對(duì)初次見面的老外，問他叫什么：

What’s your name?

很尋常對(duì)不對(duì)？但在英語語境里，這種問法其實(shí)很尷尬，感覺在審訊他：叫什么？報(bào)上來。

常用的說法是：

May I have your name please?

02

與老外走在一起，進(jìn)門或者進(jìn)電梯時(shí)想禮讓一下，說“您先請(qǐng)”，自然而然說成：

You go first.

這種說法更像是命令，對(duì)熟人還好，對(duì)不太熟的朋友就顯得不太禮貌了。

地道的說法是：

After you.

03

與老外開會(huì)開到一半，想休息一下，于是說：

Let’s have a rest.

但對(duì)于英語思維來說，只有累到要倒地那種才能“have a rest”，尋常情況都是：

Let’s take a break.

04

向老外解釋某個(gè)事情，最后想確認(rèn)他是否理解，就問：

Do you understand?

老外很惱火——干什么啊你是我老師嗎？換成這個(gè)會(huì)好很多：

Does it make sense?

05

想讓老外等你一下，你去干個(gè)別的什么事，于是說：

Wait a moment, please.

別認(rèn)為加一個(gè)“please”就很有禮貌了，這在英語思維看來，仍然是高高在上的命令句式，平易近人的說法是：

Just a moment, please.

06

請(qǐng)老外坐下，這個(gè)咱們很熟悉了：

Please sit down.

但其實(shí)這有點(diǎn)訓(xùn)狗的既視感，更好的說法是：

Take a seat.

07

在餐館點(diǎn)餐，對(duì)服務(wù)員說：

Waiter, I want a hamburger.

服務(wù)員會(huì)立刻拉下臉，因?yàn)檫@種語氣盛氣凌人。

禮貌的說法是：

Could I have a hamburger, please?

08

在火車站碰到個(gè)老外，他問：

Do you mind if I sit here?

不介意啊隨便坐！然后回答是：

Yes, please.

老外迷糊了：到底可不可以坐？

真的不介意的話，回答應(yīng)當(dāng)是：

No, not at all.

如果確實(shí)介意不想讓他過來，回答則是：

Sorry, you’d better not.

09

相約老外一起出去玩，直譯的話：

Do you want to play together?

老外聽完風(fēng)中凌亂，因?yàn)椤皃lay”這個(gè)詞有某種暗示。

正經(jīng)玩耍的話，是：

Do you want to hang out?

10

在老外家做客，他問：

Would you like some more beer?

拒絕時(shí)說：

No, thank you.

略有些冷淡，不如改成：

I’m good. Thank you.

01
當(dāng)你在人來人往的展會(huì)上遇到客戶，又或者是客戶在跟你打電話時(shí)，他們可能會(huì)問：“Are you listening to me?”。此刻你可以回答：“Yes, I’m all ears.” 這里的“all ears ”是表示“仔細(xì)聆聽”的意思，能讓對(duì)方感受到你對(duì)他的尊重。

02
很多外貿(mào)人在寫郵件的時(shí)候，都會(huì)在結(jié)尾處表達(dá)：“Please call me at any times. / 有任何問題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我。”這里我們還可以換一種說法：
Please keep me in the loop.
請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我。

03在我們跟客戶的談判過程中，常常會(huì)說：Our profit is very low in this order. /這筆訂單, 我們的利潤(rùn)非常低。
表示“利潤(rùn)低”的時(shí)候，可以用low profit 來表示，但美國(guó)人常常不這么說，他們?cè)诳谡Z和郵件中常用“margin”來表示利潤(rùn)，用“thin”來表示低和少。所以地道的表達(dá)是：Our margin is very thin in this order.

04

當(dāng)我們跟客戶爭(zhēng)論一些問題，比如付款方式之類的時(shí)候。我們可能會(huì)說“抱歉，這是公司的硬性規(guī)定”。那么如何表達(dá)？比如客戶要求遠(yuǎn)期付款，而我們不接受的時(shí)候就需要跟客戶申明：這是我們公司的硬性規(guī)定。

這時(shí)候用company rule 或者 company policy. 表達(dá)的程度就不夠了，英語中，“硬性規(guī)定”有一個(gè)專門的短語：hard and fast rule。比如：

Sorry, we could only accept T/T with deposit. It’s our hard and fast rule.

