各个大厂APP,如何保护打工人的隐私信息?
我們每天都會(huì)用到各式各樣的APP,有金融的,社交的,電商的...而這些APP里面又儲(chǔ)存著你重要的隱私信息。如登錄密碼、金額數(shù)值、身份信息等等。
對(duì)于這些隱私信息,我們這些打工人是既敏感,但又比較無奈地信任著這些APP。
因此今天總結(jié)一下,各大產(chǎn)品在【隱私保護(hù)】這方面的做法與設(shè)計(jì)點(diǎn),今后面對(duì)用戶隱私信息設(shè)計(jì)時(shí),有更多的切入點(diǎn)和參考對(duì)象。
包括:
01.密碼輸入
02.身份信息
03.金錢數(shù)額
04.手機(jī)屏錄
05.屏幕截圖
06.多窗口露出
01.密碼輸入的保護(hù)
密碼是我們登錄各大APP的鑰匙,也是我們的信息數(shù)據(jù)得以保障的依據(jù)。在這方面的保護(hù)上,各大APP也是盡出奇招。無論在設(shè)計(jì)手法上,還是系統(tǒng)功能上。
iOS錄屏與截圖后:隱藏密碼
得益于iOS一貫對(duì)用戶隱私的高度重視,在各個(gè)APP上填寫密碼時(shí)被屏幕錄制與截圖功能所監(jiān)控,蘋果也能通過自有技術(shù)進(jìn)行檢測(cè)與保密處理。
保存后的圖片與視頻里會(huì)自動(dòng)隱藏掉密碼輸入的痕跡,包括加密符號(hào)與鍵盤輸入時(shí)的字符。
B站:制造“防窺”感知
B站app輸入手機(jī)號(hào)時(shí),上面的吉祥物一直保持‘睜眼’狀態(tài),而當(dāng)光標(biāo)定位到‘密碼’或者‘驗(yàn)證碼’輸入欄時(shí),吉祥物就變成了‘捂眼睛’狀態(tài)。
這種利用周邊元素來制造“沒人會(huì)看見你密碼”的感知,也是很多APP同有的做法。
銀行APP:自定義鍵盤
這屬于特定類型的產(chǎn)品中才有,如銀行、金融、理財(cái)?shù)華PP。
出于對(duì)用戶信息安全的保護(hù),這些產(chǎn)品都會(huì)自定義開發(fā)一套手機(jī)鍵盤,以確保用戶每次輸入的字符是都隨機(jī)、無規(guī)則展示。
避免被他人記住你的點(diǎn)擊區(qū)域與順序,從而獲取相關(guān)信息。但相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)成本也是不低的~
02.身份信息的屏蔽
美團(tuán):差評(píng)時(shí)自動(dòng)匿名
如美團(tuán)和餓了么,在用戶給出低分評(píng)價(jià)時(shí),會(huì)自動(dòng)勾選匿名評(píng)價(jià),避免用戶受到商家的惡意騷擾。
不過這只是明面上的做法,商家是否真的無法獲取到用戶信息,我一直是xx態(tài)度的。
嘀嗒拼車:延遲發(fā)布差評(píng)
滴答拼車除了自動(dòng)匿名評(píng)價(jià)外,會(huì)對(duì)差評(píng)的內(nèi)容進(jìn)行延遲發(fā)布,通過時(shí)間差來避免用戶遭到司機(jī)的惡意騷擾。
微信:新建馬甲身份
使用微信登錄其他app、網(wǎng)站時(shí),可以創(chuàng)建一個(gè)身份信息進(jìn)行登錄,新身份里包括了新頭像與昵稱,還能隨機(jī)獲取。
避免將自己主要的社交信息同步其他平臺(tái),特別是使用騰訊旗下產(chǎn)品時(shí),“不想被微信好友知道”這種場(chǎng)景。
03.金額數(shù)值的保護(hù)
財(cái)付通:隱藏金額文案
財(cái)付通在隱藏自己的金額數(shù)值時(shí),不同于傳統(tǒng)做法 只展示加密符號(hào)(******),而是把加密字符變成:‘空空如也’的文案。
