做产品必须知道的:从产品助理到产品总监的职业进阶
關(guān)于這個(gè)話題,先上一張圖:
# 產(chǎn)品專員/助理
key words : 產(chǎn)品需求/原型/文檔/溝通
剛剛開始自己的職業(yè)生涯的產(chǎn)品童鞋,更多的是從具體的執(zhí)行層面來進(jìn)入產(chǎn)品的世界。注重在需求上培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)又不乏靈感的工作style,并且在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行嘗試和不斷總結(jié)自己對(duì)產(chǎn)品的理解和輸出優(yōu)秀的產(chǎn)品相關(guān)的文檔。
產(chǎn)品專員并不是純執(zhí)行的,很多人容易把專員(包括實(shí)習(xí)生)和純粹的重復(fù)勞動(dòng)工作者相關(guān)聯(lián),認(rèn)為專員就是干雜活的,這個(gè)想法是不正確的。其實(shí)專員可以做的事情還是有很多的:對(duì)原型細(xì)節(jié)(交互)的把控和輸出優(yōu)秀的讓人賞心悅目的文檔,以及謙遜良好的溝通并協(xié)調(diào)需求的落地和推進(jìn)等等,這些都是可做可為并進(jìn)階成為產(chǎn)品經(jīng)理的必要條件。
很多專員/助理都不知道的:盲目的做和只在局部和有限范圍內(nèi)做固定的事情其實(shí)并不好,比如很多產(chǎn)品專員天天都在和用戶聊天和翻閱各大網(wǎng)站(很多時(shí)候可能是沒有目的或者YY式的用戶調(diào)研和需求調(diào)研)、按照leader(上級(jí))指示按部就班的做文檔和畫交互,這樣的成長(zhǎng)有些時(shí)候還是存在一些問題。其實(shí)很多時(shí)候不要忽略:可以思考如何管理上級(jí)的期望以及探索和思考上級(jí)是如何思考的,而非僅僅“被管理”,這樣的同理心的培養(yǎng)也可會(huì)在一定程度上促進(jìn)自己的進(jìn)步和像更高level進(jìn)階。
不要抱怨:無論所見所想如何,你今天的抱怨的內(nèi)容都有可能在未來成為你被別人抱怨的內(nèi)容,思考原因比輸出情緒更有價(jià)值。
# 產(chǎn)品經(jīng)理
key words : 產(chǎn)品迭代/實(shí)現(xiàn)/用戶體驗(yàn)/數(shù)據(jù)/業(yè)務(wù)
恭喜你已經(jīng)從一個(gè)青澀的職場(chǎng)新人成長(zhǎng)起來!這個(gè)時(shí)候你的工作不僅僅局限在具體執(zhí)行輸出的工作,你的工作將更加“整體”起來。你要關(guān)心一個(gè)產(chǎn)品的需求、原型、文檔是否在有效的溝通下達(dá)成了你預(yù)期的迭代并實(shí)現(xiàn)。
更多的與其他職能間的協(xié)作與溝通并且達(dá)成一致推進(jìn)產(chǎn)品發(fā)展和實(shí)現(xiàn),清楚的知道其他職能的人在做什么以及能夠?yàn)楫a(chǎn)品做什么。
對(duì)于用戶的認(rèn)知將更加深刻并且結(jié)合數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)層面考慮用戶體驗(yàn)和合理的商業(yè)化方案。
可能這個(gè)時(shí)候你也會(huì)有幾個(gè)產(chǎn)品專員的下屬,那么這個(gè)時(shí)候你就要考慮他們需要做什么以及他們?cè)鯓幼龈黰atch產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的輸出,以及如何收集他們的反饋和交付物以促進(jìn)產(chǎn)品的迭代和實(shí)現(xiàn)。
# 高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理
key words : 商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)/產(chǎn)品生命周期
其實(shí)中早期階段的互聯(lián)網(wǎng)公司的管理或者層級(jí)結(jié)構(gòu)是比較扁平化的,可能也不太分產(chǎn)品經(jīng)理和高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的title,但這里還是分開說一下,以使內(nèi)容結(jié)構(gòu)更有次序性一些。
所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都需要一套行之有效的商業(yè)邏輯和方案才能實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品價(jià)值,高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理需要 在這個(gè)層面去思考產(chǎn)品的需求和實(shí)現(xiàn),并且合理的分配協(xié)調(diào)和管理資源(靜態(tài)資源/動(dòng)態(tài)資源)以達(dá)成這些事情。從產(chǎn)品生命周期的角度切入產(chǎn)品去思考產(chǎn)品現(xiàn)階段要做的事情和產(chǎn)品未來會(huì)以何種路徑發(fā)展,并且確保在一定的軌跡上以一定合理的方法讓正確的事情發(fā)生。
回到產(chǎn)品本身,在合理的商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)和生命周期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上確保產(chǎn)品按時(shí)高質(zhì)量交付非常重要,并且管理產(chǎn)品的優(yōu)化和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
