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▍產(chǎn)品簡介

回家吃飯是一款基于LBS類的家庭美食共享應(yīng)用，為用戶提供家庭美食預(yù)定，為家廚提供銷售美食并變現(xiàn)。通過第三方配送，家廚自己配送，用戶自取等方式完成線下美食的傳遞。

▍業(yè)務(wù)分析

首先分析回家吃飯平臺涉及到哪幾方角色，這幾方角色間又有什么樣的依賴關(guān)系（供求），簡單分析應(yīng)包含的角色和其供需關(guān)系如圖：

業(yè)務(wù)流程：

由上圖得到4種角色分為：

• 用戶（消費(fèi)者）

• 家廚（商家）

• 配送員（物流）

• 回家吃飯平臺

基于這些角色，形成如下圖的業(yè)務(wù)流程:

如圖的業(yè)務(wù)流程，可將整個(gè)產(chǎn)品線劃分：用戶端，家廚端，后臺，配送員端，配送后臺。

這里說明一下，由于配送這塊可能第三方，所以配送端的后臺和整個(gè)平臺的后臺分開描述，具體做的時(shí)候，也可以將配送后臺放到平臺的后臺里。

系統(tǒng)拆分及核心功能需求點(diǎn)

1. 用戶端

• 登陸注冊，系統(tǒng)通知

• 個(gè)人資料管理（昵稱，配送地址，手機(jī)號）

• 可多維度的挑選美食（地區(qū)，標(biāo)簽，按美食本身，按家廚）

• 預(yù)定，退單，訂單記錄，舉報(bào)&評價(jià)家廚

2. 家廚端

• 登陸，注冊，系統(tǒng)通知

• 申請家廚資格

• 信息維護(hù)

• 菜品管理（品類維護(hù)，庫存維護(hù)）

• 訂單管理（預(yù)定確認(rèn)，退單確認(rèn)，歷史訂單）

• 財(cái)務(wù)結(jié)算

• 評價(jià)管理

• 下配送單

3. 平臺后臺

• 家廚管理（家廚審核，信息維護(hù)，家廚菜品資源管理，家廚狀態(tài)維護(hù)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）

• 全部用戶管理（用戶資料查詢、修改、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）

• 財(cái)務(wù)結(jié)算（退款追蹤，結(jié)算記錄，家廚結(jié)算）

• 操作記錄（家廚狀態(tài)變更記錄，訂單操作記錄等）

• 舉報(bào)管理

4. 配送員端

• 登陸/注冊

• 申請成為配送員

• 接單

• 接單記錄

• 財(cái)務(wù)結(jié)算

5. 配送后臺

• 配送員管理（配送員審核，查詢修改配送員資料管理）

• 配送單管理（待接配送單，配送單歷史查詢）

• 財(cái)務(wù)結(jié)算

部分狀態(tài)機(jī)

1. 訂單狀態(tài)機(jī)

2.家廚狀態(tài)機(jī)

▍各系統(tǒng)-頁面流程圖

依據(jù)業(yè)務(wù)流程圖可形成保證業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的各系統(tǒng)功能點(diǎn)，但各端依據(jù)實(shí)際情況，有必要考慮一些額外的產(chǎn)品功能。

例如：用戶端的用戶積分體系，優(yōu)惠券體系，營銷推廣活動(dòng)，后臺的權(quán)限角色積分商城管理，運(yùn)營位設(shè)置，業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。由于篇幅時(shí)間有限不再敘述,本文只強(qiáng)調(diào)跟業(yè)務(wù)分析相關(guān)的功能及流程，如下圖（通過頁面流程圖的形式來展示各系統(tǒng)的功能點(diǎn)）

用戶端：

家廚端：

系統(tǒng)后臺：

配送員端：

配送后臺：

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總結(jié)

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