限时分享:产品经理面试高频考题及答案
金三銀四,最近不少產(chǎn)品同學(xué)都在尋找新機(jī)會。
首先,鏡同學(xué)要說一個常見的誤區(qū),很多同學(xué)應(yīng)聘沒有反饋或者未通過,總是會主觀的過度解讀,甚至認(rèn)為是自己能力存在很大不足,從而影響自信,對后續(xù)的應(yīng)聘產(chǎn)生不利的影響。
事實(shí)上,所謂的招聘工作本質(zhì)上就是崗位匹配,是應(yīng)聘者的技能與崗位需求之間的匹配,所以要理性分析,不匹配并不意味著產(chǎn)品能力差。
比如,偏向B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)去應(yīng)聘偏向C端的崗位,很容易被標(biāo)記為專業(yè)不匹配,但如果你因此懷疑你的工作能力,產(chǎn)生自卑情緒,那就是自己主動走進(jìn)了認(rèn)知誤區(qū)。
有時候,信心比黃金還重要,這在擇業(yè)過程中更是如此。
這兩天有不少同學(xué)咨詢一些產(chǎn)品面試的問題,鏡同學(xué)就結(jié)合近來面試他人和以往的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),分享一些產(chǎn)品經(jīng)理容易忽略的幾個問題。
因?yàn)檫@些容易被忽視的問題,往往也是溝通陷阱,希望能夠給有需要的產(chǎn)品同學(xué)在面試時做一些避坑參考。
1、你都做過哪些產(chǎn)品設(shè)計?
知識點(diǎn):
考察你的工作廣度,評估你與現(xiàn)有崗位的匹配度。
分析:
這個問題比較大,要學(xué)會結(jié)構(gòu)化拆解,可以結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),從不同的產(chǎn)品視角作出相應(yīng)的回答。
參考答案:
因?yàn)槲乙恢本劢乖诋a(chǎn)品崗位的工作內(nèi)容上,也積累了豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),形成了知識體系,從不同角度來看,我做過的產(chǎn)品設(shè)計大致如下:
①從產(chǎn)品面向的用戶角度來看:我做過B端/C端/G端的產(chǎn)品設(shè)計。
②從不同的產(chǎn)品形式來說:我做過WEB端、移動端(安卓、IOS)、微信公眾號、微信小程序等有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計。
③從產(chǎn)品內(nèi)容的角度來看:我主要做過物流調(diào)運(yùn)的SAAS產(chǎn)品、CRM系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)、電商系統(tǒng)、支付產(chǎn)品、供應(yīng)鏈金融平臺等產(chǎn)品設(shè)計。
這些產(chǎn)品有些是我從0-1負(fù)責(zé)搭建的,有些是參與核心功能的設(shè)計,但我的優(yōu)勢主要是集中在B端的信息化平臺建設(shè)。(這里總結(jié)下自己的工作廣度,同時,聚焦在應(yīng)聘崗位的匹配度上)。
2、如何冷啟動一個新產(chǎn)品?
知識點(diǎn):
考察你對新產(chǎn)品的設(shè)計經(jīng)驗(yàn),評估你從0-1搭建產(chǎn)品的能力。
分析:
首先要談下自己對新產(chǎn)品冷啟動的理解,之后再結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,談下自己對新產(chǎn)品冷啟動核心流程的理解。
參考答案:
首先呢,我認(rèn)為,冷啟動是指一個沒有用戶的新產(chǎn)品到有用戶的過程。
其次,冷啟動一個產(chǎn)品設(shè)計我覺得最重要的工作,主要有“產(chǎn)品調(diào)研”、“需求收集”、“MVP模型設(shè)計”、“運(yùn)營迭代”。
關(guān)于產(chǎn)品調(diào)研:
我覺得主要是從產(chǎn)品角度,針對新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)場景、用戶痛點(diǎn)、產(chǎn)品價值等方面進(jìn)行可行性分析,這個階段要論證產(chǎn)品的可行性,輸出產(chǎn)品立項(xiàng)報告。
關(guān)于需求收集:
是針對已經(jīng)論證通過的產(chǎn)品設(shè)計,通過一些產(chǎn)品方法,將高層級的需求進(jìn)行詳細(xì)收集與細(xì)化的過程,比如,競品分析、現(xiàn)場調(diào)研等方法,這個階段一般會輸出需求收集分析報告。
關(guān)于“MVP模型設(shè)計”:
第三個核心工作點(diǎn),我認(rèn)為其實(shí)就是“產(chǎn)品功能設(shè)計”,但是因?yàn)槭抢鋯拥男庐a(chǎn)品設(shè)計,我們一般會采用“MVP模型”進(jìn)行最小化的產(chǎn)品設(shè)計,以便進(jìn)行市場試錯。這也是我在進(jìn)行多個從0-1產(chǎn)品設(shè)計時的重要經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楫a(chǎn)品方向把控有偏差,后面會產(chǎn)生很大的沉默成本。
關(guān)于“運(yùn)營迭代”:
第四個工作就是運(yùn)營迭代,根據(jù)市場反饋,快速完善豐富產(chǎn)品功能,修復(fù)已知問題,以及提升用戶體驗(yàn)性設(shè)計。
3、你覺得高級產(chǎn)品經(jīng)理和初級產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別是什么?
