独家交付秘籍,你确定不点开看看?
作者:新鈺
又是一年年終歲尾,回想這坎坷的一年,作為企業級軟件開發商的我們,在私有化交付中踩過的那些大大小小的坑,現在仍歷歷在目。
那些年踩過的坑
我叫王小錘,一個專注于交付的打工人,交付哪里有問題,我就錘哪里。與頭發略顯稀疏的開發鐵子、售前大佬強哥號稱拿單三巨頭。依稀還記得今年的春天,春暖花開,萬物復蘇,一切都是那么的美妙,我們帶著美好的期許準備迎接春節后的第一個項目機會。然而,當我們的售前大佬強哥想要拿著應用去給客戶做展示,大干一場的時候,我們發現客戶環境很復雜,就單單在客戶環境進行 POC 都需要花費我們兩周時間,等適配好給到客戶展示的時候,客戶已經選型結束了,成單?over!當我們知道這個噩耗的時候,春風吹來,卻沒有了往日的和煦,吹在身上感受到的是如倒春寒般冰冷。
于是乎,我們痛定思痛,喊上公司開發、交付、售前等各種角色的核心人員,經歷了長達四個小時的復盤和爭論,分析這兩周來的種種細節、客戶現場總結的經驗、可以提升效率的地方、技術突破的方向等情況,一輪討論之后所有人都變得斗志昂揚,暗自下定決心,下一單,就是下一單,我們一定要拿下,我們要以最快的速度完成 POC,將我們的產品展現在客戶面前。終于,春雷帶著一個大項目轟隆隆滾滾而來,整個公司上下都鉚足了精神,勵志拿下這個大單,強哥和我說上次 POC 的事情讓他深受打擊,不過上次復盤之后,他堅信這次一定可以拿下這個大單子,經過忙到腳打后腦勺的前期準備階段,我們一周就完成了客戶現場 POC,強哥說客戶對我們的產品很是認可,這單成了!就這樣歷經萬難,我們終于有單子了。在看那強哥,大佬的名號保住了,在公司走路都帶著一絲春風得意,春天真美好。
成單后就馬不停蹄的開始了漫長的開發階段,為了一起打下后面的這場戰役,我們三巨頭約了個飯局,誰可想飯桌上鐵子滿臉委屈的對我們說,強哥前線打完仗了,輕松下來了。小錘是交付人員,現在也還算輕松,等著交付包就好。但是他還有他們團隊慘了,這個項目比原本預估的還要復雜,面對客戶的定制化需求,需要對原有產品進行改造,適配各種各樣的中間件、云服務依賴,甚至還是信創架構。不僅如此每一個中間件還需搭配監控告警等運維管控能力,要不交付完之后出了問題就涼涼,現在整個團隊都在加班加點的開發,就怕 deadline 之前還沒有搞定。說完這些,他將面前的酒一飲而盡,看著他滿臉的愁容配上那更加稀疏的發量,讓我恍惚間感覺年僅 25 歲的他帶著 45 歲的滄桑。
就這樣,忙忙碌碌的幾個月里,總是看到他們在瘋狂的趕工期,以至于后面我約鐵子出來喝酒,他都推脫說沒時間。深夜的燈光下,那稀疏的頭發在他焦躁的撓頭中又掉落了幾根。現在回想起來,每一次項目交付前似乎都是這么的急急忙忙,跌跌撞撞。
哈哈哈哈,趕工完成的交付包誕生啦!終于到了去交付的日子,我和幾個交付兄弟一起驅車趕赴客戶那遠在 30 公里外郊區的客戶數據中心,我們當時是那么的信心滿滿,躊躇滿志,但是現實又一次與我們開起了玩笑。客戶現場那些稀奇古怪的環境怎么配,讓我們怎么配?物理機?虛擬機?一體機?內存不足?網絡不通?中間件報錯?緊急呼叫鐵子支援,狂改代碼中…… 反反復復,怎么又在報錯???有沒有能直接適配各種異構環境的辦法啊…… 這時初秋的風掃在我的臉上,宛如在替強哥接受來自客戶的 pia pia 打臉,打得生疼。
