產(chǎn)品需求文檔是否考慮全面，會直接影響后續(xù)開發(fā)的進(jìn)度以及實現(xiàn)效果。

如果碰上比較嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的開發(fā)團隊，他們會提醒那些我們忽視的問題，但很多開發(fā)只是按部就班，未提及的細(xì)節(jié)就默認(rèn)處理或者不做了，直到我們驗收版本時才發(fā)現(xiàn)問題，不僅項目延期，開發(fā)對我們的信任感也驟降。

以下是容易被忽視的10個細(xì)節(jié)：

1、默認(rèn)值

大多數(shù)用戶比我們想象中的還要懶，所以需要在涉及到個性化選擇的功能時設(shè)置默認(rèn)選項或者默認(rèn)值，同時滿足小白用戶與專家用戶的需求。

2、上下限

任何功能都需要設(shè)置上限值和下限值，避免產(chǎn)品出現(xiàn)失控。

比如文字輸入限制、發(fā)圖片數(shù)量限制，就是為了界面整體的協(xié)調(diào)性。

保證文字不會越界，同時考慮是否允許換行，并且最多允許幾行。超過字?jǐn)?shù)限制后怎樣顯示，是直接省略還是滾動顯示。

3、誤操作提醒

對于一些不可逆轉(zhuǎn)的功能，比如舉報、加入黑名單、清空數(shù)據(jù)、放棄保存等，必須要給予確認(rèn)提醒，阻止因為誤操作而觸發(fā)該功能。

4、網(wǎng)絡(luò)狀況

網(wǎng)絡(luò)狀況會影響數(shù)據(jù)的拉取，所以要考慮在斷網(wǎng)或者弱網(wǎng)環(huán)境下的使用。

比如客戶端內(nèi)置默認(rèn)圖片，在拉取到數(shù)據(jù)之前保持界面完整性。

還要考慮數(shù)據(jù)緩存機制，減少網(wǎng)絡(luò)狀況的不穩(wěn)定對產(chǎn)品的體驗影響。

及時給予用戶網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)提示，并引導(dǎo)用戶重新聯(lián)網(wǎng)。

5、權(quán)限禁用

產(chǎn)品的功能需要調(diào)用系統(tǒng)的權(quán)限，而一些手機品牌對于權(quán)限的限制比較嚴(yán)格，所以會出現(xiàn)安裝之后某些功能無法使用的情況。

我們的產(chǎn)品需要調(diào)用攝像頭權(quán)限，而小米在第三方應(yīng)用中默認(rèn)禁用這個權(quán)限，所以很多小米用戶反饋無法拍照，后來我們添加了權(quán)限禁用時的提示彈框，引導(dǎo)用戶去設(shè)置里開啟權(quán)限。

6、無響應(yīng)狀態(tài)

有一些功能運行時會占用比較大的內(nèi)存，對于性能較差的手機就會出現(xiàn)一直在loading，用戶只能強制殺掉進(jìn)程。

所以要設(shè)計無響應(yīng)狀態(tài)，提示用戶程序仍在運行，需要耐心等待，也要給用戶返回上一層級的選擇。

7、多語言適配

如果你的產(chǎn)品有可能會推廣到海外，那么最好提前考慮多語言適配的問題。

為了減少安裝包的大小，必須要精簡資源庫，盡量使用能夠復(fù)用的圖片素材，減少文字類圖片。

分享功能可以使用集成SDK，保證國內(nèi)海外的用戶都可以使用。

8、規(guī)則后臺可控

很多規(guī)則在制定時我們也不能保證說是最佳的，如果把規(guī)則寫死在客戶端，上線后數(shù)據(jù)反饋效果不佳，那么只能通過發(fā)版本來調(diào)整，費時又費力。

把規(guī)則做到后臺可控，雖然在開發(fā)時會多投入一些工作量，但能夠做到快速靈活的調(diào)整。

9、數(shù)據(jù)統(tǒng)計埋點

要驗證功能上線后是否達(dá)到設(shè)計目的，就必須通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計來進(jìn)行分析，這也是衡量產(chǎn)品經(jīng)理能力的一個指標(biāo)。

可以用友盟這樣的第三方統(tǒng)計平臺，但如果想要更詳細(xì)的數(shù)據(jù)情況，就需要搭建公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)后臺。比如界面的停留時長、點擊轉(zhuǎn)化率、用戶路徑等。

10、運營擴展

產(chǎn)品和運營是密不可分的，所以在設(shè)計每一個功能時，要考慮到是否有運營擴展的可能。

比如限制某些功能的使用，需要達(dá)成某種條件再解鎖。

或者在界面中設(shè)計一些預(yù)留廣告位，為流量變現(xiàn)做準(zhǔn)備。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的产品需求文档中容易被忽视的10个细节的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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