为什么你今年的去哪儿产品经理面试挂了?
去哪兒今年的校招已經(jīng)落下帷幕,還想進駝廠的,只能等待明年春招了。作為駝廠的產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)在來復盤一下今年的校招,順便分享一些求職者的故事。
去哪兒北京地區(qū)的面試競爭是最激烈的,然后相應的霸面機會和招聘名額也最多。據(jù)說非技術(shù)崗位最后通過的,是十進一這么一個比例,筆試刷掉80%,然后幾個面試下來刷掉90%,差不多百里挑一,不得不說駝廠的產(chǎn)品&運營崗競爭的慘烈程度。
我被拉進幾個今年的產(chǎn)品經(jīng)理校招群,雖然潛水的時候比較多,但是有自己了解的問題,也會出來解答一下??戳藥讉€校招群的聊天情況,到現(xiàn)在大部分去面試的都沒有收到群面通過的通知,按照群面的刷人比例,大概10個人過2-3個是正常,能過4個是十分幸運,還有很多組全軍覆沒。
那么問題來了,為什么你的去哪兒群面掛了呢?我找了幾個參加群面的童鞋聊了一下,把他們當時的回答,和我自己的一個思考分享給大家。
群面形式:十個人一起群面,55分成2組討論。
群面題目一:
設計春節(jié)前后,機票促銷活動,要求控制成本和可能得收益。
玉米君解讀:
這里不給答案,只給一些個人思考和主意的點。首先,要迅速了解題目背景和解題關(guān)鍵點,群面不同于單面,單面可以自己掌握充分的思考時間,比較方便跟面試官溝通。
群面是群體智慧的體現(xiàn),如果你思考比較慢,一開始跟不上大家的思考,后面會比較緊張,然后發(fā)揮失常。群面一開始的時候,是確定leader和timer的最佳時機,這兩個關(guān)鍵角色的確立,很大程度上就去取決于5分鐘的讀題時間,然后讀題之后的第一次發(fā)言。
所以,一開始理解題目并且迅速掌握核心要點,是確定關(guān)鍵角色分工的關(guān)鍵,也是在面試官面前體現(xiàn)你思維敏捷度的機會。其次,確定破題點。這個題目是一個特定情景下的成本控制和收益計算問題,如果你是會計專業(yè)或者有這方面背景,是比較占優(yōu)勢的。
最后,整理大體思路,春節(jié)前后機票最大的幾個特點是:價格高、需求量大、預訂量峰值集中在幾天之內(nèi)。機票促銷的目的是從航司和代理商那里拿更多機票資源,向用戶端賣出更多的機票。
所以,機票促銷的核心是要把更多的代理商機票賣給更多的用戶。考慮到機票預訂特點,提前一個月是比較便宜的,所以這個活動時間應該比較長,提前2個月左右向代理商爭取更多的優(yōu)質(zhì)機票資源,然后賣給用戶。
群面題目二:
如果你是攜程CEO,突然系統(tǒng)掛掉無法支付,此刻你會如何處理并寫出目標。
面試者回答:
我讀題比較快,于是很快進入狀態(tài)對大家說:我先說一下我的思路,你們可以邊看題邊聽我說。我就從緊急程度說了四點:
首先,是趕快找到技術(shù)部門盡快解決問題;同時對已下單用戶幫助他們順利解決問題,對未下單或想下單的用戶在網(wǎng)站頁面發(fā)出通告致歉目前無法下單,會盡快搶修,再加一個友商的跳轉(zhuǎn)鏈接也可以;
然后,公關(guān)部在各平臺寫軟文致歉挽救形象;4是后續(xù)找出問題原因并優(yōu)化,避免以后出現(xiàn)此類問題。你們怎么看?我看到面試官點了點頭。。。組內(nèi)其他人開始表達觀點,說可以把這幾點排序巴拉巴拉我們的觀點很快達成了一致,一個女生說我們找個人做總結(jié)吧。
我看他們好像每個人都不想上去,我就說那我做吧,記得挺全的,都很同意,我就開始總結(jié)陳詞,總結(jié)到第二點面試官問了個問題,我現(xiàn)在想不起來了,反正我組當時有個男生打斷了我的回答,不知道他過沒。。??偨Y(jié)完對方組來說我們最差的觀點。
最后,我先肯定了隊友的觀點,展開敘述抓到對方的兩個說的不對的點,比如紅包并不是發(fā)的越多越好等,又看見了面試官點頭。
玉米君解讀:
群面很看臨場反應能力,讀題快能迅速抓住要點,可以很快讓你確立群面的leader地位。上面這個童鞋是回答得很不錯,思路清晰,分點答題,懂得肯定隊友和團隊合作,這樣是很容易通過群面的。這是比較好的群面case,對群面恐懼的童鞋,可以好好學習多看幾遍。
面試問題一:
你的需求被開發(fā)那邊擱置了 理由是有太多忙不過來 你怎么解決?
面試者回答:
我會去問開發(fā),你現(xiàn)在手邊有哪些需求,我自己會對這些需求做個評估,如果那些需求確實比我的急迫,能給公司帶來更大的收益,那出于對公司利益角度考慮,我會理解,如果需求的緊迫和重要性都沒差,那我就會據(jù)理力爭。
面試問題二:
你覺得你為這次面試做的最大的準備是什么?
面試者回答:
為了這次面試,我有專門的去看關(guān)于產(chǎn)品的一些文章,比如關(guān)于積分商城的維護,暴風和百度就做的特別好,積分商城的重要性在于提高app的留存率和用戶忠誠度,去哪兒酒店的積分商城做的就不好,兌換的東西都是沒有實用的,這點需要去改善下。
面試問題三:
我覺得你不適合做產(chǎn)品,但是可以推薦你去二面運營,你可以用3分鐘時間來勸我讓你進二面。
面試者回答:
第一 ,你說的能力問題,我覺得時間是可以來彌補能力的不足的,沒有人天生就很擅長做產(chǎn)品,我相信您也是一路走一路學過來的。
第二,你說的壓力問題,我覺得我不是玻璃心,我考研過,承受過壓力,也許跟工作比起來不算什么,但是誰都是邊哭邊抹淚挺過來的。
第三,我有良好的溝通能力,產(chǎn)品能力固然重要,如果不能與身邊的人好好溝通,那再好的需求,沒人幫你來實現(xiàn)也是沒用的,團隊很重要。
?本文由PMCAFF產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)作者 玉米王子??原創(chuàng),未經(jīng)允許,禁止轉(zhuǎn)載。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的为什么你今年的去哪儿产品经理面试挂了?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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