人才短缺是数据中心运营商面临的新问题
全球60%的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)商表示,為了滿足未來(lái)五年的市場(chǎng)需求,已經(jīng)準(zhǔn)備好了足夠的數(shù)據(jù)中心空間和電力容量。
然而,根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)451 Research公司進(jìn)行數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型調(diào)查報(bào)告,70%以上的企業(yè)承認(rèn)在數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)維方面招聘專業(yè)技術(shù)人員時(shí)遇到困難,這些組織的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)似乎領(lǐng)先于招聘熟練的數(shù)據(jù)中心工作人員的進(jìn)度。
受訪的企業(yè)還表示,雖然IT員工總數(shù)在未來(lái)一年可能有所下降,但數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)人員的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)進(jìn)一步增大。
這種穩(wěn)健的發(fā)展前景主要的原因是整體業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)(63%的受訪者這么認(rèn)為),但超過(guò)三分之一的企業(yè)也指出了數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目推動(dòng)增長(zhǎng)的需求。73.7%的組織表示,招聘適合的數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)維人員的難度還是很大。
受訪企業(yè)指出三個(gè)人員招聘難的常見(jiàn)原因:應(yīng)聘者缺乏技能和經(jīng)驗(yàn),工資要求過(guò)高,組織所在地區(qū)缺少應(yīng)聘者。
451 Research公司數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型研究經(jīng)理Christian Perry表示:"好在許多組織目前還沒(méi)有面臨數(shù)據(jù)中心和設(shè)施技術(shù)短缺問(wèn)題。"
"那些有招聘挑戰(zhàn)的人說(shuō),他們經(jīng)常訓(xùn)練現(xiàn)有的員工,以學(xué)習(xí)新的技能,因?yàn)槿狈捎玫娜瞬拧?#34;
在面對(duì)這些人員短缺的組織中,只有19.2%的組織表示將與管理的服務(wù)提供商合作來(lái)填補(bǔ)空白。雖然這限制了傳統(tǒng)管理服務(wù)提供商和基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商提供增值服務(wù)的機(jī)會(huì),但也提供了幫助客戶進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)會(huì),例如提供環(huán)保HVAC(供暖,通風(fēng)和空調(diào))技術(shù)的培訓(xùn)。
同樣,在人才短缺的組織中,只有20.5%的組織計(jì)劃將其業(yè)務(wù)支出轉(zhuǎn)移到公共云上,而42%的組織認(rèn)為支出不會(huì)受到人才短缺影響,32.1%的組織表示會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)和招募人才。
然而,451 Research公司研究分析師發(fā)現(xiàn),與IT團(tuán)隊(duì)的專家相比,擁有更多通才的組織之間存在差異。
Perry說(shuō):"主要由專業(yè)人員組成的IT團(tuán)隊(duì)與專業(yè)大公司相比,他們可能更加重視安全保護(hù)數(shù)據(jù)中心的人才。我們發(fā)現(xiàn),單打獨(dú)斗的組織往往沒(méi)有處在IT團(tuán)隊(duì)過(guò)渡的重要時(shí)期,通才型的組織正在轉(zhuǎn)變?yōu)楦油ㄓ玫拇笮徒M織。這可能會(huì)適得其反,因?yàn)檫@些工作人員離職或退休時(shí),這些組織不得不致力于招募更多的人才。"
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