管理管理層的產(chǎn)品預(yù)期和向下管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、以及管理或與其他團(tuán)隊(duì)(技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營)協(xié)作達(dá)成和驗(yàn)證對(duì)于產(chǎn)品的預(yù)期。
* 注 : 根據(jù)管理職責(zé)的不同,有些公司可能是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理管理運(yùn)營和產(chǎn)品,或者技術(shù)和產(chǎn)品等等,但是根本上都是以管理、協(xié)調(diào)資源為基礎(chǔ)的按時(shí)高質(zhì)量的合理產(chǎn)品輸出。
# 產(chǎn)品總監(jiān)
key words : 戰(zhàn)略規(guī)劃/發(fā)展/管理
同樣的,中早期階段的互聯(lián)網(wǎng)公司比較扁平化,也可能也不太區(qū)分高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品總監(jiān)的title,但同上,還是繼續(xù)談?wù)劗a(chǎn)品總監(jiān)。
* 注:對(duì)每個(gè)title和其職責(zé)的理解非常重要,很多0到1的創(chuàng)業(yè)公司,在這個(gè)時(shí)候,一個(gè)產(chǎn)品專員或者產(chǎn)品經(jīng)理就夠了,但到發(fā)展起來過后,如果產(chǎn)品角色沒有成長(zhǎng)起來而不能滿足1到10或者10到N,但給了所謂的產(chǎn)品總監(jiān)的title也是一件十分不靠譜的事情。
回到產(chǎn)品總監(jiān),這個(gè)時(shí)候他不僅僅要在戰(zhàn)略層面對(duì)商業(yè)價(jià)值有所規(guī)劃和判斷,并且要參與整個(gè)管理層并參與或制定和實(shí)施管理決策、管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的發(fā)展。
大家都在說做好產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的第一堂課,當(dāng)然這是在正確理解產(chǎn)品經(jīng)理是做什么事情和能做什么事情的基礎(chǔ)上。產(chǎn)品總監(jiān)就是一個(gè)產(chǎn)品的核心管家,所以意志力和執(zhí)行力也必須有相當(dāng)?shù)囊蟆K枰鶕?jù)公司戰(zhàn)略制定產(chǎn)品的整體策略以及短、中、長(zhǎng)期規(guī)劃,并參與整個(gè)產(chǎn)品的生命周期,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略和制定改進(jìn)方案。并且對(duì)公司所處的市場(chǎng)環(huán)境有一定的認(rèn)知和把控,在公司整體層面和管理角度輸入正確的價(jià)值觀和產(chǎn)品理念。
下文是我摘自互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)于《如何做設(shè)計(jì)總監(jiān)》的片段:
對(duì)團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化傳導(dǎo)、專業(yè)提升、為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)及團(tuán)隊(duì)管理人才;
對(duì)項(xiàng)目:完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目的完稿制作,保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品整體上的美觀性,確保產(chǎn)品創(chuàng)作符合公司的品質(zhì)要求,客戶的需求點(diǎn);
對(duì)公司:協(xié)調(diào)配合公司或其他部門的相關(guān)工作并完成上級(jí)交給的其他工作。
(先不發(fā)表我對(duì)這段文字總結(jié)的看法,其實(shí)對(duì)關(guān)于產(chǎn)品總監(jiān)的說法也是大同小異的,對(duì)于其他XX總監(jiān)也是類似的,故在此不贅述也沒必要浪費(fèi)文字)
Tips :
產(chǎn)品經(jīng)理形成自己的性格與風(fēng)格,要明確自己是產(chǎn)品的主人翁并且深刻理解應(yīng)該通過各種方式無論是市場(chǎng)角度、業(yè)務(wù)角度、數(shù)據(jù)層面、技能層面、人員的管理與協(xié)調(diào)等等,最終做出一個(gè)成功的產(chǎn)品,此乃做產(chǎn)品的第一也是終極要義。
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關(guān)于作者:王懿Lucien,技術(shù)出身的產(chǎn)品狗,某互聯(lián)網(wǎng)公司高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。個(gè)人微信號(hào)minisky911,加好友請(qǐng)備注來自類猿汪,并描述基本信息。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的做产品必须知道的:从产品助理到产品总监的职业进阶的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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