的用戶召回。人是有遺忘曲線的，一款 App 如果不經(jīng)常出現(xiàn)在用戶眼前，很容易被用戶遺忘或是被其它 App 取代。消息推送是提升 App 存在感的一種有效手段，通過推送有意思的內(nèi)容、新功能通知，引導(dǎo)用戶返回到 App 中。

推送內(nèi)容可以更好地與需求結(jié)合。例如有妖氣漫畫在晚八點(diǎn)推送更新提醒；云圖 TV 在用戶下班時(shí)段推送晚間節(jié)目預(yù)告；澎湃新聞在每天早上推送一條新聞熱點(diǎn)。為不打擾到用戶，推送對(duì)象可以更加精準(zhǔn)。

友盟消息推送不但可以按用戶地域、版本、機(jī)型等細(xì)分維度來推送，還可以按照用戶的性別、購(gòu)買能力去推送。

另外，友盟消息推送與統(tǒng)計(jì)分析打通，創(chuàng)業(yè)者可以對(duì)統(tǒng)計(jì)分析中的3天、7天、14天不活躍用戶單獨(dú)推送，對(duì)自定義事件中某事件的訪問用戶定向推送。通過更有效、更精準(zhǔn)的推送，創(chuàng)業(yè)者可以將流失的用戶有效喚醒。

2.5.2 App 內(nèi)專屬社區(qū)提升用戶的興趣和粘性

用戶的流失和用戶的興趣有很大關(guān)聯(lián)，而在全民社交的時(shí)代，每個(gè)用戶都有一個(gè)自己的圈子，他們喜歡分享、喜歡評(píng)論、喜歡組織圈內(nèi)活動(dòng)，這些就是他們的興趣所在。創(chuàng)業(yè)者可以通過提升 App 的社交功能來提升用戶對(duì) App 的粘性，比如可以在 App 內(nèi)建一個(gè)專屬社區(qū)。事實(shí)上，社區(qū)對(duì)用戶活躍度和留存的影響是驚人的。

據(jù)一些有社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的 App 開發(fā)者透露，有效的社區(qū)運(yùn)營(yíng)至少能夠使次日留存提升 5% ，最高能夠提升 40%！在微社區(qū)里可以零成本開展活動(dòng)推廣，日活用戶迅速翻倍，而大姨嗎、美柚、美拍這些原本工具類的 App 也受益于它們的社區(qū)。友盟微社區(qū)可以幫助創(chuàng)業(yè)者快速建立一個(gè) App 內(nèi)的專屬社區(qū)，將用戶聚合在一起。通過在微社區(qū)內(nèi)創(chuàng)建興趣話題，讓用戶關(guān)注感興趣的話題和人，同時(shí)形成專屬的信息流來沉淀用戶的社交關(guān)系，再通過智能推薦來挖掘用戶的潛在需求，@好友提高用戶參與度。

2.5.3 微社區(qū)提供特色功能：

SDK 開源最大限度滿足用戶需求

反垃圾功能拒絕惡評(píng)

自定義賬號(hào)體系幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)無縫遷移。

數(shù)據(jù)分析幫助開發(fā)者實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)微社區(qū)。

這些功能幫助開發(fā)者輕松運(yùn)營(yíng)微社區(qū)，最終提升用戶對(duì) App 的粘性。

創(chuàng)業(yè)的道路非常艱辛，競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈，創(chuàng)業(yè)者需要利用第三方服務(wù)快速占領(lǐng)先機(jī)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的更新迭代，再通過運(yùn)營(yíng)工具來提升用戶的黏性和活躍，幫助創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)大潮退去前生存下來。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的全民创业时代，谁在大潮退去前“活”下来？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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