知識點(diǎn):
考察對不同產(chǎn)品段位的工作內(nèi)容的理解,評估對自身崗位職責(zé)的認(rèn)知清晰度。
分析:
這個問題一般高級產(chǎn)品經(jīng)理在面試時經(jīng)常會被問道,主要是評估高級產(chǎn)品經(jīng)理對自身崗位職責(zé)的認(rèn)知,以及自身經(jīng)歷和能力是否匹配高段位的產(chǎn)品工作。
參考答案:
我覺得,初級產(chǎn)品經(jīng)理和高級產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別,主要是工作內(nèi)容的不同,具體來說,有三個方面:
一是,工作內(nèi)容上的廣度;二是,工作內(nèi)容的深度;三是,工作本身的側(cè)重點(diǎn)和優(yōu)先級。
第一點(diǎn),從工作內(nèi)容的廣度來看,高級產(chǎn)品經(jīng)理從產(chǎn)品規(guī)劃到項(xiàng)目落地,要求的工作涵蓋產(chǎn)品設(shè)計的全流程,而初級產(chǎn)品經(jīng)理相對來說,偏向于執(zhí)行層的產(chǎn)品設(shè)計;
第二點(diǎn),從工作內(nèi)容的深度上來講,高級產(chǎn)品經(jīng)理要求的專業(yè)深度和細(xì)膩度也更多一些,而初級產(chǎn)品經(jīng)理相對來說,工作顆粒度也更大一些。
第三點(diǎn),從工作的側(cè)重點(diǎn)和優(yōu)先級上來看,高級產(chǎn)品經(jīng)理相對來說更偏向于產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計,產(chǎn)品的底層設(shè)計,產(chǎn)品的體系建設(shè),需要更多的全局思維和持續(xù)發(fā)展能力,也可以簡單說,是保障產(chǎn)品的發(fā)展,能夠立足當(dāng)下,著眼未來。
我作為一名高級產(chǎn)品經(jīng)理,在日常的產(chǎn)品設(shè)計工作中,也是按照產(chǎn)品設(shè)計的流程規(guī)范和崗位要求,也是以產(chǎn)品架構(gòu)的底層設(shè)計上和產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃為核心,有序推進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展,這既是公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略,也是所在的崗位要求。
當(dāng)然,高級產(chǎn)品經(jīng)理和初級產(chǎn)品經(jīng)理,本質(zhì)上都是產(chǎn)品崗位,工作內(nèi)容一脈相承,所謂的區(qū)別,其實(shí)更多的是經(jīng)驗(yàn)積累起來的差別,那么兩者可以形成互補(bǔ)和融合,這對協(xié)作效率的提升,以及對公司的產(chǎn)品發(fā)展都是很有利的。
4、你對新工作的評判標(biāo)準(zhǔn)是什么?
知識點(diǎn):
考察你對新工作的長期發(fā)展的可能性,了解你的擇業(yè)觀和與公司的價值契合度。
分析:
這個問題其實(shí)不需要過度講述,只需要把控回答要言之有物,并且價值觀要正面引導(dǎo),可以結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)聘的企業(yè),表達(dá)對持續(xù)發(fā)展的渴望。
參考答案:
其實(shí)我對新工作的評判標(biāo)準(zhǔn)只有一個,那就是成長性的平臺,我希望能跟著團(tuán)隊一起提升產(chǎn)品的專業(yè)能力,快速搭建知識體系,形成自己的核心競爭力。
在這個過程之中,我希望能跟著公司一起成長,公司能夠提供成長性的發(fā)展環(huán)境,這樣對我未來在產(chǎn)品道路的發(fā)展,尤其是逐步走向管理崗位的需求很重要。
所以,成長型的公司環(huán)境,是我新工作最重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。
5、如果用三個詞來形容你自己,你覺得標(biāo)簽會是什么?
知識點(diǎn):
考察你的個人認(rèn)知,評估你的發(fā)展?jié)摿Α?br />
分析:
這個問題看似主觀,其實(shí)并不好回答,核心表達(dá)點(diǎn)有兩塊,一是要能夠通過這些標(biāo)簽,表現(xiàn)出個人的工作方法,凸顯能力優(yōu)勢,體現(xiàn)與崗位的高度契合度;二是,考驗(yàn)?zāi)愕撵`活應(yīng)變能力,不要猶豫,抓住重點(diǎn),有效表達(dá)。
參考答案:
如果只用三個詞的話,我覺得會是“規(guī)劃意識”,“落地執(zhí)行”和“復(fù)盤總結(jié)”。
首先呢,就我個人的產(chǎn)品工作方法來講,我對規(guī)劃意識比較強(qiáng)。
正所謂,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,好的工作規(guī)劃對于產(chǎn)品落地和快速上線都至關(guān)重要,我在工作中形成了規(guī)劃管理的習(xí)慣,希望通過科學(xué)規(guī)劃和清單思維對后續(xù)的產(chǎn)品工作形成有效指導(dǎo)。
其次,我覺得是“落地執(zhí)行”,正所謂產(chǎn)品工作要從“大處著眼、小處著手”,不僅要有科學(xué)合理的規(guī)劃,還要有落地能力。
我在產(chǎn)品工作時,也是高度要求落地的執(zhí)行力,我也會提前準(zhǔn)備,并且做好過程管理,確保產(chǎn)品設(shè)計的進(jìn)度、質(zhì)量符合規(guī)劃要求,不產(chǎn)生偏差和落后。
最后,我覺得是“復(fù)盤總結(jié)”,產(chǎn)品工作錯綜復(fù)雜,出現(xiàn)問題很正常,關(guān)鍵是要有解決問題的意識和能力,那這就要求要學(xué)會復(fù)盤總結(jié),將工作經(jīng)驗(yàn)逐漸轉(zhuǎn)化為知識體系,只有養(yǎng)成復(fù)盤總結(jié)的習(xí)慣,才能從失敗走向成功,從一個成功走向另一個成功。
當(dāng)然,以上這些只是一些個人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也不一定適合每個產(chǎn)品同學(xué),大家可以靈活理解,權(quán)做思路啟發(fā)和面試參考。
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