在客戶現場過五關斬六將,埋伏在客戶現場小半個月后的我們,終于迎來了交付完成的曙光。從客戶現場離開的那一天,我和鐵子決定回去之后要好好約個酒,慶祝交付成功。可好景不長,就在我們推杯換盞,從中華上下五千年聊到國際政治,從國際政治聊到佛家道義,好不快活時,一聲響亮的鈴聲劃破天際,現在回想起來,“剛擒住了幾個妖,又降住了幾個魔。魑魅魍魎怎么它就這么多”,這鈴聲當時聽起來真的格外應景。是的,你沒有猜錯,客戶來電話了。我和鐵子趕緊找了個代駕,酒瞬間也醒了五分,立馬回家準備明天起個大早奔赴客戶現場。在回去的路上,鐵子垂頭喪氣、唉嘆不已,與剛才的意氣風發、侃侃而談判若兩人,這個時候不知道是因為借著酒勁,還是因為單純想安慰鐵子,我對他吹牛說,整個事情包在我身上,我是交付小王,什么事情搞不定,到了客戶現場看我的,而且我也很相信你們自研的運維平臺在問題排查上也會比較輕松的,別操心了哈。
哎??怎么報錯了呢?什么問題呢?mysql 掛了?怎么沒有告警,是不是數據庫掛了?咱們的日志去哪兒找來著??辛苦開發的運維工具怎么沒有想象中那么好用了呢?世事難料啊!這個時候鐵子和我說,其實整個團隊一直期盼著有個大神從天而將,精通十八般武藝,幫我們搞定各種疑難雜癥,這樣我們就可以專心埋頭寫代碼,那該多好。又一次被現實打臉的我也沉默了。
峰回路轉
時間不知不覺來到了九月,當我們又一次討論目前的困局的時候,我甚至有些惱了,我不相信這種大項目從成單到交付完成,就真的要這么坎坷嗎?我站起來對大家喊了一嗓子:“誰能找到好辦法,幫大家走出困局,下個月的飯我包了”。
突然有一天,開發宏哥帶著一臉壞笑的對我說,下個月的飯我有著落了。他問我有沒有聽說過云原生?有沒有聽說過云原生應用交付平臺 ADP,用 ADP 平臺進行交付,最快幾天就可以出包交付,交付之后還比較省心,監控告警什么都有,他們的 slogan 是讓交付更簡單,哈哈哈哈。
就是這一天,當我們在阿里云官網開始了解云原生應用交付平臺 ADP 的這一天,不知是因為十一的假期讓大家從坑里爬了出來緩了一口氣,還是每個人都對未來交付之路仍帶著期許,所有人都是那么的激動。就是這樣一個平臺,涵蓋了我們想要的中間件,我們的應用在簡單的容器化之后就可以直接將這些中間件與我們的應用結合使用。同時平臺采用的云原生 Kubernetes 底座可以讓我們輕松應對各種異構環境,在交付時輕松的適配各種異構環境,并且在交付完成后對于出現問題時可以有效監控、告警,迅速排查各類問題。我們快速的梳理了下:
?售前快速搭建環境展示——get
?豐富的中間件適配——get
?中間件的運維管控——get
?異構環境下的適配——get
?交付后的監控告警、問題排查——get
?云服務依賴——get
就是這樣一個平臺好似掃地僧般,向我們展示了一套功夫之后扔下了一本獨家交付秘籍,留下一臉不可思議的我們陷入了沉思。那么問題來了?這套功夫是不是所有企業都適用呢?到底有沒有那么好用呢?這個時候,ADP 帶著一套全新的交付理念款款而來低調的說,ADP 現開放為期一個月的試用活動,自報名之日起至 12 月 31 日期間可免費試用 ADP! 輕松一鍵創建部署包,線上模擬不同的交付部署環境,快來試用吧!如果用的順心,活動期間還可以咨詢了解一對一的專屬折扣呢!
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阿里云云原生應用交付平臺(Application Delivery Platform,簡稱 ADP),是一套完整的“軟件產品”私有化交付方案。它借助 Kubernetes 等云原生技術帶來的標準化編排交付和 IaaS 解耦能力,幫助用戶解決軟件在私有化部署交付時存在的異構環境適配、部署復雜、云服務依賴和自動化運維問題。
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(本故事純屬虛構,如有雷同純屬巧合)
《新程序員》:云原生和全面數字化實踐50位技術專家共同創作,文字、視頻、音頻交互閱讀總結
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