這種‘無’的概念,在隱私保護(hù)的感知上比‘有,但加密了’有效些。
平安壹錢包:手擋住屏幕時(shí)隱藏金額
在個(gè)人資產(chǎn)界不會(huì)直接顯示你金額,而當(dāng)你用手擋住屏幕時(shí),系統(tǒng)會(huì)預(yù)判你只想偷偷讓自己可見,從而自動(dòng)顯示你的金額數(shù)值。這種利用屏幕感知的隱私設(shè)計(jì)也是一大亮點(diǎn)。
04.錄屏處理
除了上述iOS的隱藏密碼外,其他APP也有相應(yīng)的設(shè)計(jì)點(diǎn)。
銀行APP:彈窗警告
如中國銀行or工商銀行,在面對(duì)用戶錄屏輸入密碼時(shí),會(huì)強(qiáng)制性彈窗提示用戶。
這種相對(duì)比較折中做法,起到安全提示作用。
但提示完后,用戶還是能夠在錄屏情況下輸入字符,即使密碼有加密處理,但鍵盤上的輸入符還是被一一錄下來的。
脈脈:黑屏處理
而脈脈直接將屏幕置黑,這么做是為了提示用戶得停止錄屏,才能正常輸入密碼。而不是讓用戶在黑漆漆的環(huán)境下輸入密碼。
聽說,之前的宜家在面對(duì)錄屏?xí)r,除了會(huì)隱藏密碼的字符外,連同密碼的位數(shù)也一起給去了。
05.截圖處理
這也是日常中最容易出現(xiàn)的場(chǎng)景,能對(duì)屏幕上所有敏感信息進(jìn)行圖片保存。因此,對(duì)于安全要求高的產(chǎn)品,都會(huì)對(duì)用戶截圖的行為進(jìn)行處理與預(yù)警。
支付寶與微信錢包:提示風(fēng)險(xiǎn)
支付寶和微信錢包中,對(duì)收款碼進(jìn)行截屏?xí)r,會(huì)向用戶提示截屏存在的風(fēng)險(xiǎn)。
銀行APP:禁止截圖
部分銀行app在這方面卡得更嚴(yán),直接禁止讓用戶截圖。
QQ:一鍵隱藏名稱
QQ截屏?xí)r可以一鍵屏蔽用戶的qq昵稱,避免傳播自己的社交信息。
06.多窗口漏出處理
當(dāng)手機(jī)調(diào)起多個(gè)屏幕窗口時(shí),應(yīng)用內(nèi)的信息漏出是一個(gè)容易忽略的地方。
即使每一個(gè)應(yīng)用中的內(nèi)容可見性不是很強(qiáng),還是那一小塊區(qū)域還是容易讓別人知道你在操作什么(特別是在查看某某方面時(shí))。
針對(duì)這方面的設(shè)計(jì),一些大廠APP的處理為我們提供了一些方向與參考,如:
支付寶:模糊界面內(nèi)容
支付寶與螞蟻財(cái)富,調(diào)起多窗口時(shí)模糊掉屏幕里的內(nèi)容。
UC瀏覽器:黑屏處理
UC瀏覽器則直接黑屏處理,啥都不讓你看到。
潮汐:留存用戶
該產(chǎn)品多窗口時(shí),則提示用戶不要關(guān)閉應(yīng)用,對(duì)產(chǎn)品的留存起到一定的作用。即使當(dāng)產(chǎn)品內(nèi)沒啥對(duì)可泄露用戶隱私的內(nèi)容。
結(jié)語:
好了,以上就是一些各大APP面對(duì)用戶隱私的保護(hù)場(chǎng)景與應(yīng)對(duì)措施,希望大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,靈活應(yīng)用這些技巧。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的各个大厂APP,如何保护打工人的隐私信息?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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