抱歉，我們只能接受電匯而且必須有定金。這是我們的硬性規(guī)定。

05
當(dāng)客戶討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)說：We seem unable to find common ground on the issue of price. 意思是我們似乎無法在價(jià)格上達(dá)成一致。這里“find common ground”是表示“同意、達(dá)成一致”的意思。

06

當(dāng)客戶說：The questions were endless and we were unable to cover much ground during the meeting. 這句話的意思是：問題實(shí)在是太多了，我們?cè)谶@次會(huì)議上無法討論所有的細(xì)節(jié)。習(xí)語“cover much ground”意思是“涵蓋大量的東西”。

07
當(dāng)客戶表達(dá)他會(huì)遵守約定的時(shí)候可能會(huì)用“I will follow through with my promise.”這句話來表達(dá)。因此當(dāng)你對(duì)客戶說信守承諾時(shí)，也不用總說：I will keep my promise. 換個(gè)表達(dá)，顯得更地道。

08
“a mile a minute” 這個(gè)表達(dá)在英語中是表示“非常快速”。比如當(dāng)客戶問你什么時(shí)候能給到回復(fù)的時(shí)候，你就可以說：

I will call you a mile a minute.
我會(huì)很快回復(fù)您。

09
如果跟客戶見面或者打電話結(jié)束后，對(duì)方說：If you ever come to New York, drop me a line. 這句話的意思是：如果你來紐約的話，給我發(fā)個(gè)信息。這是一種邀約，也是一種合作意向的表達(dá)。

10
當(dāng)你遇到支支吾吾的客戶，就是你問他產(chǎn)品有什么問題或者還有什么疑慮沒有說出口的時(shí)候，你可以這么說：
Tell me about it, get it off your chest.

您有什么疑慮，不妨一吐為快。

11
當(dāng)你對(duì)客戶拋出的問題避而不答時(shí)，他們有可能會(huì)說：You were just beating around the bush and never said anything important.
這句話的意思就是你對(duì)我的問題避而不答，毫無重點(diǎn)。

12
假如客戶需要你做出承諾，你表示盡力而為的時(shí)候，與其說“We will try our best.” 不如說：We will bend over backwards. 這里“bend over backwards”是表達(dá)“盡心盡力而為”的習(xí)語。

13
當(dāng)我們表達(dá)做出讓步的時(shí)候可以用習(xí)語，cave into one’s demands。比如說，經(jīng)過數(shù)月的談判拉鋸之后，他最終選擇的妥協(xié)。可以說：After insisting for months, the manager caved in to his demands.

14
當(dāng)客戶想要push你做出決定的時(shí)候，他們可能會(huì)說：You’re the boss here – you get to call the shots. 意思是：你現(xiàn)在才是這里的老大，想要我的單子趕緊做決定吧。這里“get to call the shots”是“趕緊做決定”的意思。

15

當(dāng)客戶想要表達(dá)你的報(bào)價(jià)過高的時(shí)候，他們會(huì)說：The salesman came in high during the negotiations and could not sell his product. 這里come in high / low表示報(bào)價(jià)過高或過低。比如：

The company came in low with an offer for our product.

對(duì)于我們的產(chǎn)品，這家公司的要價(jià)過低。

16
當(dāng)你想要跟客戶表達(dá)“時(shí)間很緊，時(shí)間不夠”的時(shí)候，千萬不要說：The time is not enough. 這是不正確的，在英語表達(dá)中，我們可以說：The time is limited. / We’re running out of time.

17
當(dāng)你想要對(duì)客戶提出的建議或意見表示贊同時(shí)，能不能用I know? 在外貿(mào)談判溝通中，“I know”這個(gè)表達(dá)其實(shí)不好。

因?yàn)閷?duì)方會(huì)覺得你的意思是：“行了，我知道了，別煩了”。那么，他可能會(huì)馬上停止這個(gè)話題。你可以簡(jiǎn)單的說：I do agree. / I will take it into consideration.

18

在我們跟客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候，我們常常會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的工藝或者技術(shù)在行業(yè)處于領(lǐng)先地位或者保持領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候我們可以用短語：ahead of the curve來表示。比如：

We invests lots of money in this product in order to keep the technology ahead of the curve.

我們?cè)谶@款產(chǎn)品上投入巨資以保持技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

19
當(dāng)國(guó)外客戶來中國(guó)跟你見面，或者你出國(guó)去拜訪客戶的時(shí)候，他們會(huì)在談完事情之后說：Let’s call it a day. 這句話的意思是今天就到此為止吧（我們可以休息一下）。

20
當(dāng)客戶下單之后，他們往往會(huì)更加關(guān)注跟產(chǎn)品相關(guān)的一系列進(jìn)展，所以他們有時(shí)候會(huì)說：A single mistake and all that time and money would go down the drain.

這句話的意思是：一個(gè)小錯(cuò)誤，就可能讓全部的時(shí)間和金錢付諸東流。這里的“go down the drain”就是“付諸東流”的意思。

21有時(shí)候客戶會(huì)對(duì)他們下單的產(chǎn)品表示擔(dān)憂，生怕供應(yīng)商給出是成品和樣品質(zhì)量不同。

因此在跟客戶溝通的時(shí)候，如果對(duì)方說：Please make sure that you’ll not cut corners on the producs. 這就表示客戶在提醒你不要偷工減料。這里 “cut corners”是“走捷徑，偷工減料”的意思。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的你这种直来直去的英语，买家受不了的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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