PMCAFF（www.pmcaff.com）：互聯網產品社區，是百度，騰訊，阿里等產品經理的學習交流平臺。定期出品深度產品觀察，互聯產品研究首選。

李明升：前微博初創團隊產品負責人。

序：做一個優秀的產品經理，跟做一個優秀的男朋友（老公）類似，關鍵是：關心你、理解你、有知識、有資源。

阿德的故事

周四早上，老婆轉發我一篇文章，PMCAFF阿德寫的《知乎：什么時候你是產品經理，而不是產品助理》，問我的看法。

阿德曾經是微博產品經理，我是微博最早的產品經理團隊負責人，微博離職之際是微博產品經理職能線負責人，文中提到的水洋是我的直屬領導，文章提到的用戶激勵產品我不熟悉詳情因為這個業務不歸我管，留言（評論）與轉發打通這事我是親歷者。在微博的時候，我前后管過一百多產品經理，加上離開后這幾年管過的產品經理，有幾百人了。所以，還是可以斗膽切磋一下產品經理的成長之路。

阿德的文章核心說的是產品經理不要盯著產品設計本身，要多思考，真正理解業務，這些我是支持的。不過呢，阿德這文章是給PMCAFF引流，所以講了小故事就戛然而止了，也不多說幾句，搞得我老婆跑來問我讀后感。

產品經理vs男朋友

產品經理，每個人的定義不一樣，不同行業也不一樣。保守起見，我只談談我搞了十年的互聯網社區產品經理，這個職位的主要工作是需求管理、產品設計、研發支持、運營支持。（不同公司的情況不一樣，我只說我熟悉的這種）

以前，我喜歡說把產品經理跟餐廳服務員做對比，都要理解人、服務人。呃，好像有些人覺得餐廳服務員不夠高大上，那就換為男朋友（老公、女朋友、老婆）來打比方。

先插入微博此前看到過的一則段子（寓言）

對待有胃病的女朋友，男朋友的表現可以分為幾種

第一種：渣男型

對待女朋友的胃病不聞不問或者敷衍塞責，你胃不好？哪又怎么樣，我還要打游戲、看球賽、看電影呢……我只關心sex，你的胃病我才不管。

第二種：勤勞型

段子里面提到的前男友，哎呀親愛的你胃不好我要精心呵護你：來，喝粥；來，喝姜汁。哎呀，我自己都被感動了。可是，為什么親愛的你離開了我？

第三種：超人型

段子里面的現男友，你有胃病？我知道有個大夫不錯，帶你去看病；需要五萬元，沒問題。好了吧？我們一起吃香喝辣吧。呃，簡直是霸道總裁愛上我的感覺，幸福的不要不要的。

如果是女孩子，你喜歡哪一位男朋友？

社區產品經理也一樣

第一種：混事型

用戶有需求？老板有任務？哪又怎么樣，我還要喝咖啡、做健身、去旅游呢……我只關心工資，你的需求我才不管。

第二種：勤勞型

哎呀，用戶需求很多啊；哎呀，老板任務很多啊。我加班、我努力、我改文檔、我跑數據……我自己都被感動了。可是，為什么親愛的用戶不喜歡我的產品？

第三種：智慧型

戰略方面多思考多積累。產品所需的行業知識，博聞強識。

戰術執行方面，用戶的需求有哪幾個，老板的要求是哪幾個，梳理其中的邏輯，想好產品策略，協調好相關資源確保想法實現，及時匯報工作。?

如果你是老板，你喜歡哪一位產品經理？

關心、理解、知識、資源

講到這里，還是跟阿德文章一樣屬于講故事、舉例子。還好，我不用把產品經理引流到了我的平臺（除非你想當電商網紅），所以我不用猶抱琵琶半遮面，可以說得更透徹一些。

在我看來，互聯網社區產品經理所提供的產品，看起來是網頁是APP是呼叫中心是手機短信，其本質上是你在間接服務用戶。

產品經理vs用戶vs產品，就像男朋友vs女朋友vs噓寒問暖。

你的產品，就是你的服務載體，所以我一直拿餐廳服務員（領位、點餐、上菜、結賬）來對比產品經理。

那么，做好這個事情的核心要素是什么，我認為八個字：關心?理解?知識?資源

關心，說的是你在乎你的用戶（女朋友），如果根本不當回事，后面就不用談了。不要覺得所有產品經理都在這個環節合格，一些產品經理，尤其是當乙方做外包的產品經理，才不關心用戶呢。

理解，關心是態度，理解則是能力。看到女孩子屁股后面褲子背后有血，不諳人事的小男生，也許會大呼小叫問親愛的你受傷了嗎？怎么出血了；老司機，會知道這是每月例行之事。對于產品經理而言，如何能夠透過現象看本質？比如微博近期為什么上線問答？微博為什么現在搞各種智能排序？這些都是理解能力的考驗，如何提高呢？又是很長的篇幅。

知識：這里說的知識專指理解之后的處理之道，比如前面段子里面新男友知道去哪里可以根除胃病。對于產品經理而言，則是發現問題（需求）之后找到解決的方案。

資源，段子里面治病的五萬元是資源，也許還包括通過人脈搞定專家號，這也是資源，霸道總裁愛上我的迷人之處就是他有很多資源：豪車、私人飛機、高端關系、經濟實力、安保力量………

大多數產品經理不是CEO，很多人還要與別人公用資源，你所需的UI、研發、測試、運營、客服、商務、市場資源，都能搞定嗎？搞不定效果就會打折扣。段子里面的男朋友，如果拿不出五萬元，那就只能望梅止渴了哦。

所以呢，關于如何做好一個牛逼的產品經理，我的建議是：盡可能找到一個有發展空間并且自己喜歡的產品方向，認真分析這個方向的用戶需求（包括潛在需求的挖掘），通過閱讀、實踐提高自己的理解力和知識儲備，并且學習甄嬛傳搞定所需的各種資源。

這是理想狀態，現實沒有那么完美。別灰心，童話都是騙人的。

最后，與阿德一樣致敬水洋，他從新浪博客的程序員成長為微博最早的產品&研發負責人，直到現在創業多個項目，身價過億，表現出卓越的戰略思考能力、人脈經營能力以及近乎變態的刻苦努力。五年前，我在想，如果新浪評選感動新浪年度人物，水洋當之無愧，：）

附：雖然我比阿德寫得多，不過說實話我對于產品經理輔導沒有興趣，想要交流此事建議去阿德的PMCAFF。我現在最感興趣的是電商網紅的培養，歡迎跟我聊網紅。

本文由PMCAFF產品社區（www.pmcaff.com）咖友原創發布，未經許可，禁止轉載。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的渣男一般的产品经理长什么样？管过几百产品之后，谈谈如何做好这一行的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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